プロジェクトマネージャ(エンタープライズサービス)

Posted 10 Days Ago
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Hiring Remotely in Japan, MO
Remote
Mid level
Biotech
The Role
The Project Manager will oversee enterprise service implementations, leading projects through their lifecycle including initiation, planning, execution, and closure. They will engage with customers, develop customized solutions, manage internal improvement projects, and ensure compliance with business standards while driving profitable growth for the enterprise solutions.
Summary Generated by Built In

Job Description

弊社エンタープライズサービス(ラボ運用の包括的なサポートサービス)導入のプロジェクトマネジメント業務です。

エンタープライズサービスはこちらをご参照ください:

https://www.agilent.com/Library/brochures/low_5991-2740JAJP.pdf

プロジェクトライフサイクル(立ち上げ、計画、コミュニケーション、実行、終結)を通して、プロジェクトマネージャとしてAgilent社内プロジェクトまたは顧客プロジェクトでリーダーシップを発揮する。

必要に応じて、エンタープライズプロジェクトマネジメントポートフォリオにおけるEnd-to-Endの顧客エンゲージメントを積極的に推進する責任を負う。ポートフォリオ、ビジネスプロセス、要件、社内ツールに関する専門知識を提供する。機会の特定と開発において、クロスファンクショナルチームを支援する。クロスファンクショナルチームをリードし、案件開発を成功に導きます。 End-to-End エンゲージメントを通じて、すべてのビジネスプロセスがAgilentのビジネススタンダードに準拠して実行されていることを確認する。

Agilent社内ツールの効果的な活用を通じて、エンタープライズビジネスの利益成長をサポートし、推進する。協調的なソリューション開発を通して、ビジネスを行う上でのクロスファンクショナルな障壁を特定し、調整する。

ビジネスプロセスの実行における厳密性と有効性を確保することで、Agilentと顧客の双方に良い結果をもたらすことを推進する。Agilentのエンタープライズプロジェクトマネジメントポートフォリオと顧客のニーズに対する深い理解を活用し、顧客との有意義な関係性を構築し、サポートする。

主な役割) 

〇事業開発活動への積極的な関与

・アフターマーケットセールスチームと連携し、顧客ニーズを理解したアプローチを開発する。

・顧客のニーズを満たすソリューションの提案とカスタマイズ

・顧客へのカスタムソリューションの開発と展開の促進

・必要に応じてAgilent社内のパートナーを巻き込む

〇顧客とのエンゲージメントをEnd-toEndでリードする。

・高度なプロジェクトマネジメントスキルが必要とされる顧客プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャの役割を担う。

・顧客プロジェクトの開発、計画、実行、終結をリードする。これには以下が含まれる。

-すべての業務上の顧客とのやりとり

-Agilentチーム内の機能横断的な調整とコミュニケーション

〇Agilent社内改善プロジェクトへの積極的な参加

・社内プロジェクトのEnd-to-Endのプロジェクト管理

・Agilent社内プロジェクトのスコープ作成、開発、計画、実行、終結のリード

〇チームリーダーシップ

・各地域の業務パフォーマンスのオーナーシップ

〇現地の業務上の課題に対処し、該当する場合は、プロセスと業務の体系的な改善を開発、実施、文書化する。

〇エンタープライズPMOおよびエンタープライズプロジェクトマネージャーを幅広くサポートし、必要に応じてプログラム/プロジェクトの開発および展開を行う。

Provide leadership in Agilent internal or Customer projects as Project Manager throughout the project lifecycle (Initiation, Planning, Communications, Execution, Closure).

Responsible for actively driving the end-to-end customer engagement in the Enterprise Hardware Solutions portfolio where required. Provides expert knowledge on portfolio, business processes and requirements, and internal company tools. Assists cross functional team in opportunity identification and development. Leads cross functional team through implementation and go-live of successful deal development. Ensures all business processes are executed in compliance to Agilent business standards throughout end-to-end engagement.

Support and drive the profitable growth of the SAJK Enterprise Hardware Solutions business through effective utilization of Agilent internal tools. Identify and reconcile cross functional barriers to doing business through collaborative solution development.

Champion positive outcomes for both Agilent and customers by ensuring rigor and effectiveness in executing business processes. Leverage deep understanding of Agilent Enterprise Hardware Solutions portfolio and the needs of customers to enable and support meaningful connections with our customers.

  • Active Engagement in business development activity
    • Partnering with Aftermarket Sales team to  develop approach by understanding customer needs
    • Propose and customize solutions to meet customer needs
    • Facilitate development and deployment of custom solutions to customer
    • Engagement of partners within Agilent where necessary
  • Lead Customer Engagements end-to-end with customers
    • Take on role of Project Manager in customer projects where advanced project management skills are required
    • Lead development, planning, execution, and closure of customer projects. This includes
      • All operational customer interactions
      • Cross functional coordination and communication within Agilent teams
  • Active Engagement in Agilent internal improvement projects
    • End-to-end Project management of internal projects
    • Lead Scoping, development, planning, execution, and closure of Agilent internal projects
  • Team Leadership
    • Ownership of local operational performance
  • Address local operational challenges, develop, implement and document systematic improvements to process and operations where applicable
  • Support broader Enterprise Hardware Solutions and Enterprise Hardware Solutions Speacialists in program/project development and deployment where required

Qualifications

•学士または修士の学位、もしくはそれに相当する大学の学位。

•PMP、Prince2、その他の関連するプロジェクトマネジメントの認定資格。

•4年以上の関連する実務経験。

•業務に関する深い知識と経験を持ち、自立して作業を行う能力

•中/高程度の複雑さの複数のプロジェクトを同時に管理・進行する能力

•厳格な職業倫理と細部にわたる強い注意力を持ち、技術情報、財務情報、契約/合意書類など様々な種類の情報と文書を扱うことに慣れていること

•広範なビジネス、運用、および機能横断的なニーズに対する強い認識を開発する能力

•ユーザーおよび管理レベルでのラボのニーズに精通していること

•組織内外への強い英語でのコミュニケーション(聞く力、書く力、話す力)とデジタルスキル、チームワークスキルを持ち、広範な組織認識があること (TOEIC 800相当以上が望ましい)

•逆境に直面しても業務を推進し、複雑な状況に対してリーダーシップ、ビジョン、推進力、革新さを提供する能力

•迅速で適応性があり、革新的で、意欲的で、情熱的で、大胆で、リスクを取ることができ、問題解決思考であること

10~20%出張可能な方

  • Bachelors or Masters Degree or University Degree or equivalent.
  • PMP, Prince2 or other relevant Project Management certifications
  • Typically 4+ years relevant experience for entry to this level.
  • Requires in-depth knowledge and experience in job and ability to work independently.
  • Demonstrates ability to manage and progress multiple projects of medium to high complexity concurrently.
  • Rigorous work ethic, with strong attention to detail. Must be comfortable handling several different types of information and documentation (technical information, financial information, and contract/agreement type documentation).
  • Able to develop a strong awareness of overarching business, operational, and cross functional needs.
  • Is familiar with the needs of a scientific laboratory at a user and management level.
  • Strong communication in English (listening, written, verbal), digital and teamwork skills, within an organization and across organizations, as well as wide organizational awareness. (TOEIC 800)
  • Demonstrated ability to move forward in the face of adversity and provide leadership, vision, drive, and innovation to complex situations.
  • Agile, Adaptable, Innovative, Driven, Passionate, Bold, Risk Taker and Problem Solver.
  • 10 or 20% travel time


Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other protected categories under all applicable laws.




Travel Required10% of the Time

ScheduleSchedule:Full time

ShiftDay

DurationNo End Date

Job FunctionServices & Support

The Company
HQ: Santa Clara, CA
17,369 Employees
On-site Workplace
Year Founded: 1999

What We Do

Analytical scientists and clinical researchers worldwide rely on Agilent to help fulfill their most complex laboratory demands. Our instruments, software, services and consumables address the full range of scientific and laboratory management needs—so our customers can do what they do best: improve the world around us.

Whether a laboratory is engaged in environmental testing, academic research, medical diagnostics, pharmaceuticals, petrochemicals or food testing, Agilent provides laboratory solutions to meet their full spectrum of needs. We work closely with customers to help address global trends that impact human health and the environment, and to anticipate future scientific needs. Our solutions improve the efficiency of the entire laboratory, from sample prep to data interpretation and management.

Customers trust Agilent for solutions that enable insights...for a better world.

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