Spécialiste en ressources humaines/Specialist, Human Resources

The Human Resources Specialist provides comprehensive support to the Human Resources team in executing key HR processes and initiatives throughout the employee lifecycle. Acting as a central point of coordination, the HR Specialist contributes to the efficient delivery of HR services including onboarding, employee data management, benefits administration, recruitment coordination, and compliance.

This role ensures accurate and timely execution of HR activities while supporting managers and employees with day-to-day HR-related inquiries, contributing to a positive and engaging employee experience.

More specifically, the Specialist, Human Resources must:

• Support HR Business Partners in the day-to-day implementation of HR programs, policies, and procedures.
• Generate HR reports and metrics as required for monitoring and decision-making.
• Respond to routine employee inquiries regarding HR policies, benefits, leaves, and other general matters.
• Support HRBPs in the administration of employee relations activities, including documentation and tracking of disciplinary or performance-related processes.
• Assist with the coordination of employee engagement initiatives, wellness programs, and HR communications.
• Support the management of disability leaves and health and safety cases, ensuring documentation and follow-up with relevant stakeholders.
• Coordinate with payroll and external vendors to ensure data consistency and timely processing.
• Ensure compliance with company policies, internal procedures, and applicable labor legislation.
• Support audits and reporting related to HR data and compliance requirements.
• Participate in the continuous improvement of HR tools, systems, and processes.
• Support and oversee employment contract changes, transfers, relocations and re-organizations within departments and ensure appropriate action is taken in respect of staff changes
• Administer and provide consultation for staff inquiries regarding HR questions, issues, may complete the entire recruitment cycle.

Employee may be assigned to other responsibilities that do not pertain to their former description, if they have the required experience, are qualified and/or have received adequate training.

IDEAL PROFILE

Education 

• University degree in Human Resources Management or related field.

Experience 

• 3 years of relevant experience in HR coordination, administration, or generalist roles.
• Good knowledge of MS Office (Excel, Word, Outlook); experience with an HRMS or ATS considered an asset.

Knowledge and skills

• Bilingual (French and English), both written and spoken.
• Strong attention to detail and organizational skills, with the ability to manage multiple priorities.
• Excellent communication and interpersonal skills, with a customer-service mindset.
• Understanding of provincial labor and employment standards.
• Demonstrates confidentiality, professionalism, and discretion at all times.

The work environment

At Indero, you will work with brilliant and driven colleagues. Our values are collaboration, innovation, reliability and responsiveness. We offer a stimulating work environment and attractive advancement opportunities. 

In that position, you will be eligible for the following perks: 

• Remote work options
• Flexible work schedule
• Benefits package (medical, dental, vision, vacation, personal days, virtual medical clinic)
• Ongoing learning and professional development in a thriving and growing business

About Indero

Indero is a contract research organization (CRO) specialized in dermatology. Since its beginnings in 2000, our organization has benefited from a solid reputation for the quality of its research and services exceeding the expectations of its clients. Based in Montreal, Indero continues to grow and expand in North America and Europe.

Indero is committed to providing equitable treatment and equal opportunity to all individuals. As such, Indero will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities, upon request. 

Indero only accepts applicants who can legally work in Canada. 



Le ou la spécialiste en ressources humaines apporte un soutien complet à l’équipe des ressources humaines dans la mise en œuvre des principaux processus et initiatives RH tout au long du cycle de vie des employés. Agissant comme point central de coordination, le ou la spécialiste RH contribue à la prestation efficace des services RH, notamment l’intégration des nouveaux employés, la gestion des données du personnel, l’administration des avantages sociaux, la coordination du recrutement et la conformité réglementaire.

Ce poste veille à l’exécution précise et ponctuelle des activités RH tout en soutenant les gestionnaires et les employés dans leurs demandes quotidiennes liées aux ressources humaines, contribuant ainsi à une expérience employé positive et engageante.

Plus précisément, le ou la spécialiste en ressources humaines doit :

• Soutenir les partenaires d’affaires RH dans la mise en œuvre quotidienne des programmes, politiques et procédures en matière de ressources humaines.
• Générer des rapports et indicateurs RH requis pour le suivi et la prise de décision.
• Répondre aux demandes courantes des employés concernant les politiques RH, les avantages sociaux, les congés et d’autres questions générales.
• Appuyer les partenaires RH dans l’administration des activités liées aux relations de travail, y compris la documentation et le suivi des processus disciplinaires ou liés au rendement.
• Contribuer à la coordination des initiatives d’engagement des employés, des programmes de bien-être et des communications RH.
• Soutenir la gestion des congés pour invalidité et des dossiers de santé et sécurité, en assurant la documentation et le suivi auprès des parties concernées.
• Collaborer avec le service de la paie et les fournisseurs externes afin d’assurer la cohérence des données et le traitement en temps opportun.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des procédures internes et de la législation du travail applicable.
• Appuyer les audits et la production de rapports liés aux données RH et aux exigences de conformité.
• Participer à l’amélioration continue des outils, systèmes et processus RH.
• Soutenir et superviser les changements contractuels, les mutations, les relocalisations et les réorganisations au sein des départements, en s’assurant que les mesures appropriées soient prises concernant les changements de personnel.
• Administrer et offrir un soutien-conseil pour les demandes des employés relatives aux questions ou problèmes RH.
• Peut être appelé(e) à réaliser l’ensemble du cycle de recrutement.

L’employé(e) peut se voir confier d’autres responsabilités ne figurant pas dans la description initiale de son poste, à condition qu’il ou elle possède l’expérience requise, les qualifications nécessaires et/ou ait reçu la formation appropriée.

PROFIL RECHERCHÉ



Éducation 

• Diplôme collégial ou universitaire en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe.

Expérience 

• De 1 à 3 ans d’expérience pertinente en coordination, administration ou en tant que généraliste en ressources humaines.
• Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Word, Outlook) ; une expérience avec un système de gestion RH (HRMS) ou un système de suivi des candidatures (ATS) constitue un atout.

Aptitudes et connaissances

• Bilinguisme (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit.
• Grande attention aux détails et excellentes compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, avec une approche axée sur le service aux employés.
• Bonne compréhension des normes provinciales du travail et de l’emploi.
• Fait preuve de confidentialité, de professionnalisme et de discrétion en tout temps.

L’environnement de travail

Chez Indero, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes. 

Dans ce poste, vous bénéficierez des conditions suivantes :

• Télétravail
• Flexibilité sur l’horaire;
• Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, dentaire, vision, régime de retraite, vacances, journées personnelles clinique médicale virtuelle, rabais sur le transport en commun, activités sociales);
• Formation et développement continu.

À propos d’Indero

Indero est une entreprise de recherche clinique contractuelle (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis ses débuts en 2000, notre entreprise à taille humaine bénéficie d’une solide réputation autant pour la qualité de la recherche effectuée que pour la qualité des soins offerts, dépassant les attentes de ses clients. Basé à Montréal, Indero continue aujourd’hui sa croissance en Amérique du Nord et en Europe.

Indero s’engage à assurer une approche équitable ainsi que des opportunités équivalentes pour tous les candidats. À ce titre, Indero fournira sur demande des accommodations aux candidats ayant un handicap, et ce, à travers toutes les étapes du processus de recrutement, si demandé. 

Indero accepte uniquement les candidats pouvant légalement travailler au Canada. 

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.