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Coordinate, assign and monitor work orders and installation/service appointments, ensuring resource planning, SLA compliance and effective communication between field technicians, customers and internal teams. Track real-time status, handle incidents, update dispatch systems, generate basic productivity reports, escalate critical issues and support continuous improvement.

Coordinar y asignar órdenes de trabajo y citas de instalación/servicio, dar seguimiento en tiempo real al estatus, gestionar incidencias, actualizar sistemas de dispatch, coordinar con áreas internas y generar reportes de productividad para asegurar cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente.

Coordinar y asignar órdenes de trabajo y citas de instalación, hacer seguimiento en tiempo real al estatus, gestionar incidencias, mantener comunicación con técnicos y áreas internas, actualizar sistemas de dispatch y generar reportes básicos para garantizar cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente.

Diagnose, repair, install and maintain Glory dispensing and cash-handling equipment; perform preventive maintenance, manage parts inventory, document service activity, communicate with customers, implement hardware/software updates and ECNs, and attend company training.

Coordinar y asignar órdenes de trabajo y citas de instalación/servicio, dar seguimiento en tiempo real al estatus, gestionar incidencias, comunicar con técnicos y áreas internas, actualizar sistemas de despacho y generar reportes básicos para asegurar cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente.

Coordinar y asignar órdenes de trabajo y citas de instalación/servicio, dar seguimiento en tiempo real al estatus, gestionar incidencias, comunicar con técnicos, clientes y áreas internas, actualizar sistemas de dispatch, validar cierres administrativos y asegurar cumplimiento de SLA y productividad.

Coordinar y asignar órdenes de trabajo y citas de instalación, dar seguimiento en tiempo real al estatus de servicios, comunicar incidencias con técnicos y áreas internas, actualizar sistemas de despacho, asegurar cumplimiento de SLA y cerrar administrativamente las órdenes. Generar reportes básicos de productividad y apoyar en mejora continua y atención a clientes.

Coordinar y asignar órdenes de trabajo y citas de instalación, programar y dar seguimiento en tiempo real al estado de servicios, gestionar incidencias, comunicar con técnicos, clientes y áreas internas, actualizar sistemas de despacho, generar reportes básicos y asegurar cumplimiento de SLA y cierre administrativo.

Brindar soporte técnico N2 remoto y presencial sobre equipos Glory, resolver incidentes críticos cumpliendo SLA, documentar acciones en SWO, generar guías y reducir recurrencias, coordinando con entrenamiento, reparación y producto.

Sell Glory Global Solutions cash automation products and software to financial institutions, meet sales targets, develop account plans, manage customer relationships, coordinate installations, update CRM and sales admin, forecast accounts, and collaborate with sales support and service teams to drive revenue growth.