Specialiste UX

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Montréal, QC, CAN
In-Office
Senior level
AdTech • Digital Media • Information Technology • Marketing Tech
The Role
Conduct UX research, workflow analysis, interviews, observational studies, usability testing, and telemetry analysis for internal VFX tools and pipelines. Translate artist feedback and quantitative data into intuitive interfaces, simplified workflows, measurable UX improvements, and software requirements. Collaborate with artists, production, Pipeline, IT, developers, and technical directors; facilitate workshops, prototype solutions, define UX metrics, and communicate recommendations to stakeholders.
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Description de l'entreprise

Élue à plusieurs reprises l'un des meilleurs employeurs de Montréal et récipiendaire du prix Mercuriades 2022 pour Employeur de l'année - Grande Entreprise, Rodeo FX est une entreprise créative haut de gamme offrant des services en matière d'effets visuels, de publicité et d'expériences.

Nommée à plusieurs reprises aux Emmy® Awards pour son travail sur les séries Stranger Things saison 4, Avatar: The Last Airbender et The Lord of The Rings : The Rings of Power, l'entreprise indépendante, lauréate d'un Oscar®, compte près de 800 artistes qui travaillent dans des studios situés à Montréal, Québec, Toronto, Los Angeles et Paris.

Rodeo FX est un partenaire créatif des meilleurs studios du monde, notamment Netflix, HBO, Disney, Marvel, Amazon Studios, Warner Bros. et Sony, et a collaboré à des publicités pour YouTube, NBC et Apple. Ses projets actuels incluent Dune: Prophecy, Silo saison 2 et Sonic 3. Parmi les projets récemment sortis, on cite The Rings of Power saison 2, Venom: The Last Dance, Time Bandits de Taika Waitit, et House of the Dragon saison 2.

Modalités de travail :

En tant qu’entreprise fondée et dirigée par un artiste, la créativité est au cœur de ce qui nous guide. Notre mission est d’offrir à nos talents la liberté, les ressources et l’environnement nécessaires pour produire un travail de qualité et s’épanouir dans un cadre stimulant, collaboratif et bienveillant.

Compte tenu de leur rôle clé dans l’encadrement des équipes, la prise de décision, la communication et le soutien aux opérations, aux productions et aux équipes, les gestionnaires, superviseur.e.s, membres des équipes de production ainsi que les fonctions de support, notamment Finance, RH et TI, doivent travailler à partir du studio au moins quatre jours par semaine.

Cette présence accrue permet de renforcer la collaboration, d’assurer une meilleure proximité avec les équipes, de soutenir plus efficacement les besoins opérationnels et de maintenir une culture de studio forte, vivante et alignée.

Description du poste

Summaire :

Rodeo FX est à la recherche d’un.e Spécialiste UX afin de faire évoluer et de transformer la façon dont nos artistes interagissent avec nos technologies, nos outils et notre pipeline de production.

Dans ce rôle, tu feras le pont entre la technologie et les processus de travail créatifs afin de t’assurer que nos artistes en effets visuels disposent d’outils, d’un pipeline et d’une infrastructure intuitifs, efficaces et fiables. Tu travailleras en étroite collaboration avec les artistes, les Superviseur.e.s, les Directeur.trice.s techniques ainsi que les équipes de Pipeline et des TI afin de comprendre les méthodes de travail, d’identifier les points de friction et de transformer ces observations en améliorations concrètes.

La personne idéale possède une solide compréhension de l’expérience utilisateur et de la recherche utilisateur, combinée à de bonnes connaissances techniques des environnements de production VFX, ainsi qu’une capacité à collaborer efficacement avec des équipes créatives et techniques.

Main responsibilities:

Expérience artiste et recherche utilisateur

  • Mener des études sur les processus de travail, des entrevues, des recherches par observation et des tests d’utilisabilité afin de comprendre comment les artistes interagissent avec les outils, le pipeline et l’infrastructure.
  • Développer une compréhension approfondie des besoins et des défis des artistes VFX, des Superviseur.e.s, des Directeur.trice.s techniques et des autres utilisateur.trice.s en production.
  • Identifier les points de friction, les inefficacités et les enjeux d’utilisabilité dans les processus de travail à l’aide de recherches qualitatives et quantitatives.
  • Synthétiser les commentaires des utilisateur.trice.s et les résultats de recherche afin d’identifier des pistes d’amélioration concrètes.
  • Représenter et promouvoir les besoins des artistes tout au long du développement et de l’évolution des outils et processus de travail internes.

Expérience des outils et processus de travail

  • Concevoir des interfaces intuitives, des interactions efficaces et des processus de travail simplifiés adaptés aux besoins des artistes et des utilisateur.trice.s techniques.
  • Transformer des processus techniques complexes en expériences claires, efficaces et conviviales.
  • Collaborer avec l’équipe de Pipeline afin d’améliorer l’utilisabilité, l’accessibilité et l’efficacité des outils et applications internes.
  • Diriger ou soutenir la création de prototypes, les tests d’utilisabilité et la validation itérative des outils nouveaux et existants.
  • Identifier des occasions de simplifier les processus de travail, de réduire les tâches répétitives et d’éliminer les étapes inutiles.

Données, télémétrie et métriques UX

  • Mettre en place des systèmes de télémétrie et d’analyse de l’utilisation pour les outils et applications internes afin de mesurer leur utilisation, leur adoption, leur performance et les comportements des utilisateur.trice.s.
  • Définir des métriques UX et des points de référence permettant d’évaluer l’utilisabilité des outils, l’efficacité des processus de travail, leur adoption et la satisfaction des artistes.
  • Combiner les données quantitatives d’utilisation aux recherches qualitatives afin d’identifier les tendances et de mesurer l’impact des améliorations UX.
  • Développer des tableaux de bord et des rapports permettant d’assurer une visibilité sur la performance UX et les résultats des différentes initiatives.
  • Utiliser les données et les résultats de recherche afin de valider les décisions de conception et d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur

Collaboration interfonctionnelle

  • Collaborer avec les équipes de Pipeline, Systèmes, Production et Création afin de transformer les recherches et les commentaires des utilisateur.trice.s en exigences concrètes pour les produits et les processus de travail.
  • Collaborer avec les développeur.euse.s, les TD Pipeline et les autres spécialistes techniques tout au long du cycle de développement des produits.
  • Animer des ateliers, des séances de rétroaction et des tests d’utilisabilité auprès des utilisateur.trice.s des équipes créatives et techniques.
  • Communiquer clairement les constats, recommandations et priorités UX aux parties prenantes des équipes techniques, de production et de direction.
  • Promouvoir les pratiques de conception centrées sur les utilisateur.trice.s au sein du développement technologique et du pipeline.

Qualifications

  • Plus de 5 ans d’expérience en recherche et/ou en conception UX dans les domaines des VFX, de l’animation, du jeu vidéo ou des logiciels de création de contenu.
  • Solide compréhension des processus de production et des pipelines VFX, ainsi qu’une bonne connaissance des logiciels DCC tels que Maya, Houdini, Nuke ou Katana.
  • Expérience en analyse des processus de travail, en tests d’utilisabilité, en instrumentation logicielle, en télémétrie et en analyse des données utilisateur.
  • Capacité à transformer les commentaires des artistes et les résultats de recherche en améliorations UX concrètes, en processus de travail efficaces et en exigences logicielles.
  • Formation ou expérience technique en informatique, en génie logiciel, en art technique, en pipeline ou dans un domaine connexe, combinée à une formation en UX ou à une expérience démontrée dans le domaine.
  • Solides compétences en analyse, en résolution de problèmes, en communication et en collaboration, ainsi qu’une capacité à travailler efficacement avec des équipes créatives et techniques.
  • Une expérience avec des outils de conception UX ou de produit tels que Figma, Miro, Jira ou des plateformes similaires constitue un atout.
  • Une connaissance de Python, des API, des outils d’analyse de données ou des pratiques de développement logiciel constitue un atout.

Informations complémentaires

  • Contract d'un an avec posibiliter dextension
  • Contrat d’un an avec possibilité de prolongation/
  • Congé de maladie/personnel payés ;
  • Assurances collectives, accès au service en ligne Dialogue et à un programme d’aide aux employés ;
  • REER avec cotisation de l'employeur ;
  • Rabais sur les transports publics, plusieurs spas, cours de sport, centres d'art, cafés, ameublement et plusieurs autres entreprises locales.

Diversité, équité et inclusion

Chez Rodeo FX, la diversité est une valeur fondamentale. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif et équitable, où les différentes perspectives sont valorisées. Chaque membre de notre équipe apporte un point de vue unique qui enrichit notre créativité, remet en question nos façons de penser et nous aide à produire un travail de meilleure qualité.

Utilisation de l’intelligence artificielle dans le recrutement

Rodeo FX peut utiliser des outils basés sur l’intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes du processus de recrutement, notamment la transcription d’entrevues ou l’analyse préliminaire des candidatures. Ces outils peuvent être exploités par des fournisseurs tiers et certaines données peuvent être traitées à l’extérieur du Québec. Ces outils ne remplacent jamais la prise de décision humaine : toutes les décisions finales d’embauche sont prises par notre équipe de recrutement et nos gestionnaires d’embauche. Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos renseignements personnels et sur vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Postuler avec LinkedIn

Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité « Postuler avec LinkedIn » afin de simplifier votre candidature, veuillez vous assurer d’accepter les cookies sur la page de candidature SmartRecruiters. Cela permet à la fonctionnalité de s’afficher et de fonctionner correctement.

Skills Required

  • More than 5 years of experience in UX research and/or UX design within VFX, animation, video games, or content creation software
  • Strong understanding of VFX production processes and pipelines
  • Knowledge of DCC software such as Maya, Houdini, Nuke, or Katana
  • Experience with workflow analysis, usability testing, software instrumentation, telemetry, and user data analysis
  • Ability to translate artist feedback and research findings into concrete UX improvements, efficient workflows, and software requirements
  • Technical education or experience in computer science, software engineering, technical art, pipeline, or a related field, combined with UX training or demonstrated UX experience
  • Strong analytical, problem-solving, communication, and collaboration skills
  • Experience working effectively with creative and technical teams
  • Experience with UX or product design tools such as Figma, Miro, Jira, or similar platforms
  • Knowledge of Python, APIs, data analysis tools, or software development practices
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The Company
HQ: Montreal
864 Employees
Year Founded: 2006

What We Do

We create moving work that has the power to resonate with all of us. We bring our passion for craft and technological creativity to all our projects. Full-service, award-winning creative company with teams in Montreal, Quebec City, Toronto, Vancouver, Los Angeles, and Munich.

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