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The Role
The Data Center Technician supports daily operations, manages telecom infrastructure, responds to alarms, documents interventions, and ensures client satisfaction in a secure environment.
Summary Generated by Built In
Notre compagnie :
Basée à Denver, dans le Colorado, Cologix est le chef de file nord-américain d’interconnexions neutres et des centres de données hyperscale edge avec un dense écosystème de fournisseurs de services de télécoms comptant plus de 600 réseaux et plus de 300 fournisseurs de services infonuagiques en plus de 29 accès directs sur l'ensemble de la plateforme. L’entreprise fournit des solutions de colocation et de connectivité à plus de 1 600 clients grâce à ses opérations qui couvrent plus de 40 centres de données « digital edge » et hyperscale edge ScalelogixSM à travers 11 marchés nord-américains. Nos clients ont un accès direct à nos équipes opérationnelles locales, ce qui se traduit par des partenariats solides rendus possibles par un support opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle inégalé. Soutenu par l'un des plus grands fonds d'infrastructure nord-américains, l'équipe de direction expérimentée et le personnel exceptionnel de Cologix sont à la tête d'une entreprise en pleine croissance avec une culture qui valorise nos employés, nos clients et le service offert à nos clients.
Horaires:
23h - 7h Du lundi au vendredi
Au sujet du poste à pourvoir :
Cologix recherche présentement un(e) Technicien(ne) de centre de données pour son tout nouveau centre de données ScaleLogix de Ville St-Laurent.
Le technicien en centre de données joue un rôle clé dans le support quotidien aux opérations du site et participe à la gestion des infrastructures télécom ainsi que des systèmes critiques (équipements électriques et mécaniques) afin d’assurer en tout temps la disponibilité et la fiabilité des installations. Il veille à la disponibilité des services, au suivi des interventions clients et à la bonne coordination des activités dans un environnement hautement sécurisé et critique. Alors, voici une opportunité pour toi de relever de nouveaux défis avec notre équipe dans un environnement de centre de données.
Vos tâches au quotidien :
- Assister les clients au niveau du support technique ou logistique
- Effectuer les vérifications de routine et consignations des rondes (alarmes, inspections visuelles et techniques
- Intervenir sur les systèmes de télécommunications : installation de câbles, interconnexions, fibre optique et cuivre, tests de connectivité de base, etc.
- Surveiller et répondre aux alarmes liées au système de surveillance (DCIM)
- Intervenir rapidement en cas d’incident ou de panne affectant les systèmes critiques
- Documenter les interventions et mises à jour dans les systèmes internes (billets, DCIM, registres techniques)
- Collaborer à la mise à jour des rapports, manuels d’instructions, procédures, etc.
- Maintenir la propreté, l’organisation et la conformité des aires télécom et des salles techniques
- Participer activement au programme de formation continue de l’entreprise
- Dois être ponctuel, fiable et disposé à travailler des heures supplémentaires à l’occasion pour répondre aux demandes du département ou remplacement durant les congés
- S’assurer que les clients, les visiteurs ainsi que les fournisseurs suivent les règles et procédures strictes de l’entreprise.
- Assister les collègues avec toutes autres tâches connexes
Ce qui fait de vous un bon candidat : (Qualifications)
- Formation technique (DEP/DEC) en télécommunications, électrotechnique ou tout autre domaine connexe
- Expérience et connaissances dans un environnement de centre de données ou de haute disponibilité (BMS, SCADA, Uptime Institute, etc.) (un atout)
- Connaissances ou expériences en électricité ou mécanique (un atout)
- Confortable avec les outils informatiques (Suite Office, système de ticketing, DCIM)
- Démontrer une volonté d’améliorer ses connaissances
- Attitude axée sur la satisfaction des clients
- La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste notamment car vous serez appelé(e) à communiquer fréquemment avec d’autres employés ainsi qu’avec les clients et/ou fournisseurs de Cologix situés à l’extérieur du Québec
· Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement en constante évolution
· Sens de l’urgence, rigueur et autonomie
NOTE : Cette description de poste n’est pas exhaustive. L’employé pourrait effectuer d’autres tâches connexes telles que assigned afin de répondre aux besoins de l’organisation.
Cologix est fière d’être un employeur inclusif. Les candidats qualifiés sont pris en considération pour les postes à pourvoir sans égard quant à leur âge, race, couleur de peau, religion, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, identité du genre, handicap ou ancien combattant. Si vous avez besoin d’aide pour présenter votre candidature à l’un de nos postes à pourvoir, veuillez s’il vous plait nous contacter à [email protected] ou nous appeler au 720-940-2551
Les centres de données de Cologix sont certifiés ISO 27001:2022 et ISO 14001:2015. Ces certifications témoignent de l'engagement de Cologix en matière de sécurité de l'information et de gestion environnementale. Chez Cologix, la protection des actifs informationnels et la réduction de l'impact environnemental relèvent de la responsabilité de chacun.
Les employés de Cologix sont tenus de :
• Comprendre et respecter les politiques, procédures et normes de Cologix en matière de sécurité de l'information, de cybersécurité, de confidentialité et de gestion environnementale.
• Veiller au respect des exigences du système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) et du système de gestion environnementale (EMS).
• Rester vigilant et signaler tout incident, vulnérabilité, risque ou non-conformité en matière de sécurité de l'information ou d'environnement aux équipes appropriées.
• Participer activement aux efforts de Cologix pour maintenir et améliorer la sécurité de l'information et la performance environnementale.
Top Skills
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Telecommunications
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The Company
What We Do
Cologix is reinventing the edge—building the data centers of tomorrow by integrating hyperscale edge capacity with robust interconnection. Our dedicated, experienced local teams foster industry-leading service, supporting you through every aspect of your digital infrastructure journey.
One connection to our ecosystem empowers your digital transformation, connecting you to the solutions and partners you need.
For a tour of one of our data centers in Ashburn, Columbus, Dallas, Jacksonville, Lakeland, Minneapolis, Montreal, New Jersey, Silicon Valley, Toronto or Vancouver visit www.cologix.com/contact/schedule-a-data-center-tour/ or email [email protected].
