Technicien(ne) au centre de réparation II

L'opportunité - Votre carrière à Moneris

Le technicien en atelier émet des diagnostics approfondis, répare l'équipement et effectue des tests fonctionnels sur des appareils mécaniques et électroniques.

Emplacement: Vous travaillerez en présentiel à partir de notre bureau de Montréal: 7350 Transcanadienne, St. Laurent, QC, Canada H4T 1A3

Lien hiérarchique: Vous relèverez du Chef d’équipe, centre de réparation.

Vos responsabilités - Votre carrière à Moneris

•  Mener des tests sur différents produits et applications logicielles, procéder à des tests de conformité et inscrire les résultats dans le système de Moneris; comparer les résultats des tests aux spécifications et aux normes

• Effectuer du dépannage et des tests pour des problèmes mineurs et majeurs, s’assurer que les produits réparés répondent aux spécifications techniques; décrire le comportement des modules défectueux pour déterminer les causes du problème

• Effectuer des réparations mineures et majeures (mise au point, ajustement, test, calibration, remplacement, remise à neuf)

• Remplir les formulaires d’audit et de vérification en plus d’entrer les données dans le système de réparation

• Analyser les données et préparer des rapports préliminaires portant sur les problèmes et les lacunes de divers produits ainsi qu’informer le personnel concerné

• Achever le travail de production à partir de l’atelier de production en s’assurant que les unités sont traitées selon les quotas définis

Votre profil - Votre carrière à Moneris

• Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme dans une discipline connexe (p. ex. en électronique)

• Au moins deux années d’expérience dans un rôle similaire

• Connaissances pratiques des environnements de caisses enregistreuses électroniques et des arrière-guichets; connaissances pratiques des différents types

• Connaissances pratiques des programmes de la suite Microsoft Office (Word, Excel, et Outlook)

• Connaissance de divers outils de diagnostic (p. ex. le multimètre et l’oscilloscope)

• Connaissances pratiques sur l’un ou plusieurs des sujets suivants : les terminaux de point de vente, les ordinateurs, les imprimantes, les écrans, les blocs

Vos avantages - Votre carrière à Moneris

• Programme de rémunération globale complet, incluant des primes, des avantages flexibles à partir du premier jour de travail et un CSS (Compte Soins de santé) ou un CDP (Compte de dépenses personnel), au choix

• REER avec contribution de l'employeur et régime de retraite à cotisations déterminées

• Programmes et ressources d'apprentissage et de perfectionnement, y compris un accès gratuit illimité à Coursera et programme d'aide à la formation

• Approche globale de votre bien-être, avec un programme d’aide aux employé(e)s pour vous et votre famille, accès à des soins médicaux virtuels en tout temps, événements de bien-être et culture de soutien au travail

• Environnement de travail accordant de l’importance à la diversité, à l’équité et à l’inclusion (DEI) par l’entremise de groupes d’inclusion des employé(e)s (GIE), de mentorat, de formations et d’ateliers liés à la DEI, d’événements informatifs, ainsi que de plusieurs ressources internes telles qu’un site Web et une infolettre sur la DEI

• Fermeture des bureaux pendant les Fêtes et congés personnels payés à l'échelle de l'entreprise (y compris les journées religieuses, personnelles et de bénévolat)

Pour en savoir plus sur les avantages sociaux dont vous bénéficiez en tant qu'employé(e) de Moneris, rendez-vous sur Moneris.com/carriere

Your Moneris Career - The Opportunity

The Bench Technician conducts basic diagnostics, equipment repairs and basic functionality tests on mechanical and electronic devices.

Location: You will work onsite from our Montreal office: 7350 Transcanadienne, St. Laurent, QC, Canada H4T 1A3

Reporting Relationship: You will report to the Team Lead, Technical Repair Centre

Your Moneris Career - What you'll do

• Conduct testing on different products, software applications and conformity and compliance tests and indicate results into Moneris system; Compare test results with specifications and standards

• Perform troubleshooting and tests for both minor and major problems, ensure repaired products meet technical specifications; Describe the behavior of defective modules to determine the cause

• Perform minor and major repairs (adjustment, fit, test, calibration, replacement, and refurbish)

• Complete audit and verification forms and enter data into the reparation system

• Analyze data and prepare preliminary reports on problems or shortcomings of different products and inform relevant personnel

• Complete production work from Production Workbench, ensuring units are processed per established quotas

Your Moneris Career - What you bring

• High School Diploma

• Minimum 2 years experience in a relevant role

• Working knowledge of ECR environment and back office; working knowledge of different types of soldering (SMT and TH)

• Practical knowledge with Microsoft Office computer programs (Word, Excel, and Outlook)

• Strong written and verbal communication skills

• A + certification is considered an asset

• Knowledge of multiple diagnostic tools (i.e. multimeter, oscilloscope)

• Practical knowledge on one or more of the following items: TPV, PC, printers, monitors, power supply, motherboard

Your Moneris Career - What you get

• Comprehensive Total Rewards Program including bonuses, flexible benefits starting from day 1, and your choice of either a health spending account (HSA) or personal spending account (PSA)

• RRSP matching & defined contribution pension plan

• Learning & development programs and resources including unlimited free access to Coursera and an Educational Assistance Program

• Holistic approach to your well-being, with an Employee Assistance Program for you and your family, access to 24/7 virtual health care, wellness events and a supportive workplace culture

• A workplace committed to investing in Diversity, Equity and Inclusion (DEI) through various initiatives including, employee inclusion groups (EIGs), mentorship, DEI learning and workshops, educational events, and various resources including an internal DEI website and newsletter

• Company-wide paid year-end closure & personal time off (including religious, personal, and volunteer days)

Find out more about the work perks and benefits you get as a Moneris employee at Moneris.com/careers

#LI-Onsite

Note: We welcome and encourage applications from Indigenous peoples, people of colour, people with disabilities, people of all genders, sexual orientation and intersectional identities.

We acknowledge that people from equity-deserving groups (including racialized individuals, women, gender diverse individuals, individuals with disabilities, neurodivergent individuals, members of 2SLGBTQIA+ communities and those born outside of Canada) are less likely to apply for jobs unless they feel they meet all the requirements posted. At Moneris, we believe candidates bring experience to their work in many ways. We encourage you to apply and share, in the application form, the transferrable experience you bring, and how this will support your success in this role.