Tout a commencé sous le soleil de San Diego, en Californie, en 2004, lorsqu’un ingénieur visionnaire, Fred Luddy, a vu le potentiel de transformer notre façon de travailler. Aujourd’hui, ServiceNow se présente comme un leader mondial du marché, apportant une technologie innovante améliorée par l’IA à plus de 8 100 clients, dont 85% des entreprises du Fortune 500®. Notre plateforme intelligente basée sur le nuage connecte de manière transparente les personnes, les systèmes et les processus pour permettre aux organisations de trouver des méthodes de travail plus intelligentes, plus rapides et meilleures. Mais ce n’est que le début de notre voyage. Joignez-vous à nous dans la poursuite de notre objectif de rendre le monde meilleur pour tous.
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Vous générerez de nouveaux revenus de vente selon un modèle de licence SaaS. Vous y parviendrez grâce à la planification de comptes, la planification territoriale, la recherche de clients potentiels, l'utilisation de stratégies de développement des affaires et la réalisation d'activités de vente sur le terrain auprès d'un ensemble défini de prospects, d'un territoire ou d'un secteur vertical.
Ce que vous ferez dans ce rôle :
- Développer des relations avec de multiples décideurs de niveau C (p. ex. CFO, CIO, COO, CDO) pour l'ensemble des ventes de produits
- Superviser la cartographie des relations clients au sein de l'équipe de compte, en orchestrant une stratégie de compte tout en dirigeant une équipe virtuelle élargie (consultants en solutions, spécialistes en solutions, ressources dédiées à la réussite client, partenaires et marketing, etc.)
- Être un conseiller de confiance pour vos clients en comprenant leurs enjeux d'affaires et en les conseillant sur la façon dont ServiceNow peut soutenir leur feuille de route TI
- Identifier les bonnes ressources spécialisées/de soutien à intégrer à une transaction, au bon moment
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :
- Résider dans la région de Montréal et être bilingue (français et anglais)
- Plus de 10 ans d'expérience en vente dans le domaine des logiciels d'entreprise
- De l'expérience dans l'établissement de relations de confiance avec des clients actuels et potentiels ainsi qu'avec d'autres équipes
- De l'expérience dans la génération de nouvelles affaires, la négociation d'ententes et le maintien de relations saines avec les cadres de niveau C
- De l'expérience dans l'atteinte d'objectifs de vente
- De l'expérience dans l'utilisation ou la réflexion critique quant à l'intégration de l'IA dans les processus de travail, la prise de décision ou la résolution de problèmes. Cela peut inclure l'utilisation d'outils alimentés par l'IA, l'automatisation de flux de travail, l'analyse d'informations générées par l'IA, ou l'exploration de l'impact potentiel de l'IA sur la fonction ou le secteur
- La capacité de comprendre la « vue d'ensemble » et nos plans en matière de TI
- De l'expérience dans la promotion d'une culture axée sur la réussite client dans un environnement de type « gagner en équipe »
- Une disposition à voyager jusqu'à 50 % du temps
Work Personas
We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work and their assigned work location. Learn more here. To determine eligibility for a work persona, ServiceNow may confirm the distance between your primary residence and the closest ServiceNow office using a third-party service.
Equal Opportunity Employer
ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements.
Accommodations
We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are unable to use this online application and need an alternative method to apply, please contact [email protected] for assistance.
Export Control Regulations
For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities.
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Skills Required
- Reside in the Montreal region
- Bilingual in French and English
- More than 10 years of experience in enterprise software sales
- Experience building trusted relationships with current and prospective clients and internal teams
- Experience generating new business, negotiating agreements, and maintaining relationships with C-level executives
- Experience achieving sales targets
- Experience using or critically evaluating artificial intelligence in workflows, decision-making, or problem-solving
- Ability to understand the big picture and IT roadmaps
- Experience promoting a customer-success culture in a team-oriented environment
- Willingness to travel up to 50% of the time
What the Team is Saying
ServiceNow Compensation & Benefits Highlights
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Healthcare Strength — Healthcare is described as comprehensive, with employer‑verified medical, dental, vision, life and disability coverage plus mental‑health support. Feedback suggests plan breadth and quality are a standout element of the package.
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Leave & Time Off Breadth — Time off options include flexible PTO, paid holidays, paid volunteer time, and additional company “Wellbeing Days.” Feedback suggests employees value the breadth of recharge time available.
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Equity Value & Accessibility — Ownership programs feature a 15%‑discount Employee Stock Purchase Plan alongside role‑based equity (e.g., RSUs) and performance bonuses. Feedback suggests these elements meaningfully lift total compensation beyond base pay.
ServiceNow Insights
What We Do
As the AI platform for business transformation, we're putting AI to work across organizations — freeing people for work that matters. Making old tech work with new tech. Reaching across departments, from the front office to the back office and every office in between. Our ambition? To become the AI defining enterprise software company of the 21st century (or "AI DESCO21C," as we like to call it). With more than 8,400+ customers, we serve approximately 90% of the Fortune 500®, and we're proud to be a Fortune 100 Best Companies to Work For® and World's Most Admired Companies™. Explore your future career with us, visit www.careers.servicenow.com From Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. All rights reserved. Used under license.
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