Qui incarnerez vous:
Embarquez pour un voyage en tant qu'hôte de beauté saisonnier avec L'Occitane. Nos hôtes de beauté plongent vos sens dans la chaleur de la Provence à travers des moments de beauté personnalisés. Notre objectif est d'établir des relations authentiques et de confiance avec chaque client tout en vivant une expérience de luxe grâce à nos produits emblématiques. Nous recherchons une personne passionnée par la création de moments sensoriels au sein de notre espace beauté pendant les fêtes de fin d'année.
Les bases de ce que vous ferez :
Expérience et accueil des clients: Donner la priorité à chaque client comme s'il était un invité précieux dans votre maison, en lui offrant une hospitalité chaleureuse et une expérience sensorielle qui favorise des liens authentiques.
Garder l'esprit ouvert: Accueillez ouvertement les commentaires, présumez des intentions positives et maintenez un état d'esprit orienté vers la croissance.
Laissez-vous guider par le succès: Vous êtes encouragé(e) à prendre l'initiative en résolvant les problèmes et en faisant passer les besoins du client en premier.
Favoriser une culture d'équipe: Vous dirigez, encadrez et encouragez vos collègues afin de cultiver une culture d'équipe positive et inclusive.
Communiquer avec intention: Collaborer et varier les styles de communication ainsi que les personnalités individuelles au sein de l'équipe.
Nous apprécions les personnes qui possèdent
o De solides compétences en matière de communication et une capacité créative à résoudre les problèmes.
o Une attitude entrepreneuriale avec une expérience dans un environnement axé sur la vente.
o Un état d'esprit axé sur la satisfaction des clients (internes et externes).
o Un intérêt pour les soins de la peau, les soins du corps et les parfums est souhaitable.
o La capacité d'adaptation et la flexibilité sont recommandées.
o Compétences technologiques de base
Nous accueillons des talents ayant des expériences, des idées et des compétences diverses. Nous accordons plus d'importance à votre état d'esprit qu'à vos compétences, ces dernières pouvant être formées.
Nous nous engageons pour la planète. Nous contribuons aux objectifs de réduction des déchets de l'entreprise en soutenant des initiatives connexes en magasin, telles que le programme de recyclage, en suivant les directives de gestion des stocks pour réduire les déchets de produits et en éliminant l'achat de plastiques à usage unique, ainsi qu'en promouvant nos produits de recharge pour atteindre les objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre.
What We Do
The L’OCCITANE Group is a leading international manufacturer and retailer of premium and sustainable beauty and wellness products. The Group operates in 90 countries worldwide and has 3,000 retail outlets including 1,500 of its own stores. Within its portfolio of premium beauty brands that champion organic and natural ingredients are: L’OCCITANE en Provence, Melvita, Erborian, L’OCCITANE au Brésil, LimeLife by Alcone, ELEMIS, Sol de Janeiro and Grown Alchemist.
Innovative venture studio, OBRATORI and beauty tech start-up, DUOLAB, are also part of the Group.
With its nature-positive vision and entrepreneurial ethos, L’OCCITANE Group is committed to investing in communities, biodiversity, reducing waste and to finding sustainable solutions in order to create a better and healthier planet. The mission statement of the Group is: with empowerment we positively impact people and regenerate nature.
