Starszy Analityk ds. Infrastruktury Teleinformatycznej

Stanowisko w Departamencie Infrastruktury Teleinformatycznej w Biurze Telekomunikacji. Pracownik na tym stanowisku wykonuje obowiązki inżyniera wsparcia usług i produktów CTI oraz ich użytkowników. W zakresie działań jest także optymalizacja i automatyzacja procesów realizowanych przez zespół, dbanie o wysoki standard i bezpieczeństwo informacji w środowisku komputerowym.

 
Zakres Obowiązków:

• Zapewnienie efektywnego wsparcia operacyjnego i technicznego dla infrastruktury IT i usług świadczonych przez Biuro Telekomunikacji

• Realizacja działań wdrożeniowych i projektów w zakresie infrastruktury technologicznej, w szczególności narzędzi do zarządzania urządzeniami mobilnymi oraz usługami mobilnymi;

• Zapewnienie efektywnego wsparcia operacyjnego dla pełnego cyklu życia sprzętu telefonii komórkowej i usług mobilnych w Banku;

• Zapewnienie zgodności usług z zasadami bezpieczeństwa, standardami, politykami i regulacjami obowiązującymi w Banku;

• Dostarczanie rozwiązań opartych na najlepszych praktykach branżowych;

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów u użytkowników;

• Efektywna automatyzacja i optymalizacja procesów,  w tym tworzenie i wykonywanie skryptów oraz wprowadzanie udoskonaleń;

• Przeprowadzanie czynności kontrolnych oraz formułowanie zleceń dotyczących ulepszeń;

• Tworzenie środowiska pracy opartego na komunikacji i współpracy z grupami technologicznymi w Banku Handlowym oraz z grupami regionalnymi (Citi).

• Współpraca z firmami zewnętrznymi i dostawcami;

• Wykonywanie innych czynności zlecanych przez przełożonego związanych z pracami na rzecz Biura / Departamentu

Kwalifikacje:

• Preferowane wykształcenie techniczne (najlepiej informatyka)

• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe na podobnych stanowiskach

• Dobra znajomość narzędzi do zarządzania urządzeniami mobilnymi oraz usługami mobilnymi i głosowymi;

• Samodzielność, odpowiedzialność, kreatywność, odporność na stres i organizacja pracy,

• Dyspozycyjność, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, również  na odległość

• Znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej dobrym

• Umiejętności analityczne/ diagnostyczne

Citi Handlowy oferuje:

• Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich)

• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu

• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół

• Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej

Powyższe stanowisko usytuowane jest w strukturze Citi Handlowy (Bank Handlowy w Warszawie SA), zapoznaj się z naszą polityką prywatności: BankHandlowyPolandPrivacyNotic

-------------------------------------------------

Job Family Group:

Technology

-------------------------------------------------

Job Family:

Infrastructure

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the "EEO is the Law" poster. View the EEO is the Law Supplement.

View the EEO Policy Statement.

View the Pay Transparency Posting