Mitarbeiter*in Messstellenbetrieb und Marktkommunikation (m/w/d)

Join the revolution!

Octopus Energy ist Teil der Energierevolution. 

🌎 Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. 🌈

Werde Teil unseres 400-köpfigen Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚 

Dabei unterstützt uns unsere IT-Plattform Kraken. Dank Data-Science kann mit ihr ein Großteil der Energieversorgungskette automatisiert werden. 

Wir haben ehrgeizige Ziele und ein starkes Mutterunternehmen im Rücken. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits über 5 Millionen Haushalte mit grüner Energie. 

Du passt zu uns, wenn dein Herz nicht nur für Technologie schlägt, sondern auch für deine Kolleg*innen. Wir kommunizieren offen und transparent – mit unseren Kund*innen und mit unseren Mitarbeiter*innen. Sorge gemeinsam mit uns dafür, dass das Thema grüne Energie die Aufmerksamkeit bekommt, die es verdient – als spannendes Themenfeld, ganz ohne erhobenen Zeigefinger.

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Überwachung aller Marktkommunikationsprozesse nach WiM und GPKE
• Du bearbeitest den elektronischen Datenaustausch zwischen den Marktpartnern
• Du übernimmst die Klärung zu abgelehnten Prozessen mit den Marktpartnern
• Du bist Ansprechpartner*in für unsere Marktpartner via E-Mail und Telefon
• Du optimierst System- und Prozessfehler und entwickelst Lösungsvorschläge

Dein Background:

• Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft gesammelt und bringst bestenfalls branchenspezifische Vorkenntnisse zu Lieferantenwechsel (GPKE) oder Messstellenbetrieb (WiM) mit
• Technologien begeistern dich und du arbeitest dich gerne in knifflige Fälle ein, um diese zu lösen
• Du denkst um die Ecke und hast Lust, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern
• Außerdem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse mitEnglischkenntnisse sind ein Plus
• Du bist lösungsorientiert, gehst gerne neue Wege und traust dich, Entscheidungen zu treffen
• Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice, ist das ein Plus
• Du hast eine Weiterbildung zum*r Energiefachwirt*in, ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich oder ähnliche Qualifikationen? Das wäre ein weiteres Plus

Was dich bei uns erwartet:

• Ein international aufgestelltes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und transparenten Kommunikation
• Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten
• Grüne Energie fängt bei jedem Einzelnen an: Deshalb erhältst du vergünstigte Konditionen für unsere Strom- oder Gastarife
• Sprache verbindet: Bringe mit Busuu, unserem Anbieter für Firmensprachkurse, deine Englischkenntnisse aufs nächste Level
• Für mehr Bewegung: Lease über uns günstig dein Wunsch-Fahrrad
• Für eine gesunde Work-Life-Balance: Trainiere mit Wellpass in über 6000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
• Essen macht glücklich: Von uns bekommst du einen monatlichen Zuschuss von 108,45€ für das tägliche Mittagessen (ganz einfach per App)
• Für einen entspannten Arbeitsweg: Wir erstatten dir die Kosten für den öffentlichen Nahverkehr
• Eine Sorge weniger: Wir tragen einen Teil deiner Kosten für die Kinderbetreuung
• Aktienoptionen: Du erhältst die Möglichkeit über Aktienoptionen am internationalen Erfolg der Octopus Energy Group Ltd. teilzuhaben
• Egal, ob online oder offline – Teamzusammenhalt und gemeinsame Events gehören für uns zum Arbeitsalltag
• Ein stylisches Arbeitsumfeld in unserem Office im Werksviertel
• Für eine sichere Zukunft: Die Möglichkeit, über uns eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen

Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest. Schicke uns deinen CV und alles, was wir wissen sollten, über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.