Intervenant.e - soutien à la navette

Posted 12 Days Ago
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Montréal, QC, CAN
In-Office
25-25 Hourly
Entry level
Food • Retail
The Role
Supports shuttle safety and welcomes Indigenous users experiencing homelessness. Registers, informs, and refers passengers to community resources while building trusting relationships. Works with the shuttle driver, program manager, and external partners, assists during on-call trips, and maintains shuttle cleanliness and sanitation. Requires commitment to Indigenous reconciliation, social justice, empathy, problem-solving, and effective communication, including English proficiency.
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Titre : Intervenant.e - soutien à la navette

Sous la responsabilité de : Gestionnaire des programmes

Statut du poste : sur appel

Horaire : lundi au vendredi - 5h30 à 12h30 | 13h00 à 17h00 | 17h10 à 00h10

Rémunération : 25.38 $ / heure 

Mission

PAQ est un organisme autochtone qui accompagne les personnes des Premières Nations, Inuits et Métis qui sont confrontées à la précarité du logement à Tio’tià : ke / Montréal. En utilisant une approche culturellement adaptée basée sur l’autonomisation et la réduction des méfaits, nous offrons des options d’hébergement, du logement et des services qui favorisent le bien-être et la guérison, et qui renforcent la communauté. Nous travaillons en partenariat avec d’autres acteurs pour promouvoir les droits à la santé et au logement des peuples autochtones urbains.

Rôle et responsabilités

  • Sous la responsabilité et en collaboration avec le gestionnaire des programmes, le travailleur de support à la navette aura la responsabilité de veiller à la sécurité de celle-ci et d’accueillir les utilisateurs à bord.
  • Le travailleur de support à la navette travaillera en étroite collaboration avec le chauffeur de la navette, son gestionnaire immédiat et les partenaires externes de façon à répondre aux besoins des personnes Autochtones en situation d’itinérance à Montréal en les connectant aux ressources existantes sur l’île.
  • Il accueillera, informera et orientera les utilisateurs tout en créant un lien de confiance avec eux. Il procédera à l’enregistrement des utilisateurs tout en apportant son soutien au chauffeur lors des périodes de trajets sur appel. Il veillera aussi à la propreté et salubrité de la navette.

Valeurs attendues et attributs personnels

  • Démontrera une compréhension et un engagement dans la réconciliation envers les Premières Nations et les Inuits au pays
  • Intégrité, Respect, Leadership rassembleur, Crédibilité auprès de ses pairs et de l’engagement profond envers PAQ et sa mission

Connaissances, habiletés et expériences attendues

  • Le candidat aura un intérêt pour l’Histoire des Premières Nations, des Inuit et des Métis au pays;
  • Le candidat aura une expérience pertinente dans le domaine de l’intervention, du travail social ou dans des domaines similaires liés a à la relation d’aide;
  • Faire preuve de compréhension et d'engagement à l'égard de la justice sociale et de la réconciliation pour les peuples autochtones du Canada.
  • Qualités personnelles d'intégrité et de dévouement à la mission de PAQ.
  • Orienté vers les solutions, ouvert aux nouvelles idées et engagé dans une démarche d'amélioration continue.
  • Persévérance dans la résolution des problèmes

Compétences recherchées et autres qualifications

  • Expérience de la vie ou du travail avec des communautés ou des individus autochtones.
  • Une expérience de travail ou de bénévolat avec des sans-abri, des toxicomanes ou des personnes ayant des problèmes de santé mentale est un atout important.
  • Le bilinguisme (anglais et français fonctionnels); langues autochtones est un atout.
  • Sens de l'empathie
  • Esprit d'initiative dans la résolution de problèmes
  • Éthique professionnelle
  • Le certificat de premiers secours est un atout.

*Chez PAQ, bien que le français soit la langue principale de travail, de nombreux bénéficiaires autochtones que nous desservons parlent d'abord leur langue maternelle et l'anglais comme deuxième langue, le français étant rarement utilisé. Afin d’offrir un soutien efficace, la maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste. Cette exigence repose uniquement sur la nature des fonctions et la nécessité de communiquer efficacement avec nos bénéficiaires, en conformité avec les lois linguistiques du Québec.

**Seules les personnes dont la candidature répond aux exigences seront contactées.

***Les candidat.e.s autochtones sont fortement encouragé.e.s à postuler.

Skills Required

  • Relevant experience in intervention, social work, helping relationships, or a similar field
  • Interest in the history of First Nations, Inuit, and Métis peoples in Canada
  • Understanding and commitment to social justice and reconciliation for Indigenous peoples in Canada
  • Integrity, dedication to PAQ’s mission, empathy, initiative, perseverance, and professional ethics
  • Functional English proficiency
  • Experience living or working with Indigenous communities or individuals
  • Work or volunteer experience with people experiencing homelessness, substance use, or mental health challenges
  • Functional bilingualism in English and French
  • Knowledge of Indigenous languages
  • First aid certificate
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The Company
1,000 Employees
Year Founded: 1995

What We Do

PAQ, INC., headquartered in Lodi, CA, is a 100% employee-owned (ESOP) grocery retailer. The company operates seventeen Food 4 Less stores and eight Rancho San Miguel Markets, spanning from Sacramento County to San Luis Obispo County. By utilizing an ESOP program, PAQ, INC. ensures that its employees are co-owners who directly benefit from the company's achievements, fostering a commitment to shared prosperity within the local community.

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