Solution Engineer - Marketing Cloud

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

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Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

The Solution Engineer: About Us

セールスフォースのソリューションエンジニアは、シームレスなデジタル体験が現代ビジネスの基盤であると信じています。SaaS型ソリューションを活用することで、企業は市場への迅速な参入を実現し、モバイル、デジタル、ソーシャルプラットフォームを通じてパーソナライズされた顧客体験を提供できます。セールスフォースのデジタルソリューションは、製品の活用を通じて顧客との関係を強化し、企業の戦略的成長を促進します。

The Team

ソリューションエンジニアチームは、デジタル業界をリードする革新的な専門家の集まりです。このチームは、企業がデジタル化を新たなレベルへと引き上げるための戦略を支援します。ソリューションエンジニアは、お客様だけでなく、セールスチームやプロフェッショナルサービスチームと協力し、企業が革新を遂げるためのソリューションを提供します。当組織はセールス、マーケティング、サービス、製品開発に関わり、顧客のライフサイクル全体にわたるソリューションを提供します。デジタル分野での難題に挑戦し、変化の激しい環境で活躍したい方には最適なポジションです。

Responsibilities

• 技術的およびビジネス的観点からセールスフォースの価値を顧客に伝える

• コマース・マーケティングの専門知識を持って企業をリードする

• クライアントの視点の要件に基づいてカスタムデモンストレーションを行う

• 見込み顧客にセールスフォースソリューションのメリットや強みを伝える

• エグゼクティブ及び現場に向けたプレゼンテーションを提供する

• ターゲットアカウント販売戦略、提案、RFI / RFP対応の作成においてセールスを支援する

• 業界とテクノロジーのトレンドを常に把握する

• 市場の要件とニーズをR＆Dおよびマーケティング組織に明確かつ簡潔に説明する

• 社外ベンダーとコミュニケーションを行いソリューションを開発する

• パートナーエコシステムを構築する

Minimum Requirements

• ネイティブレベルの日本語と日常レベルの英語

• 4年以上のプリセールス、マーケティング、運用、開発、または技術コンサルティングのいずれかの経験

• 口頭・文章における優れたコミュニケーションスキル

• 複数の案件を同時に管理する能力

• 論理的な分析と問題解決能力

• ゴール・目標思考で考えられる方

• チームとして働ける能力

• 新しい領域でも積極的に挑んでいけるマインド

Preferred Requirements

• デジタルマーケティングの知識、経験

• セールスフォース製品の知識、Marketing Cloudの知識

• エグゼクティブにセールスプレゼンテーションを提供した実績

• プリセールス/テクニカルコンサルティングの役割での成功体験

• 多人数を相手にしたワークショップのファシリテーション

• 他部署メンバーを含むプロジェクトのリーダー経験

• JavaScript、HTML、CSS、およびAPIを使用経験

Your Impact 

ソリューションエンジニアは、成長を続けるセールスチームをサポートする上で重要な役割を果たします。分析、構造化、交渉、解決のための独自のスキルセットを使用して、複雑な問題を紐解き革新的なソリューションを提供することで、戦略的な新規ビジネスの獲得に大きな影響を与えます。また、ソリューションエンジニアはビジネスプロセスの一環として新しい見込み客と既存の顧客の両方に対して関係を強化し成長を支援します。

About Salesforce

Salesforce, the Customer Success Platform and world's #1 CRM, empowers companies to connect with their customers in a whole new way. We are the fastest growing of the top 10 enterprise software companies, the World’s Most Innovative Company according to Forbes, and one of Fortune’s 100 Best Companies to Work for six years running. The growth, innovation, and Aloha spirit of Salesforce are driven by our incredible employees who thrive on delivering success for our customers while also finding time to give back through our 1/1/1 model, which leverages 1% of our time, equity, and product to improve communities around the world. Salesforce is a team sport, and we play to win. Join us!

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.