Enterprise Account Manager - Telco / Gestionnaire de comptes d'entreprise - Télécommunications

Enterprise Account Manager - Telco / Gestionnaire de comptes d'entreprise - Télécommunications

  

This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office.

Job Description:

   

This position is for an existing vacancy. All interested candidates are encouraged to apply.

Manages one or several larger accounts or acts as the account lead for a substantial part of a top account. Understands the customer’s IT and business objectives, priorities, requirements and challenges, and adds value by implementing HPE’s strategy. Drives business performance for all HPE BUs and manages the portfolio mix to optimize profitability of the account. Accountable for pipeline building; accountable for and supportive in deal closing and orchestrating the deal team. Builds and develops relevant customer relationship networks with key influencers and decision makers in IT and business. Develops and engages with the extended partner ecosystem to maximize HPE’s presence in the account. Constantly develops information technology industry knowledge to position HPE’s portfolio in the account. Orchestrates, engages, guides and provides feedback to the extended account team members. Acts as customer’s advocate inside HPE. Plans for accounts to deliver results through the financial year and beyond.

Key Responsibilities

• Lead and manage the assigned Tier 1 Telco account or several accounts.

• Own the overall customer relationship and engagement strategy.

• Develop new business contacts with prospective customers, cultivate C-level relationships and act as a trusted advisor to customers.

• Interact with experts and middle-level managers within customers who contribute to their decision-making process.

• Be responsible for representing HPE’s portfolio of products and services in a concise, relevant way that resonates with customers and highlights HPE’s key advantages

• Lead cross-functional teams to facilitate deal progression.

• Understand customer’s critical business priorities, challenges, and requirements to deliver tailored solutions focusing on driving value for the customer, while maximizing competitive share, revenue, and margin for HPE

• Identify, qualify, and close new business that results in substantial incremental revenue and margins to HPE in addition to maintain and expand existing products

• Identify competitive strengths to drive a purchase decision

• Stay informed and adaptable to HPE’s ongoing product and service developments.

• Independently work within clear guidelines and use best practices and knowledge of internal or external business issues.

• Use analytical skills, functional knowledge, and practical experiences to contribute to problem-solving and process improvements

• Responsible for achieving sales goals and managing forecast governance across HPE portfolio

About You

• Self Starter, Good at partnering, innovating, and making things happen

• Demonstrated achievement of progressively higher quota, interface with diverse business customers.

• University or Bachelor’s degree in applicable subject or equivalent technology background or experience. MBA could be an asset.

• Experienced in either the Telecom sector or other industry sectors with heavy adoption of Telecom solutions, as well as in Account management

• Excellent communication skills, both oral and written with the ability to evangelize both internally and to customers.

• Ability to work collaboratively in a fast-paced, dynamic environment with competing priorities.

• Strong interest in the Cloud, ICT, and Technology markets.

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Gestionnaire de comptes d'entreprise - Télécommunications

Gère un ou plusieurs comptes clients importants ou assure la responsabilité d'une part importante d'un compte stratégique. Comprends les objectifs, les priorités, les exigences et les défis informatiques et commerciaux du client et apporte une valeur ajoutée en mettant en œuvre la stratégie HPE. Contribue à la performance commerciale de toutes les unités opérationnelles HPE et gère le portefeuille de solutions pour optimiser la rentabilité du compte. Responsable du développement du pipeline d'affaires, de la conclusion des ventes et de la coordination de l'équipe dédiée. Construis et développe des réseaux de relations clients pertinents avec les principaux influenceurs et décideurs informatiques et commerciaux. Développe et mobilise l'écosystème de partenaires étendu pour maximiser la présence de HPE auprès du client. Approfondis constamment ses connaissances du secteur des technologies de l'information afin de positionner au mieux le portefeuille HPE auprès du client. Coordonne, mobilise, guide et fournis une rétroaction aux membres de l'équipe élargie du compte. Représente le client au sein de HPE. Planifie les résultats des comptes pour l'exercice financier en cours et au-delà.

Principales responsabilités

• Piloter et gérer le ou les comptes de télécommunications de niveau 1 attribués.

• Définir la stratégie globale de relation et d'engagement client.

• Développer de nouveaux contacts d'affaires avec des clients potentiels, cultiver des relations avec les dirigeants et agir comme conseiller de confiance auprès des clients.

• Interagir avec les experts et les cadres intermédiaires chez les clients qui contribuent à leur processus décisionnel.

• Représenter le portefeuille de produits et services HPE de manière concise et pertinente, en mettant en valeur les points forts de HPE et en les faisant ressortir auprès des clients.

• Diriger des équipes multidisciplinaires pour faciliter la progression des ventes.

• Comprendre les priorités, les défis et les exigences critiques des clients afin de proposer des solutions sur mesure axées sur la création de valeur, tout en maximisant la part de marché, le chiffre d'affaires et la marge de HPE.

• Identifier, qualifier et conclure de nouvelles affaires générant une augmentation substantielle du chiffre d'affaires et des marges pour HPE, tout en maintenant et en développant les produits existants.

• Identifier les forces concurrentielles pour orienter la décision d'achat.

• Se tenir au courant et s'adapter aux changements constants des produits et services HPE.

• Travailler de manière autonome en respectant des directives claires et en appliquant les meilleures pratiques et sa connaissance des enjeux commerciaux internes et externes.

• Mettre à profit ses compétences analytiques, ses connaissances fonctionnelles et son expérience pratique pour contribuer à la résolution de problèmes et à l'amélioration des processus.

• Responsable de l'atteinte des objectifs de vente et de la gestion des prévisions pour l'ensemble du portefeuille HPE.

À propos de vous :

• Autonome, doté d'un excellent esprit d'équipe, d'un sens aigu de l'innovation et d'une capacité à concrétiser les projets.

• Expérience avérée dans l'atteinte progressive des quotas de vente et dans l'interaction avec une clientèle diversifiée.

• Diplôme universitaire (baccalauréat ou équivalent) dans un domaine pertinent ou expérience/formation technique équivalente. Un MBA serait un atout.

• Expérience dans le secteur des télécommunications ou dans d'autres secteurs d'activité où les solutions de télécommunications sont largement utilisées, ainsi qu'en gestion de comptes.

• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de promouvoir les solutions HPE à l'interne et auprès des clients.

• Capacité de travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant, avec des priorités multiples.

• Fort intérêt pour les marchés du nuage, des TIC et des technologies.

Rejoignez-nous et faites votre marque!

Nous offrons:

• Un salaire compétitif et des avantages sociaux importants

• Environnement de travail diversifié et dynamique

• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée et accompagnement au développement de carrière

• Environnement de travail hybride (2 jours par semaine au bureau)

• Une vie incroyable à l'intérieur de l'élément! Envie d'en savoir plus?

HPE est un employeur offrant l'égalité des chances en matière d'emploi / vétérans / handicapés / LGBT et action positive. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et à bâtir une équipe qui représente une variété d'antécédents, de perspectives et de compétences. Nous ne faisons pas de discrimination et toutes les décisions que nous prenons sont prises en fonction des qualifications, du mérite et des besoins commerciaux. Notre objectif est d'être une équipe mondiale diversifiée, représentative de nos clients, dans un environnement inclusif où nous pouvons continuer à innover et à grandir ensemble.

L’accommodement de besoins particuliers pour les candidats qualifiés pourra être considéré, conformément à la politique d’accommodement de HPE.

Le genre masculin a été utilisé sans aucune intention discriminatoire et dans le seul but de faciliter la lecture et de ne pas alourdir le texte.

Health & Wellbeing

We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing.

Personal & Professional Development

We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division.

Unconditional Inclusion

We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good.

#canada

Job:

Sales

Job Level:

Master

    

"The expected salary/wage range for this position is provided below. Actual offer may vary from this range based upon geographic location, work experience, education/training, and/or skill level.
– Canada: Annual Salary CAD 227,500 - 455,500 // 227,500 - 455,500 in Ontario
This range reflects the minimum to maximum combined base and target-level sales compensation that would be paid if the hire performs at 100% of their sales plan. Of that on-target pay amount, the mix of base salary and target-level sales compensation is 60%/40%.
L’échelle salariale prévue pour un nouvel embauché basé au Canada occupant ce poste est indiquée ci-desus. L'offre peut varier dans cette échelle en fonction de l'emplacement géographique, de l'expérience professionnelle, de et/ou du niveau des compétences. S'il s'agit d'un rôle de vente, l'échelle salariale indiquée reflète le salaire de base combiné à la rémunération des ventes ciblées. S'il s'agit d'un rôle non commercial, l'échelle salariale indiquée reflète uniquement le salaire de base. Des incitations variables peuvent également être proposées. "

Information about employee benefits offered in Canada can be found at https://myhperewards.com/pdf/hpe-recruit-brochure-can.pdf

Des informations sur les avantages sociaux offerts sont disponibles sur https://myhperewards.com/pdf/hpe-recruit-brochure-can-fr.pdf

Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities.

   

HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories.

   

Recruitment Fraud Alert

We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications.

All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately.