Senior Marketing Specialist - Mercari / Merpay

Posted 6 Days Ago
Be an Early Applicant
Tokyo
5-7 Years Experience
AdTech • Marketing Tech
The Role
The Senior Marketing Specialist at Mercari/Merpay will lead customer marketing strategy and operations to maximize users of the services. Responsibilities include developing marketing plans, managing customer acquisition and retention strategies, and coordinating cross-functional projects to drive sustainable growth.
Summary Generated by Built In

Description

Senior Marketing Specialist - Mercari / Merpay

  • 雇用形態:  正社員
  • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし)
  • 勤務地: 六本木

詳細はキャリアサイトのよりご確認ください

  

メルカリグループについてあらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。


組織・チームのミッション

まだメルカリ・メルペイを使ったことのないお客様の最大化、及びこれからも長期にわたってメルカリ・メルペイを使い続けてくださるお客様を増やしていくことが最大のミッションです。

マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた、計画の達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。

事業を加速度的に成長させるには、メルカリグループ全体のリソースを活用した成長機会に目を向け、マーケティングを含めた様々な投資を拡大する必要があります。

マーケティング投資の機会を考えるためには、どのような仕掛けが必要か、ゼロから考え、仕組みを構築していくことが最も求められています。部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を巻き込みながら、更なる成長に向けて新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進して頂きます。

  • メルカリのミッション・バリューについての詳細はをご覧ください

業務内容

  • メルカリ・メルペイをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
  • 顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
  • 大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。
  • おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
    • 広告やプロモーションによる新規顧客獲得
    • CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
    • CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
    • キャンペーンプランニング

ユニークなチャレンジ「All for successでチャレンジする」

  • 「Growthの期待値が高い領域への感度」✕「良い意味で担当領域を溶かし越境することができる」
    • 担当領域や現状のスキルにかかわらず、プロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
    • Growthに資することは担当領域にかかわらず全てトライしていただきます。


応募要件

  • 求める経験・スキル
    • メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
    • 業務内容記載領域のいずれかにおける、3年以上のマーケティング戦略構築の経験
    • toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験
    • 大胆に手数をうち、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験
    • ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル 
    • マーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験
  • 歓迎する経験・スキル
    • オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験
    • Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
    • プロジェクト推進能力
    • SQLを用いたビッグデータ分析の経験
    • メンバーマネジメント経験
    • 仮説思考、論理的思考能力
    • UXやUIにおけるお客さま視点での着想
  • 語学力
    • 日本語:Proficient(C1)  必須
    • 英語:Independent(B2) 歓迎

※CEFRの詳細については、をご覧ください

メルカリグループについて知る 

  • キャリアサイト   
  • メルカン: 
  • SNS: /  

選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

選考の流れ

  • 書類選考
  • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします
  • リファレンス:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
  • オファー:最終選考とリファレンスの内容より決定されます

 ※詳しくは  のページをご覧ください


選考における機会の平等  

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくは、をご覧ください。

なお、ご応募の際にはをご確認ください。

The Company
Palo Alto, California
1,593 Employees
On-site Workplace
Year Founded: 2013

What We Do

Mercari is a C2C marketplace app allowing anyone with a smartphone to easily sell items they no longer need, providing a new and unique user experience.

In the past, buying and selling secondhand items has commonly been done at physical shops. However, this came with issues: the travel time required to go to these shops, the limited selection of items these shops carry, the unclear prices for both the buyer and seller alike due to the involvement of dealers, and more.

Online auction websites for buying and selling secondhand items came with their own problems, including difficult listing procedures and long bidding times. On Mercari, anyone can use their smartphone to easily buy and sell items. We also provide easy and inexpensive shipping options thanks to our partnerships with delivery companies and convenience stores. As our service is catered to individuals on both the buying and selling sides, anyone can experience the fun of easily selling unneeded items for money and the excitement of finding unique secondhand items to buy.

With the technological capabilities and extensive user and information bases built through Mercari, we launched the Merpay mobile payment service in 2019, the B2C marketplace Mercari Shops in October 2021, and the cryptoasset exchange service Mercoin in March 2023. We strive to continuously enhance the user experience and expand our businesses

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