Commercial Operations, Sales Force Effectiveness(SFE) Specialist

Job Description SummarySales Force Effectiveness Specialistは、コマーシャル組織がビジネス目標を達成するのに役立つ活動とプロセスを客観的なデータを用いてサポートします。チームメンバー、関連するビジネスユニット/インターナショナル/グローバルチームやDTチームなどの関連部門と連携し、セールスフォースの有効性や生産性向上を目指す活動・プロジェクトをサポートし、営業活動の効率化、成果の最大化に貢献して頂きます。このポジションは、Sales Force Effectiveness(SFE) Leaderにレポートします。
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Job Description

職務概要/採用背景 Role Summary/Purpose

Sales Force Effectiveness Specialistは、コマーシャル組織がビジネス目標を達成するのに役立つ活動とプロセスを客観的なデータを用いてサポートします。チームメンバー、関連するビジネスユニット/インターナショナル/グローバルチームやDTチームなどの関連部門と連携し、セールスフォースの有効性や生産性向上を目指す活動・プロジェクトをサポートし、営業活動の効率化、成果の最大化に貢献して頂きます。このポジションは、Sales Force Effectiveness(SFE) Leaderにレポートします。
 

職務内容  Essential Functions/Key Responsibilities

• セールスにおけるプロセスやセールス活動に使われるシステムについて理解を深め、セールス活動をより効率化する運用方法や活用方法についてチームに提案する。
• 営業活動を効率化する活動やプロジェクトに参画し、チームの一員として成果を最大化するための支援をする。
• プロジェクトにかかわるホリゾンタルなチームメンバーと協力し、目標達成のためオープンコミュニケーションを図る。
• セールスプロセスやSFDC/Apttusの最適化・改善を促進し、効率化と効果的な情報管理を実現する。
• コマーシャルに関連するデータの分析を通じて、トレンドや課題を把握し、意思決定や戦略の根拠となる洞察をビジネスユニットに提供し、KPIの設定やモニタリングを行う。
• ビジネスユニット/インターナショナル/グローバルチーム、更にコマーシャル活動に関連する部門との協力関係を構築する。
• ビジネスユニットとの連携：要望に応じてコマーシャル活動の促進を図るデータや結果の見える化を効果的・効率的に支援する

必要な経験・スキル等Qualifications/ Requirements (Must)

• ITスキル（Excelを使いこなせる、またPowerQueryやPowerBIなどできればなお可）
• SFDCなどBI Toolの活用経験がある。また新しいBI Toolの活用にも積極的にとりくむ姿勢があること
• 関わる業務における課題を発見し、チームとともに前向きに課題解決に取り組む姿勢
• チーム内外のステークホルダーとお互いのニーズを踏まえた、双方にとってwin-winとなる結果にむけて、オープンにコミュニケーションし、交渉に取り組めること
• プロジェクトマネジメントの基礎を理解し、学び取り組む姿勢があること
• 日本語でのコミュニケーションスキル、英語はビジネスレベルでの読み書きができ、メール等文書では最低限のコミュニケーションができること

あれば望ましい経験・スキル等Qualifications/ Requirements  (Desired)

• MS Excel、Access、PowerPoint、Wordなどのコンピュータスキルと、"PowerBI"のような分析ツールの熟達
• 日本語と英語の両方でのビジネスレベルのコミュニケーションとプレゼンテーションスキル
• プロジェクトを取りまとめた経験があること

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