Sobre esta Posição
A NielsenIQ (NIQ) é líder mundial em inteligência do consumidor, oferecendo a visão mais completa e integrada do comportamento de compra dos consumidores. Combinando dados avançados, tecnologia analítica e insights acionáveis, ajudamos nossos clientes a tomar decisões mais inteligentes e impulsionar crescimento sustentável em mercados cada vez mais dinâmicos e competitivos.
Nossa área Comercial de SA&I (Strategic Analytics & Insights) é responsável por fortalecer relacionamentos estratégicos com clientes, expandir oportunidades de negócio e garantir a entrega contínua de valor por meio do portfólio de soluções especialistas da NIQ. Atuando em parceria com times de Customer Success, Analytics, Product e demais áreas da organização, a equipe desempenha um papel fundamental na geração de receita, retenção de clientes e desenvolvimento de parcerias de longo prazo.
Como Sales Associate Manager (SA&I), você terá papel estratégico na gestão e expansão de uma carteira de clientes, liderando iniciativas comerciais voltadas ao crescimento de receita, renovações contratuais e identificação de novas oportunidades de negócios. Além da atuação direta com clientes-chave, você será responsável por coordenar planos de contas, apoiar o desenvolvimento do time e promover alinhamento entre diferentes áreas para garantir excelência na experiência dos clientes e atingimento dos objetivos comerciais.
Responsabilidades
- Coordenar a gestão de uma carteira estratégica de clientes, garantindo retenção, renovação e crescimento sustentável da receita.
- Desenvolver e executar Account Plans e Joint Business Plans (JBPs), alinhados aos objetivos de negócio dos clientes e da NIQ.
- Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de serviços, construindo um pipeline consistente de novas receitas.
- Atuar como principal ponto de relacionamento com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos, fortalecendo parcerias de longo prazo.
- Desenvolver conhecimento aprofundado sobre a indústria, mercado e desafios de negócio dos clientes sob sua responsabilidade.
- Trabalhar em colaboração com Customer Success, Analytics, Product e demais áreas para garantir a entrega de valor e a satisfação dos clientes.
- Coletar, analisar e direcionar o Voice of Customer (VoC), transformando feedbacks em ações concretas de melhoria e oportunidades de negócio.
- Monitorar tendências de mercado, necessidades dos clientes e oportunidades relacionadas ao portfólio de produtos e soluções da NIQ.
- Apoiar o desenvolvimento e a orientação de membros menos experientes da equipe, promovendo boas práticas comerciais e excelência na gestão de contas.
- Experiência consolidada em gestão de contas estratégicas, vendas consultivas ou desenvolvimento de negócios.
- Histórico de construção de relacionamentos, crescimento de receita, ou retenção de clientes.
- Vivência com clientes dos segmentos de FMCG, varejo, tecnologia ou setores relacionados.
- Desejável vivência na elaboração e execução de Account Plans e estratégias de crescimento de clientes.
- Capacidade de analisar cenários de negócio e traduzir necessidades dos clientes em soluções de valor.
- Forte habilidade de comunicação, influência e gestão de stakeholders internos e externos.
- Experiência atuando de forma colaborativa em ambientes matriciais e multifuncionais.
- Inglês Avançado.
- Conhecimento sobre metodologias de pesquisa (Teste de conceito, teste de produto, Identificação de white space, otimização de produto)
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Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/
About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
For more information, visit NIQ.com
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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion
At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion
Skills Required
- Experience in strategic account management, consultative sales, or business development
- Track record of building relationships, growing revenue, or retaining customers
- Experience with FMCG, retail, technology, or related-sector clients
- Experience developing and executing account plans and customer growth strategies
- Ability to analyze business scenarios and translate customer needs into valuable solutions
- Strong communication, influencing, and internal and external stakeholder-management skills
- Experience working collaboratively in matrixed and cross-functional environments
- Advanced English proficiency
- Knowledge of research methodologies, including concept testing, product testing, white-space identification, and product optimization
NielsenIQ Compensation & Benefits Highlights
The following summarizes recurring compensation and benefits themes identified from responses generated by popular LLMs to common candidate questions about NielsenIQ and has not been reviewed or approved by NielsenIQ.
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Parental & Family Support — Public materials highlight paid parental leave in the U.S., with additional paid disability time for birth parents. Parental leave is positioned as a standout element of the package.
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Leave & Time Off Breadth — Unlimited or flexible PTO is referenced alongside paid holidays and sick leave, providing broad time-off options in many roles. Actual use can vary by team norms, but the formal breadth is notable.
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Flexible Benefits — Work-from-home and hybrid arrangements are supported in many roles, with remote-friendly practices described across business lines. Flexibility is frequently positioned as a meaningful advantage.
NielsenIQ Insights
What We Do
NielsenIQ is the industry leader in global measurement and data analytics, and the most trusted source for retail and consumer intelligence. We deliver the complete truth to retailers, manufacturers, and our partners through our comprehensive data sets and powerful insights. We enable businesses to make critical decisions confidently, accelerating growth and optimizing performance.
Why Work With Us
We empower companies around the world to make bold decisions and transform their business with trusted data, solutions, and insights. Joining NielsenIQ means experiencing countless learning opportunities and gaining numerous pathways for growth.
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