Cloud Account Executive - Agentforce (Osaka/Enterprise)

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

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Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

The Experience

Salesforce Agentforceは、当社の主力イノベーションであり、リアルタイムデータとAIの力で「顧客360度ビュー」を再定義し、拡張性の高いインパクトある顧客インタラクションを実現します。

本ポジションでは、Agentforceスペシャリスト営業チームの中核として、顧客エンゲージメントの創出と画期的なビジネス成果の実現において主導的な役割を担っていただきます。

潜在顧客の多様なニーズや課題を深く理解し、Agentforceが最重要ビジネス目標をどのように解決できるかを提示・提案します。AIに関する深い知識を持ち、複雑なテクノロジーソリューションの販売、クラウドサービスの理解、そしてB2B・B2Cソリューション設計において豊富な実績を持つセールスリーダーを求めています。

What You'll Actually Be Doing

・Agentforce案件の発掘と成長機会の創出：豊富な営業知識や最新AI技術を活用して潜在顧客の商機を特定・案件開拓・評価（クオリファイ）し、社内営業チームと連携して新規・既存顧客における成長機会を創出する。

・テクニカルディスカバリーと課題の分析・実証：包括的な技術的ヒアリングや詳細なセッションを実施して顧客の複雑なビジネスニーズを分析し、Agentforce（Agentic AI）がもたらすインパクトと具体的な価値を実証する。

・テーラーメイドなソリューション提案と戦略的整合：Agentforceをはじめとする製品知識を活用し、既存アーキテクチャに適合したカスタマーエンゲージメント変革案を提案するとともに、顧客の長期的な戦略目標との合致を示す。

・POV/ユースケース提案と「One Salesforce」の実行：技術・ビジネス双方のステークホルダーに響くPOV（視点提案）やユースケースを作成・プレゼンテーションし、部署横断チームと連携して「One Salesforce」として一貫した顧客体験を提供する。

You're Our Person If...

・B2Bテクノロジー営業の豊富な経験と達成実績がある方：高度な技術を要する環境での10年以上のB2B営業経験と、目標を達成し続けてきた確固たる実績

・AI・エージェント技術およびSalesforce製品に関する深い知見をお持ちの方：AI/MLの概念、エージェント設定・フロー統合・API接続・自動化への深い理解と、Salesforceプラットフォーム（Sales, Service, Marketing, Data Cloud等）の実務経験。

・深い技術ヒアリングとビジネス価値への展開・実証力がある方：高度な技術的発見（ディスカバリー）を通じて顧客ニーズをAgentforceの機能へマッピングし、非技術層にもAIがもたらすビジネス成果を分かりやすく提示・実証できる能力。

・優れたビジネスセンスとコミュニケーション・交渉力がある方：鋭いビジネス感覚と高い交渉力を持ち、顧客の経営課題とテクノロジーを密接に結びつけて最適なエンゲージメントを構築できるコミュニケーション能力。

Even Better If...

・Salesforceプラットフォームに関する知見（Sales Cloud、Service Cloud、Data Cloud、Marketing Cloud、Commerce Cloud、Platform & Security等）

・AIエージェントおよびLLM（大規模言語モデル）に関する知識・実務経験

・ハイパースケーラー/クラウドに関する知識・実務経験（特にデータレイヤー）

・論理的思考力（ロジカルシンキング）および問題解決能力

【求める人物像 / 特性】

・高い課題解決力と論理的訴求力：複雑な顧客課題を的確に分解・構造化し、最適なソリューションへ紐づけてロジカルかつ分かりやすく伝える能力。

・顧客中心の思考と強い関係構築力：顧客のビジネス成長を最優先に捉え、社内外のステークホルダーと連携しながら持続的な信頼関係を築ける能力。

・成果志向とアカウンタビリティ：営業目標の達成に向けて高い意欲と責任感を持ち、主体的に成果を追求・推進できる実行力。

・先端技術への探究心と挑戦的スタンス：進化の早いAgentic AI技術を学び続け、完璧さよりも推進力やスピード感を重視して主体的に動けるマインドセット。

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.