Spécialiste TI

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Hiring Remotely in Québec, QC, CAN
Remote
Mid level
Logistics • Other • Software
The Role
Provide advanced IT support for Windows 11 workstations, manage equipment lifecycle, troubleshoot network connectivity (LAN/Wi‑Fi/VPN/VLAN/NAC), administer identity and access (AD/Entra, IAM, MFA), support Microsoft 365, assist developers with Docker/Kubernetes and dev tools, support Linux systems, drive automation/low-code and AI adoption, and maintain AV/meeting room equipment.
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Job TitleSpécialiste TI

Job Description

Spécialiste TI

Le monde aérien a toujours piqué ta curiosité mais tu n’as jamais osé passer ton permis de vol.

La bonne nouvelle est qu’il est inutile de savoir piloter pour pouvoir travailler chez nous.

En intégrant le Centre de Développement logiciel de Vanderlande situé à Québec, tu contribueras, par ton talent, à définir l’aéroport « intelligent » de demain.

Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste TI qui sera impliqué à supporter les équipes de développement et pour offrir un soutien technique avancé couvrant les postes utilisateurs, la connectivité réseau, la gestion des accès ainsi que les environnements d’outils de développement.

Sommes-nous l’employeur que tu recherches?

Chez Vanderlande, nous accompagnons nos employés dans le développement de leur expertise. Nous mettons à leur disposition les connaissances, les outils et surtout nous leur offrons notre soutien pour satisfaire leurs ambitions.

Travailler pour nous, c’est aussi collaborer avec des personnes motivées et développer des relations solides pour relever ensemble les défis posés par des projets internationaux et stimulants.

En intégrant le bureau de Québec, tu auras la chance de travailler sur des technologies modernes.

Es-tu la personne que nous recherchons ?

En tant que Spécialiste TI, tu devras t’impliquer dans différents domaines de nos environnements TI afin de les maintenir performant, robuste, convivial et intuitif. Ce rôle dépasse le cadre traditionnel du soutien technique de niveau 1 et contribue activement aux initiatives de transformation numérique, incluant l’adoption d’outils alimentés par l’intelligence artificielle (IA) et de solutions low-code.

Plus spécifiquement tu auras les responsabilités suivantes :

  • Assurer le soutien avancé aux utilisateurs et aux postes de travail Windows 11
  • Gérer le cycle de vie des équipements informatiques
  • Diagnostiquer et résoudre les enjeux de connectivité réseau (LAN, Wi‑Fi, VPN, VLAN, NAC)
  • Administrer les comptes, accès et mécanismes d’authentification (IAM, MFA, Active Directory)
  • Soutenir les outils de collaboration Microsoft 365 et favoriser l’adoption de solutions d’IA
  • Appuyer les développeurs dans l’utilisation des outils et environnements de développement
  • Participer au support des systèmes, de l’infrastructure et des environnements Linux
  • Contribuer aux initiatives d’automatisation, de low-code et d’amélioration continue
  • Assurer le bon fonctionnement des salles de réunion et des équipements audiovisuels

Et tu possèdes les compétences suivantes :

  • Minimum de 4 ans d’expérience en support TI (niveau 2 ou supérieur)
  • Excellentes aptitudes en dépannage des environnements Windows et applications corporatives
  • Expérience avec :
    • Active Directory, Entre ID, et la gestion des identités et des accès
    • Les bases en réseautique (VPN, DHCP, VLAN)
    • Les environnements de développement Docker/Kubernetes
  • Capacité à interagir avec des utilisateurs non techniques et des profils techniques (développeurs)
  • Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
  • Autonomie et capacité à gérer des demandes complexes
  • Très bonnes habiletés de communication (technique et non technique)
  • Approche proactive orientée vers l’amélioration continue et l’automatisation
  • Intérêt marqué pour les technologies émergentes (IA, automatisation, low-code)

Idéalement, la personne que nous recherchons devra :

  • Bilinguisme requis (français et anglais, parlé et écrit)
  • Expérience avec :
    • GitLab, outils CI/CD ou environnements DevOps
    • Docker ou plateformes infonuagiques (conteneurs)
    • Support de systèmes Linux
  • Familiarité avec les outils d’intelligence artificielle (ex. : Microsoft Copilot)
  • Connaissance de la Power Platform (Power Apps, Power Automate)
  • Expérience avec les systèmes NAC (contrôle d’accès réseau)
  • Expérience de travail avec des équipes internationales (multi-fuseaux horaires)

Tu as un profil atypique et la description te correspond moins, mais tu es motivé, on veut te rencontrer pareil.

Tu hésites encore ?

Bien que nous n’ayons pas de table de babyfoot, dès le premier jour tu auras :

  • Une assurance complète très « rassurante d’esprit » (individuel ou familiale) payé par NOUS
  • Liberté dans tes dates de vacances
  • Congés payés pendant le temps des fêtes 
  • Un REER collectif avec contribution de notre part
  • 7 journées maladie par année
  • 1 journée de congé mobile et 364 jours de flexibilité
  • Un programme de reconnaissance par les pairs
  • Des activités sociales variées et ben le fun
  • Et bien sûr, du café !

*Le genre masculin n'est qu'utilisé afin d'alléger le texte

Skills Required

  • Minimum 4 years d'experience en support TI (niveau 2 ou superieur)
  • Depannage des environnements Windows et applications corporatives
  • Active Directory et Microsoft Entra ID (gestion des identites et des acces)
  • Connaissances reseautique de base (VPN, DHCP, VLAN, LAN, Wi‑Fi)
  • Experience avec NAC (controle d'acces reseau)
  • Experience avec environnements de developpement Docker et Kubernetes
  • Support et connaissances de base des systemes Linux
  • Support des outils de collaboration Microsoft 365
  • Capacite a interagir avec utilisateurs non techniques et developpeurs
  • Excellentes capacites d'analyse et de resolution de problemes
  • Autonomie et gestion de demandes complexes
  • Excellentes habilites de communication (technique et non technique)
  • Approche proactive orientee vers l'automatisation et l'amelioration continue
  • Interet pour les technologies emergentes (IA, automatisation, low-code)
  • Bilinguisme francais et anglais (parle et ecrit)
  • Experience avec GitLab, outils CI/CD ou pratiques DevOps
  • Familiarite avec outils d'intelligence artificielle (ex. Microsoft Copilot)
  • Connaissance de la Power Platform (Power Apps, Power Automate)
  • Experience de travail avec des equipes internationales (multi-fuseaux horaires)

Vanderlande Compensation & Benefits Highlights

The following summarizes recurring compensation and benefits themes identified from responses generated by popular LLMs to common candidate questions about Vanderlande and has not been reviewed or approved by Vanderlande.

  • Healthcare Strength Health coverage is described as comprehensive, with day‑one eligibility in many U.S. roles and employer‑paid protections that reduce out‑of‑pocket exposure. Feedback suggests medical, dental, and vision are a clear strength.
  • Retirement Support Retirement offerings include a 401(k) with company match and immediate vesting in the U.S. Feedback suggests this forms a solid pillar of the total rewards package.
  • Leave & Time Off Breadth Paid time off, sick leave, and paid holidays are characterized as generous relative to peers. Compressed workweek options in some roles further support time away and recovery.

Vanderlande Insights

Am I A Good Fit?
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The Company
HQ: Veghel
7,500 Employees
Year Founded: 1949

What We Do

Vanderlande is the global market leader for future-proof logistic process automation at airports. The company is also a leading supplier of process automation solutions for warehouses and in the parcel market. Vanderlande’s baggage handling systems are capable of moving over 4 billion pieces of baggage around the world per year. Its systems are active in more than 600 airports including 12 of the world’s top 20. More than 52 million parcels are sorted by its systems every day, which have been installed for the world’s leading parcel companies. In addition, many of the largest global e-commerce players and retailers have confidence in Vanderlande’s efficient and reliable solutions. The company focuses on the optimisation of its customers’ business processes and competitive positions. Through close cooperation, it strives for the improvement of their operational activities and the expansion of their logistical achievements. Vanderlande’s extensive portfolio of integrated solutions – innovative systems, intelligent software and life-cycle services – results in the realisation of fast, reliable and efficient automation technology. Established in 1949, Vanderlande has more than 7,500 employees, all committed to moving its customers’ businesses forward at diverse locations on every continent. With a consistently increasing turnover of 1.8 billion euros, it has established a global reputation over the past seven decades as a highly reliable partner for future-proof logistic process automation. Vanderlande was acquired in 2017 by Toyota Industries Corporation, which will help it to continue its sustainable profitable growth. The two companies have a strong strategic match, and the synergies include cross-selling, product innovations, and research and development.

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