Technical Support Specialist (m/w/d) - Frische Absolventen Willkommen!

Posted 17 Hours Ago
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Cologne, Nordrhein-Westfalen
0 Years Experience
Healthtech • Software
The Role
As a Technical Support Specialist, you will be the primary contact for patients and their families regarding the LifeVest®. You'll assist with product usage, organize pickups for the vests, optimize processes, and support patients post-defibrillation.
Summary Generated by Built In

CMS

Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD), die LifeVest®. Bis heute wurde die LifeVest® weltweit von Hunderttausenden Patienten getragen und hat Tausende Leben gerettet. Wir alle tragen mit unserer Arbeit bei ZOLL CMS dazu bei, dass Herzpatienten diese lebensrettende Therapie erhalten können.

Bei der ZOLL CMS GmbH haben wir es uns zur Mission gemacht „mehr Menschenleben zu retten“. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, diese lebensrettende Therapie an diejenigen zu liefern, die sie am meisten benötigen.

Technical Support Specialist (m/w/d)
Frische Absolventen (m/w/d) Willkommen: Ihr Einstieg in die Medizintechnik

Das bieten wir Ihnen:

  • Ein sechsmonatiges Ausbildungsprogramm zum Technical Support Specialist.
  • Flexible Arbeitsgestaltung, ob im Office oder zu Hause.
  • Aktive Mitgestaltung bei der Planung Ihrer Einsatzzeiten.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und für leckere Mittagsgerichte.
  • Zugang zu zahlreichen (kostenlosen) Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Ein breites Angebot im Bereich Gesundheitsmanagement, weil uns Ihre Gesundheit am Herzen liegt.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Patienten sowie deren Angehörigen bei Fragen rund um die LifeVest®.
  • Unterstützung unserer Patienten bei der Optimierung des Trageverhaltens des Produktes.
  • Organisation der Westenabholungen zur Aufbereitung und Koordination von Auswärtsterminen.
  • Aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Dokumentation von Prozessen.
  • Begleitung unserer Patienten nach der Defibrillation durch die LifeVest® und Unterstützung bei den daraus resultierenden Folgemaßnahmen.

Das bringen Sie mit:

  • Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium.
  • Interesse an Gesundheitsthemen und dienstleistungsorientiertes Arbeiten.
  • Empathie, Geduld und Detailorientierung mit einer Hands-On-Mentalität.
  • Technisches Interesse und die Offenheit für ein flexibles Mehrschicht-Modell.
  • Fließende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse sowie guten Umgang mit MS-Office.

Wenn Sie nach einer Stelle suchen, bei der Sie nicht nur eine Karriere starten, sondern auch einen Unterschied im Leben von Menschen machen können, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns. Werden Teil eines Teams, das Leidenschaft, Verantwortung, Offenheit und Miteinander lebt. Ihre Karriere im Bereich Medizintechnik beginnt hier – bei der ZOLL CMS GmbH

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für einen ersten Eindruck oder weitere Fragen kontaktieren Sie bitte René Schöpe, HR Business Partner, unter +49 (0) 15154 1463 82 oder per E-Mail an [email protected].

Mehr Informationen über uns und unser Produkt finden Sie unter https://www.zoll.com/de und www.lifevest.zoll.com/de

#LI-RS1

The Company
HQ: Chelmsford, MA
30,000 Employees
On-site Workplace

What We Do

ZOLL Medical Corporation, an Asahi Kasei Group Company, develops and markets medical devices and software solutions that help advance emergency care and save lives, while increasing clinical and operational efficiencies. With products for defibrillation and monitoring, circulation and CPR feedback, data management, therapeutic temperature management, and ventilation, ZOLL provides a comprehensive set of technologies that help clinicians, EMS and fire professionals, and lay rescuers treat victims needing resuscitation and acute critical care.

The Asahi Kasei Group is a diversified group of companies led by holding company Asahi Kasei Corp., with operations in the material, homes, and health care business sectors. Its health care operations include devices and systems for acute critical care, dialysis, therapeutic apheresis, transfusion, and manufacture of biotherapeutics, as well as pharmaceuticals and diagnostic reagents. With more than 30,000 employees around the world, the Asahi Kasei Group serves customers in more than 100 countries.

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