The Role
Responsible for data entry, managing warranty claims, opening/closing work orders, producing repair cost estimates, and providing excellent customer service.
Summary Generated by Built In
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :
Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestion
de garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter
à son équipe de Montréal.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
:
- Effectuer des entrées de données et assurer le
suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie.
- Ouvrir et fermer les bons de travail pour les
réparations.
- Produire des estimations des coûts de réparation et
soumettre les réclamations aux manufacturiers.
- Répondre aux appels des clients liés aux réclamations
sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle.
- Réaliser diverses tâches administratives pour
appuyer l’équipe.
Profil
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- 2 à 5 ans d’expérience dans un
rôle similaire.
- Maîtrise de l’anglais et du
français (parlé et écrit).
- Excellentes compétences en analyse,
organisation et communication.
- Bonnes capacités en gestion des
priorités et des urgences.
Informations contractuelles
CONDITIONS
DE TRAVAIL :
- Poste permanent de 40h de 9h00 à 17h00.
- Salaire compétitif entre 80 000$ et 90 000$.
- 3 semaines de vacances dès l’entrée en poste.
- Assurances complètes et 10 jours de congés mobiles.
- Environnement humain et collaboratif.
Note
: Le masculin est utilisé pour alléger
le texte, et ce, sans préjudice
pour la forme féminine.
DES
QUESTIONS SUR CE POSTE ?
Contactez le recruteur
associé (voir au haut de la page).
514.842.7846
Consultez les
informations de contact de l'équipe ici.
Skills Required
- 2 to 5 years of experience in a similar role
- Fluency in English and French (spoken and written)
- Excellent analytical, organizational, and communication skills
- Strong prioritization and urgency management skills
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What We Do
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