Sales Operations Co-op

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Lieu : Montréal, QC ou Toronto, ON
Durée : 12 à 16 mois (pour les programmes co-op) | 8 mois ou plus (pour les stagiaires, avec possibilité de prolongation)
Date de début : 8 septembre 2026
Veuillez télécharger votre relevé de notes non officiel lors de la candidature. (Utilisez l'onglet « Lettre de motivation ».) Veuillez indiquer dans votre CV ou dans une lettre de motivation combien de mois vous êtes disponible pour cela.
À l'heure actuelle, Ericsson Canada Inc. n'offre pas d'aide à l'immigration ni de parrainage pour ce poste, que ce soit maintenant ou à l'avenir.
À propos de l'opportunité:
Ericsson est à la recherche d'un(e) stagiaire en opérations des ventes (co-op) pour rejoindre l'équipe canadienne basée à Montréal/Toronto. Cette équipe joue un rôle clé dans la croissance des ventes, l'amélioration des processus et le soutien d'une clientèle diversifiée - incluant des fournisseurs de services de communication (FSC) de niveau 1, des opérateurs régionaux, des services publics, des entités gouvernementales et des partenaires de distribution. La diversité des clients crée un environnement dynamique offrant une exposition à différents types d'entreprises et une grande variété de défis et d'opportunités d'apprentissage. Il s'agit d'un poste de stage (co-op).
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Ce que vous ferez:

• Soutenir les gestionnaires de comptes clés dans le processus de devis à l'encaissement
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients pour favoriser la croissance des affaires
• Piloter des initiatives de numérisation en déployant de nouveaux outils améliorant l'expérience client et optimisant les flux de travail internes
• Collaborer avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement pour assurer la disponibilité du matériel
• Gérer les listes de prix clients
• Soutenir les objectifs trimestriels de ventes nettes et les activités de recouvrement

Ce que vous apportez:

• Solides aptitudes en résolution de problèmes et en analyse
• Esprit orienté processus, avec une approche proactive et axée sur les solutions
• Excellentes compétences en communication ; une expérience en gestion de la clientèle est un atout
• Capacité à gérer et coordonner plusieurs parties prenantes
• Compétences en développement de relations et capacité à travailler de manière autonome
• Compétences en gestion de projet et sens des affaires
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel, y compris les macros
• Expérience avec SAP
• Expérience en codage ou en programmation (un atout)
• Capacité démontrée à prendre des initiatives et à contribuer aux objectifs de l'équipe
• Être actuellement inscrit(e) ou avoir récemment complété un baccalauréat dans un domaine pertinent tel que les affaires, les sciences ou les télécommunications

Conditions d'éligibilité:

• Moyenne générale de 2,7 ou plus sur une échelle de 4,0, ou équivalent
• Disponible pour un stage coopératif à temps plein
• Actuellement inscrit à temps plein dans un programme de premier cycle dans une université ou un collège accrédité de quatre ans au moment du stage coopératif

Job Stage Description
Location: Montréal, QC or Toronto, ON
Duration: Duration: 12 - 16 months (for co-ops) | 8 months+ (for interns, with potential for extension)
Start Date: September 8, 2026
Please upload your unofficial transcript when applying. (Use the "Cover letter" uploading tab.) Please indicate in your resume or a cover letter how many months you are available for.
At this time, Ericsson Canada Inc. does not provide immigration assistance/sponsorship now or in the future for this position.
About the Opportunity:
Ericsson is seeking a Sales Operations Co-op intern to join the Canada team based in Montreal/Toronto. This team plays a key role in driving sales growth, improving processes, and supporting a diverse customer base - including Tier 1 Communications Service Providers (CSPs), regional operators, utilities, government entities, and channel partners. The variety of customers this team serves creates a dynamic environment with exposure to different types of businesses and a wide range of challenges and learning opportunities. This is an internship (co-op) position.
What You Will Do:
Support Key Account Managers with the quote-to-cash process flow
Build and maintain strong customer relationships to support continued business growth
Drive digitalization initiatives by implementing new tools that improve the customer experience and streamline internal workflows
Collaborate with the supply chain team to ensure hardware availability
Manage customer price books
Support quarterly net sales targets and cash collection activities
What You Will Bring:

• Strong problem-solving and analytical abilities
• A process-oriented mindset with a proactive, solution-focused approach
• Excellent communication skills; experience in customer management is an asset
• Ability to manage and coordinate across multiple stakeholders
• Relationship-building skills and the ability to work independently
• Project management skills and business acumen
• Advanced proficiency in Microsoft Excel, including Macros
• Experience with SAP
• Coding or programming experience (an asset)
• Demonstrated ability to take initiative and contribute to team goals
• Currently enrolled in or recently completed a Bachelor's degree in a relevant field such as business, science, or telecommunications

Eligibility requirements:

• 2.7+ GPA on a 4.0 scale or equivalent
• Available for a full-time co-op
• Actively enrolled in an accredited undergraduate on a full-time basis at a 4-year college or university at the time of the co-op

Pourquoi se joindre à Ericsson?
Chez Ericsson, vous aurez une occasion exceptionnelle. La chance d'utiliser vos compétences et votre imagination pour repousser les limites de ce qui est possible. Trouver des solutions inédites à certains des problèmes les plus difficiles du monde. Vous serez mis au défi, mais vous ne serez pas seul. Vous vous joindrez à une équipe d'innovateurs diversifiés, tous déterminés à aller au-delà du statu quo pour créer l'avenir.
Que se passe-t-il une fois que vous avez présenté votre demande?
Cliquez ici pour trouver tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'embauche typique.
Ericsson utilise une approche d'embauche fondée sur le mérite, qui valorise les personnes ayant des expériences, des perspectives et des compétences différentes. Nous croyons sincèrement que cette approche stimule l'innovation, essentielle à notre croissance future. Nous encourageons les gens de tous horizons à postuler et à réaliser leur plein potentiel au sein de notre équipe Ericsson. Ericsson est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances, en savoir plus.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez demander une mesure d'adaptation en raison d'un handicap, veuillez communiquer avec Ericsson au [email protected].
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés occupant ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises pour ce poste, et vous pourriez être amené à effectuer des tâches supplémentaires selon les tâches.
Pays et ville principaux : Canada (CA), Toronto (Country/ City)
Détails du poste : Sales Operations Manager
Rémunération et avantages sociaux chez Ericsson
Chez Ericsson, nous savons que nos employés sont la clé de notre succès. Nous offrons un forfait compétitif pour répondre à vos besoins et objectifs individuels.
Votre salaire
Le salaire offert dépend de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'emplacement, la combinaison de connaissances liées à l'emploi, les qualifications, les compétences, l'éducation, la formation et l'expérience du candidat.
La fourchette de salaire pour ce poste est :
• LIEU :
Toronto (Canada)
Baccalauréat : $25.5 - $34.5 CAD
Puisque ce rôle nécessite d'interagir avec d'autres entités d'Ericsson à l'échelle mondiale ainsi qu'avec des collègues et intervenant.es dans d'autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l'anglais est exigée pour ce poste.
Why join Ericsson?
At Ericsson, you'll have an outstanding opportunity. The chance to use your skills and imagination to push the boundaries of what's possible. To build solutions never seen before to some of the world's toughest problems. You'll be challenged, but you won't be alone. You'll be joining a team of diverse innovators, all driven to go beyond the status quo to craft what comes next.
What happens once you apply?
Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like.
Ericsson uses a merit-based hiring approach that values people with different experiences, perspectives and skillsets. We truly believe this approach drives innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity employer, learn more.
If you need assistance or to request an accommodation due to a disability, please contact Ericsson at [email protected].
DISCLAIMER: The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees in this position. They are not an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required for this position, and you may be required to perform additional job tasks as assigned.
Primary country and city: Canada (CA) || Toronto (Country/ City)
Job details: Sales Operations Manager
Compensation and Benefits at Ericsson
At Ericsson, we know that our people are the key to our success. We offer a competitive package to help with your individual needs and goals.
Your Pay
The salary offered is dependent on various factors including, but not limited to, location, and the candidate's combination of job-related knowledge, qualifications, skills, education, training, and experience.
The salary range for this position is
• LOCATION:
Toronto, CA
Bachelors: $25.5 - $34.5 CAD
Due to the nature of the role, which requires interactions with other Ericsson entities globally and with Ericsson employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingual French and English is required for this position.