Réceptioniste

Nous sommes RCL - Reitmans Canada Limitée. Depuis 1926, nous faisons partie intégrante du paysage de la mode au Canada et, aujourd’hui, nous élevons plus que jamais nos marques emblématiques – Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons.

Notre vision est de donner aux Canadiens et Canadiennes les moyens de s’affirmer avec confiance, et notre mission est de créer des collections au style et à la qualité sans compromis, pour tous.

Avec près de 400 magasins à travers le pays et des collections conçues ici même, au Canada, nous offrons une expérience client exceptionnelle. Ce qui nous inspire ? Une vision claire, un engagement inébranlable envers nos clients et la passion de nos milliers d’employés à travers le pays.

RÉSUMÉ DU POSTE

En tant que réceptionniste chez RCL, vous serez le premier visage accueillant que les gens verront en entrant dans notre bureau de Montréal, qui abrite trois marques canadiennes emblématiques – Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons. Vous jouerez un rôle clé dans la création d’une culture de travail positive et engageante, tout en veillant à ce que les activités quotidiennes de la réception et les tâches connexes soient organisées, efficaces et fluides.

RESPONSABILITÉS

• Répondre aux appels entrants et les acheminer vers le poste approprié
• Accueillir les visiteurs, annoncer leur arrivée aux personnes concernées et assurer une expérience professionnelle et chaleureuse à la réception
• Assurer la sécurité grâce aux cartes d’accès et à l’enregistrement des visiteurs
• Recevoir les échantillons, colis et enveloppes, et coordonner leur prise en charge avec les services appropriés et la salle de courrier/expédition
• Contribuer aux activités administratives de l’équipe des communications, y compris la suite MS Office et diverses tâches de soutien
• Apporter un soutien à diverses tâches, projets et/ou événements du département, selon les besoins

QUALIFICATIONS 

• Diplôme d’études secondaires
• Minimum de six (6) mois d’expérience pertinente dans un rôle de réception ou de soutien administratif
• Bilinguisme requis (à l’oral et à l’écrit), puisque le rôle implique de recevoir et de traiter des appels provenant de l’extérieur du Québec
• Excellente orientation en service à la clientèle, avec une approche professionnelle
• Très bonnes habiletés interpersonnelles et de communication
• Maîtrise des outils Microsoft O365, incluant SharePoint, Outlook, PowerPoint, Word et Excel
• Excellent sens de l’organisation, avec la capacité de gérer plusieurs priorités, de structurer son travail efficacement et de travailler de façon autonome

Ce qui nous distingue:

• Flexibilité optimale* : Profitez d'un environnement de travail hybride, conçu pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle.
• Bien-être avant tout : Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous.
• Congés flexibles* : Congés payés, jours de maladie et vacances pour vous ressourcer et passer du temps avec vos proches.
• Rabais exclusifs* : Profitez de 50% de réduction sur nos marques PENN. Penningtons, Reitmans et RW&CO.
• Recrutement récompensé* : Recommandez votre réseau professionnel et recevez une prime.
• Croissance et développement* : Bonus annuel, opportunités de progression et remboursement des frais de scolarité pour atteindre vos objectifs professionnels.

*Certaines conditions s'appliquent

Les avantages offerts sont adaptés en fonction de votre statut d'emploi, avec des récompenses complètes qui varient selon que vous soyez à temps plein, à temps partiel ou sous contrat.

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous(tes) nos employé(e)s – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté.e pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidats.es.

L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées.