Le ou la gestionnaire de l’amélioration continue fait partie intégrante de l’équipe de direction du site et sa capacité à travailler et à exercer une influence à tous les niveaux de l’organisation est essentielle à la réussite de ce poste. Le ou la titulaire de ce poste est responsable d’instaurer une culture d’amélioration continue durable, d’excellence opérationnelle et d’atteindre les buts et les objectifs de l’entreprise. Il ou elle fournira également des instructions et des conseils détaillés sur les initiatives Lean (ou sans superflus) de l’entreprise tout en mettant en œuvre des initiatives d’amélioration continue. Ces initiatives seront réalisées à l’aide de diverses méthodes, comme la cartographie des chaînes de valeur, la démarche Kaizen, la détermination et l’élimination des pertes et d’autres méthodologies, outils et techniques Lean.
Fonctions essentielles
- Définir les exigences des opérations et assurer la mise en œuvre de stratégies et d’initiatives d’amélioration continue afin de répondre efficacement aux exigences de l’entreprise et aux attentes des clients, voire de les dépasser.
- Aider à faciliter les activités d’amélioration continue, y compris les événements Kaizen et les événements de formation Lean, la mise en œuvre de la standardisation, la cartographie des chaînes de valeur et les séances de perfectionnement sur la feuille de route de l’amélioration continue.
- Veiller à ce que tous les employés évoluent dans un environnement productif.
- Gérer et communiquer les politiques, les objectifs, les stratégies et la vision de l’entreprise.
- Faciliter les systèmes de qualité, l’amélioration continue des processus et les initiatives en matière de sécurité conformément à la philosophie Lean dans l’ensemble de l’organisation.
- Être responsable de la progression des indicateurs de l’entreprise (sécurité, qualité, livraison, coûts et moral).
- Développer, modéliser et encadrer les applications Lean.
- Examiner régulièrement les attentes Lean en matière de rendement avec les équipes de direction dans l’ensemble de l’organisation, en fournissant des attentes, une planification du rendement, une rétroaction, de la formation et du perfectionnement, ainsi que des discussions sur le rendement.
- De plus, le ou la gestionnaire de l’amélioration continue dirigera l’élaboration d’une feuille de route annuelle de l’amélioration continue du site afin de favoriser la standardisation et la durabilité dans l’ensemble du site.
- Effectuer des tâches administratives correspondant aux exigences de l’organisation, y compris la collecte de données, les mesures, les rapports et les bulletins d’information.
- Assurer le mentorat, l’encadrement et la formation à différents niveaux de l’entreprise.
Qualifications
- Diplôme en logistique, en gestion des opérations, en gestion de la fabrication Lean ou dans un domaine connexe.
- Ce poste requiert de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la logistique, de l’entreposage ou de la fabrication.
- Assurer la direction générale, la mise en œuvre et l’amélioration continue de l’infrastructure des systèmes Lean dans toutes les phases des opérations de logistique et d’entreposage.
- Le ou la titulaire du poste doit être en mesure de voyager au moins 25 % du temps.
- Le ou la titulaire du poste doit être capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
- Bilinguisme (français et anglais).
Compétences
- Connaissances de la méthode Lean
- Connaissances de la gestion d’entrepôt et du transport
- Connaissances en matière de sûreté et de sécurité
- Expérience et supervision du programme de sécurité au travail
- Compétences en gestion opérationnelle
- Planification - stratégique et (ou) tactique
- Connaissance du système de gestion de la qualité
- Compétences informatiques
- Microsoft Office - Word, PowerPoint, Excel, Visio, Access, Project
Exigences physiques et environnement de travail
- Exigences physiques : Dans l’exercice de ses fonctions, le ou la titulaire du poste doit occasionnellement se tenir debout, marcher, s’asseoir, se servir de ses mains pour toucher ou manipuler des objets, des outils ou des commandes, tendre les bras et les mains, monter des escaliers, se tenir en équilibre, se baisser, s’agenouiller, s’accroupir ou ramper, parler et entendre. Il ou elle doit occasionnellement soulever et (ou) déplacer des charges allant jusqu’à 50 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises par le poste comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité à ajuster son acuité visuelle.
- Environnement de travail : Les fonctions de ce poste sont exercées à la fois dans un environnement de bureau et dans un environnement d’entrepôt, ce qui suppose un niveau de bruit mineur à modéré dû à l’équipement de l’entrepôt. L’exposition à des variations de température extrêmes est également prévue dans l’entrepôt. Le poste peut nécessiter des quarts de travail prolongés pour répondre aux besoins des clients. Des déplacements seront nécessaires au moins 25 % du temps. Le lieu de travail sera déterminé en fonction du soutien nécessaire.
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