Be an Early Applicant
The Role
Administre, optimise et fait évoluer des environnements de bureaux virtuels et de virtualisation. La personne déploie des applications, maintient les images maîtres, gère les profils FSLogix, GPO, Intune et les services d’impression, surveille la performance et résout les incidents avancés. Elle collabore aux projets technologiques, à la sécurité, à la documentation et à l’amélioration continue, tout en soutenant les équipes d’infrastructure et le centre de services TI.
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Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une quatre-vingtaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de fiabilité et d’évolution.
Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l'aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets de toutes sortes, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès.
Venez créer le monde avec nous!
*** Le poste peut être occupé à partir de Montréal, Brossard ou Québec, en télétravail à 100%
RESPONSABILITÉS
Relevant du Chef d'équipe - Systèmes utilisateurs, la personne occupant le rôle d'Administrateur Systèmes - Spécialité bureaux virtuels joue un rôle clé dans la gestion, l’optimisation et à l’évolution des environnements de virtualisation de l’organisation. Elle contribue à assurer la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures technologiques, tout en soutenant les opérations courantes et les projets d’évolution.
Relevant du Chef d'équipe - Systèmes utilisateurs, la personne occupant le rôle d'Administrateur Systèmes - Spécialité bureaux virtuels joue un rôle clé dans la gestion, l’optimisation et à l’évolution des environnements de virtualisation de l’organisation. Elle contribue à assurer la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures technologiques, tout en soutenant les opérations courantes et les projets d’évolution.
La personne participe aux activités opérationnelles et techniques quotidiennes ainsi qu’aux projets d’évolution des plateformes. Elle collabore étroitement avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité, et les responsables des systèmes d’information afin d’assurer une expérience utilisateur stable, performante et sécuritaire.
Plus concrètement, elle devra :
Plus concrètement, elle devra :
- Administrer et maintenir l’environnement Virtuel, incluant les machines virtuelles, les services, les configurations applicatives et les profils utilisateurs.
- Déployer, packager et mettre à jour les applications dans le bureau virtuel, effectuer les tests de compatibilité requis et participer aux automatisations de déploiement.
- Créer, maintenir et optimiser les images maîtres (golden images), incluant le versionnage, les mises à jour, le durcissement de sécurité et l’optimisation des performances.
- Assurer la performance, la stabilité et la disponibilité des environnements de bureaux virtuels à l’aide d’outils de surveillance, d’alertes et de planification de capacité.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau avancé liés aux lenteurs, aux sessions, aux déconnexions, à l’impression, aux périphériques et aux applications.
- Gérer les profils utilisateurs à l’aide de FSLogix ou de solutions équivalentes, incluant la persistance, la redirection et l’optimisation.
- Administrer les politiques GPO et Intune propres aux environnements virtuels, incluant les VDI.
- Gérer les services d’impression dans l’environnement virtuel, incluant les pilotes, les files d’attente, le déploiement et le dépannage.
- Optimiser les paramètres Windows et Bureaux virtuels ainsi que la performance des sessions utilisateurs, notamment l’utilisation du processeur, de la mémoire et du GPU lorsque requis.
- Surveiller, analyser et corréler les journaux d’événements et les logs associés aux environnements virtuels, à Windows et aux applications.
- Créer et maintenir les packages applicatifs destinés aux environnements VDI-BIM à l’aide d’Intune.
- Collaborer au maintien des serveurs VMware ESX avec l’équipe Infrastructure.
- Gérer les incidents et les demandes de service, en assurer le suivi, et assister le Centre de services TI dans la résolution de problèmes de niveau avancé.
- Effectuer les routines de vérification, les tests ainsi que l’installation des mises à jour de sécurité.
- Collaborer à l’implantation, au déploiement et à l’intégration des projets technologiques et des applications.
- Documenter et maintenir les procédures, scripts, configurations, architectures, baselines et guides de résolution d’incidents selon les standards en vigueur.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus, proposer des actions préventives et effectuer une veille technologique sur les solutions de virtualisation.
- Maintenir une communication efficace avec les équipes TI et les clients internes.
Requirements
EXIGENCES
- Titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou d’une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
- Trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente en administration de systèmes, idéalement dans des environnements virtualisés ou de bureaux virtuels.
- Expérience concrète avec les environnements de bureaux virtuels et les technologies associées, notamment Citrix ou Parallels RAS, Microsoft Intune et FSLogix, ou d’autres technologies comparables.
- Bonne connaissance des environnements Windows Server et des postes de travail virtualisés, incluant les images maîtres, le packaging applicatif, la gestion des profils utilisateurs, les GPO ainsi que les environnements de sécurité Microsoft et les bonnes pratiques de durcissement.
- Connaissance de l’environnement Parallels RAS et des meilleures pratiques et méthodologies ITIL (atouts).
- Capacité à communiquer et à rédiger en français et en anglais afin de collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes.
CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES
- Bonne maîtrise des environnements Citrix Cloud et sur site, incluant notamment Citrix DaaS/Virtual Apps and Desktops, PVS, Director, WEM, StoreFront, ADM, Analytics et App Layering.
- Maîtrise du déploiement et du packaging d’applications dans les environnements Citrix et VDI, ainsi que de Microsoft Intune, notamment pour le déploiement d’applications et la gestion des environnements VDI-BIM.
- Bonne maîtrise des environnements Windows Server et Windows client, incluant l’administration d’un domaine Active Directory ainsi que les technologies GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, HTTP et SSL/TLS.
- Expérience avec la gestion des profils utilisateurs à l’aide de FSLogix ou d’une solution équivalente, ainsi qu’avec la gestion des services d’impression en environnement virtuel.
- Connaissance de VMware ESX/vSphere et des besoins applicatifs spécialisés, notamment dans les environnements BIM (ce dernier élément constituant un atout).
PROFIL RECHERCHÉ
- Capacité à diagnostiquer les incidents techniques de manière structurée, efficace et orientée vers la résolution.
- Aisance à collaborer avec plusieurs équipes techniques et à documenter clairement les interventions.
- Aptitudes en communication, approche orientée client et excellent esprit d’équipe.
- Esprit d’analyse, sens de l’organisation, souci du détail, facilité d’adaptation et ouverture d’esprit.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
Benefits
CONDITIONS
PROPOSÉES PAR L'ÉQUIPE EBC
- Télétravail offert à 100% ou en mode hybride conciliant travail et vie familiale.
- 4 semaines de vacances annuelles.
- Horaire flexible.
- Programme complet d’assurance collective dès l’entrée en poste (volets santé et dentaire payés par l’employeur).
- REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB).
- Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24.
- Programmes de formation et de perfectionnement.
- Possibilités d’avancement.
- Programme d’aide aux employés.
- Programme de vêtements corporatifs dès l’embauche.
- Club social et comité santé mieux-être actifs.
- Environnement diversifié, innovant et stimulant.
- Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait.
- Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.
Skills Required
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente
- Trois à cinq années d’expérience pertinente en administration de systèmes, idéalement dans des environnements virtualisés ou de bureaux virtuels
- Expérience concrète avec les environnements de bureaux virtuels et les technologies associées, notamment Citrix ou Parallels RAS, Microsoft Intune et FSLogix, ou des technologies comparables
- Bonne connaissance de Windows Server et des postes de travail virtualisés, des images maîtres, du packaging applicatif, des profils utilisateurs, des GPO et des environnements de sécurité Microsoft
- Connaissance de Parallels RAS et des meilleures pratiques et méthodologies ITIL
- Capacité à communiquer et à rédiger en français et en anglais
- Maîtrise des environnements Citrix Cloud et sur site, incluant Citrix DaaS, Virtual Apps and Desktops, PVS, Director, WEM, StoreFront, ADM, Analytics et App Layering
- Maîtrise du déploiement et du packaging d’applications dans les environnements Citrix et VDI, ainsi que de Microsoft Intune
- Bonne maîtrise de Windows Server, Windows client, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, HTTP et SSL/TLS
- Expérience avec la gestion des profils utilisateurs à l’aide de FSLogix ou d’une solution équivalente et avec les services d’impression en environnement virtuel
- Connaissance de VMware ESX/vSphere
- Connaissance des besoins applicatifs spécialisés, notamment dans les environnements BIM
EBC Inc. Compensation & Benefits Highlights
The following summarizes recurring compensation and benefits themes identified from responses generated by popular LLMs to common candidate questions about EBC Inc. and has not been reviewed or approved by EBC Inc..
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Healthcare Strength — Group insurance with employer-paid health and dental components is available from day one, and 24/7 telemedicine access extends to employees and families.
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Leave & Time Off Breadth — Paid time off typically starts at four weeks of annual vacation, which is positioned as a generous allowance.
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Retirement Support — A Group RRSP is paired with employer contributions through a Deferred Profit Sharing Plan (DPSP), supporting longer-term savings.
EBC Inc. Insights
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The Company
What We Do
EBC is a leading Canadian construction company founded in 1968. It specializes in building, mining, and major civil engineering sectors, delivering large-scale infrastructure and energy projects across Canada. As a family-owned business, EBC is recognized for its expertise in hydroelectric, wind farms, and industrial facilities, focusing on quality, safety, and sustainable development.
