Spécialiste en gestion de dossiers - Insolvabilité des consommateurs

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Consulting • Financial Services
The Role
As a Consumer Insolvency File Management Specialist, you will manage assigned cases, represent clients in court, handle delinquent files, negotiate with creditors, and maintain client relationships while adhering to legal standards.
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Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous : 

  • Programme d’assurance collective compétitif et flexible; 

  • REER collectif avec contribution de l’employeur; 

  • Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue); 

  • Programme de santé et mieux-être;

  • Environnement de travail flexible; 

  • Prime de recommandation de nouveaux employés; 

  • Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) jusqu’à 23 semaines;

  • Rabais corporatifs.

Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien!  

Dans l'équipe de redressement et insolvabilité, le bonheur au travail se cultive au quotidien, à travers des gestes simples mais significatifs : des espaces de travail agréables, des moments de convivialité, une écoute attentive et une reconnaissance sincère des efforts de chacun. 

Ce poste est offert soit au bureau de Brossard ou Québec, en mode hybride, 2 journées par semaine en présentiel et 3 jours en télétravail. Prendre note que le télétravail demeure optionnel selon les besoins d'affaires.

À titre de Spécialiste en gestion de dossiers – insolvabilité de consommateurs chez RCGT, vous aurez à :

  • Prendre en charge les dossiers qui lui sont attribués, analyser et s’assurer de l’avancement du dossier;

  • Faire preuve d’empathie, écouter et sécuriser le client en adaptant son approche à son état d’esprit;

  • Effectuer les représentations au palais de justice pour les auditions de libération et requêtes;

  • Suivre les dossiers délinquants et gérer des libérations de débiteur;

  • Gérer les actifs qui doivent être réalisés par le syndic;

  • Communiquer et prendre entente avec différents intervenants (créanciers, avocats, représentants des institutions financières);

  • Mener efficacement, prendre en charge et contrôler le déroulement des rencontres avec les clients (Suivis de dossiers et phases de consultation);

  • Établir rapidement une relation de confiance et sa crédibilité auprès des clients internes et externes et des créanciers;

  • Analyser, compléter des calculs de revenus mensuels moyens complexes et prendre entente avec les débiteurs pour l’établissement de l’obligation de paiement;

  • Respecter, connaître et appliquer les règles administratives et déontologiques ainsi que des normes de qualité de la firme.

Ce rôle vous interpelle et vous vous reconnaissez dans ce qui suit, nous avons une carrière pour vous!  

  • Bac en administration ou en droit ou tout autre formation pertinente;

  • Expérience pertinente dans le domaine de l’insolvabilité, un atout;

  • Cours pratique de l’ACPIR sur les consultations en insolvabilité (CPCI) et d’administration des faillites, un atout;

  • Excellentes aptitudes organisationnelles : gestion des priorités, rigueur, efficacité, esprit d’analyse, curiosité, agilité et flexibilité interpersonnelle ;

  • Fortes habiletés relationnelles : service à la clientèle, esprit d’équipe, autonomie, leadership et capacité à travailler tant de façon autonome qu’en équipe ;

  • Capacité à travailler sous pression et à bien gérer le stress ;

  • Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ;

  • Connaissance des principaux domaines de droit liés à l’insolvabilité (faillite, sûretés, municipal, matrimonial, fiscal et droit des affaires), incluant les lois et codes applicables (LFI, C.c.Q., C.p.c., etc.) ;

  • Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office et aisance à apprendre de nouveaux logiciels, avec facilité à évoluer dans un environnement informatisé.

N’attendez pas plus longtemps, faites le bon choix en déposant votre candidature!  

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe RCGT. Nous communiquerons avec les talents dont la candidature aura été retenue. Si vous n’êtes pas contacté, nous évaluerons votre profil pour d’autres opportunités. RCGT considère la diversité de ses talents comme une richesse et croit et adhère au principe d’équité en matière d’emploi.

Skills Required

  • Bachelor's degree in administration, law, or related field
  • Relevant experience in insolvency
  • Practical ACPIR course in insolvency consultations (CPCI)
  • Excellent organizational skills
  • Strong interpersonal skills
  • Ability to work under pressure
  • Excellent command of French, oral and written
  • Knowledge of insolvency-related law
  • Proficient in Microsoft Office and adaptable to new software

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Founded in 1948, Raymond Chabot Grant Thornton is a leader in the areas of assurance, taxation, consulting and business recovery and reorganization services. Its strength is based on a team of more than 2,300 professionals, including some 200 partners. As the leading accounting firm in Quebec, we serve dynamic organizations in all socio-economic activity sectors: SMEs, large businesses, as well as public and parapublic. Raymond Chabot Grant Thornton jointly with its counterpart Grant Thornton LLP, employs a team of more than 4,100 professionals across 140 offices in Canada. Raymond Chabot Grant Thornton is a member of Grant Thornton International Ltd that provides clients access to a solid global network of firms. Our international network: Offices in over 130 countries More than 42,000 employees (including partners) Professional fees totalling more than US $4.6 billion

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