O stanowisku
Do naszego Zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty_tki ds. e-commerce, która będzie odpowiedzialna za rozwój i optymalizację sprzedaży online w segmencie luxury. Szukamy osoby, która łączy kompetencje analityczne z operacyjnymi, posiada wyczucie estetyki i standardów marki luksusowej oraz potrafi budować doświadczenia zakupowe na najwyższym poziomie.
Zakres obowiązków
• Rozwój i bieżące zarządzanie sklepem internetowym,
• Optymalizacja ścieżki zakupowej (UX/UI) oraz procesów sprzedażowych,
• Analiza wyników sprzedaży i zachowań użytkowników (Google Analytics, raporty sprzedażowe),
• Wdrażanie działań zwiększających konwersję i wartość koszyka,
• Bliska współpraca z innymi działami hotelu w celu budowania doświadczeń zakupowych i tworzenia spójnej oferty online,
• Nadzór nad treściami produktowymi i estetyką platformy e-commerce,
• Dbałość o najwyższy poziom obsługi klienta oraz budowanie relacji z klientem premium, zgodnie ze standardami Hotelu Bristol, Warsaw należącego do portfolio marki The Luxury Collection,
• Wspieranie działań SEO w obszarze e-commerce,
• Udział w projektach rozwojowych i optymalizacyjnych,
• Nadzór nad ekspozycją produktów w punktach stacjonarnych (witryny, displaye),
• Odpowiedzialność za procesy finansowo-logistyczne: rejestrowanie sprzedaży, koordynacja procesu wysyłek zamówień, przyjmowanie i realizowanie reklamacji oraz ewentualnych zwrotów.
Wymagania
• Doświadczenie w e-commerce, w tym w zarządzaniu sklepem internetowym i sprzedażą online (preferowane doświadczenie w branży premium lub retail),
• Znajomość platform e-commerce i narzędzi sprzedażowych (mile widziane doświadczenie w pracy z Shopify),
• Kompetencje analityczne i umiejętność interpretowania danych sprzedażowych i zachowań użytkowników,
• Podstawowa znajomość SEO w kontekście e-commerce,
• Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta i optymalizację doświadczenia zakupowego,
• Podstawowa wiedza z zakresu finansów operacyjnych,
• Umiejętności organizacyjne i doświadczenie w zarządzaniu projektami,
• Umiejętność pracy projektowej i współpracy międzydziałowej, otwartość i komunikatywność,
• Zaangażowanie, samodzielność, determinacja oraz proaktywność w działaniu,
• Wysokie poczucie estetyki i dbałość o detale,
• Umiejętność tworzenia treści i doświadczeń zgodnych ze standardami komunikacji marki luksusowej,
• Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Skills Required
- Doświadczenie w e-commerce, w tym w zarządzaniu sklepem internetowym i sprzedażą online
- Doświadczenie w branży premium lub retail
- Znajomość platform e-commerce i narzędzi sprzedażowych
- Doświadczenie z Shopify
- Kompetencje analityczne i umiejętność interpretowania danych sprzedażowych i zachowań użytkowników (np. Google Analytics)
- Podstawowa znajomość SEO w kontekście e-commerce
- Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta i optymalizację doświadczenia zakupowego
- Podstawowa wiedza z zakresu finansów operacyjnych
- Umiejętności organizacyjne i doświadczenie w zarządzaniu projektami
- Umiejętność pracy projektowej i współpracy międzydziałowej, otwartość i komunikatywność
- Zaangażowanie, samodzielność, determinacja oraz proaktywność
- Wysokie poczucie estetyki i dbałość o detale
- Umiejętność tworzenia treści i doświadczeń zgodnych ze standardami komunikacji marki luksusowej
- Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie
Marriott International Compensation & Benefits Highlights
The following summarizes recurring compensation and benefits themes identified from responses generated by popular LLMs to common candidate questions about Marriott International and has not been reviewed or approved by Marriott International .
-
Retirement Support — Retirement programs include a 401(k) with a company match and related financial wellness resources seen as competitive. This support is complemented by savings tools that reinforce long-term financial security.
-
Healthcare Strength — Health coverage offers flexible medical plans, disability and life insurance, and access to mental health and wellness resources. Short-term disability and basic life coverage are described as included for many full-time hourly roles.
-
Wellbeing & Lifestyle Benefits — Travel and lifestyle perks include substantial hotel, food and beverage, spa, retail, and golf discounts for employees and families. Additional programs like tuition assistance and wellness initiatives reinforce non-cash value.
Marriott International Insights
What We Do
Marriott International, Inc. is based in Bethesda, Maryland, USA, and encompasses a portfolio of more than 7,500 properties in 30 leading hotel brands spanning 132 countries and territories. Its heritage can be traced to a root beer stand opened in Washington, D.C., in 1927 by J. Willard and Alice S. Marriott. Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws. Community Guidelines: We reserve the right to remove without any notice content that we determine in our sole discretion is offensive or illegal, contains personally identifiable information, trademarks or copyrights belonging to a third party, advertises a third party’s products or services, or is otherwise inappropriate. Application Tips: We encourage job seekers to protect themselves from email and recruiting scams. Please note: 1) We do not accept applications via email or fax; 2) We never ask for money as part of the application process; 3) We only contact job applicants from approved email domains. Please find more information about Marriott International’s job application process and approved email address domains here: http://www.careers.marriott.com/tips-for-applying/
