Tech Support Manager｜技术支持经理

Responsibilities:

About Tencent

テンセントには三つの収入の柱があります：バリューアッドサービス、オンライン広告、そしてEコマースです。私たちは、1998年に中国深センで設立し、2004年に香港証券取引所に上場しました。私たちは常にイノベーションに投資し、パートナーに心地よい協力環境を築き、ユーザーに寄り添って、インターネットの更なる可能性を追求していきます。

ライトスピードスタジオは、世界をリードするゲーム開発会社であり、50以上のゲームを複数のプラットフォームとジャンルで開発し、40億人以上の登録ユーザーにサービスを提供しています。グローバルヒット作である『PUBG MOBILE』（KRAFTON, Inc.との共同開発）の共同開発者として、私たちは常にゲームイノベーションの限界に挑戦し続けています。

職務内容

1. プロジェクト管理：ゲーム開発の豊富な経験を持ち、世界中の開発および製品チームと協力して、各種プロジェクト管理に参加します。 

2.ニーズ収集：プロジェクト関係者と緊密に連携し、ニーズを収集し、プロジェクトの範囲を定義して明確なスケジュールとタスクロードマップを策定します。 

3. コミュニケーション調整：プロジェクト進捗、ステータスレポート、主要な意思決定、リスク評価をタイムリーにフォローします。 

4.問題解決：プロセスの痛点を特定し、改善策を実施します。 

5.パートナーマネジメント：業界のパートナーとの長期的な関係を構築・維持します。 

6.市場調査：市場および業界の調査を行い、ビジネス判断をサポートします。 

7.運営サポート：技術チームや他の利害関係者と密接に協力し、内部運営とワークフロー管理を支援します。 

8.リソース調整：本社と連携し、さまざまな部門（人事、総務、IT、財務、調達、施設など）のニーズを調整・管理し、地域オフィスのコンプライアンスを確保します。

Requirements:

募集条件

1.5年以上のプロジェクト管理経験があり、ゲームおよび技術業界の経験がある方を優遇。 

2.プロジェクト管理の方法論（Agile/Scrum）、リソース管理実践に精通していること。 

3.多文化のグローバルチームと効果的に協力できる能力。 

4.日本語と英語での優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力を持ち、中国本社とのやりとりをするため、中国語ができる方を優遇。 

5.プレッシャー下でも働き、複雑で多岐にわたる課題に対処できること。

賃金
■年収額：応相談
※経験・スキル等を考慮し、当社規定により優遇します。
※固定残業代月35時間分を含みます。超過分は別途支給します。

労働時間・休日

就業時間 09:30 ~ 18:30 休憩時間 60分
フレックス制（コアタイム無し）

完全週休２日制（土日・祝日）
年末年始休暇（１２３０-０１０３）
病気休暇：１２日
入社初年度１０日、入社月により期間按分付与。翌年から１３日、在籍年数踏まえてMax２２日

福利厚生

＜各種保険＞
健康保険
雇用保険
労災保険
厚生年金保険
海外旅行保険
＜各種手当＞
交通費支給（月5万円まで）
時間外・休日手当
定期健診手当
通信手当
祭日手当
自己啓発手当
残業深夜食事手当
慶弔見舞金
＜支援制度・その他待遇＞
就労ビザ取得支援
フリードリンクコーナー