Responsable de Comptes SIRH - HR Access - Public/Privé

Description de l'entreprise

Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l’un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché.
Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international… Sopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé, en mode cloud ou «on-premise». Favoriser les enjeux de performance de la fonction RH, réinventer l’expérience collaborateur, privilégier l’intelligence collective… Sopra HR s’affirme comme le partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients.

Description du poste

Votre environnement de travail :

Vous intégrez nos activités Cloud, en tant que garant de la qualité du service rendu au client. Vous êtes son interlocuteur privilégié et représentez la Direction de SOPRA HR Software sur les aspects opérationnels. 

En effet, nous recherchons un véritable chef d’orchestre qui doit mobiliser et fédérer un ensemble de ressources dédiées et mutualisées afin de respecter les engagements contractuels. Il doit également veiller à la pérennité économique de la prestation et contribuer à son développement.

Votre rôle et vos missions :

• Vous délivrez une prestation conforme aux engagements contractuels

• Vous comprenez les enjeux associés aux nouveaux besoins exprimés par le client

• Vous managez une équipe de consultants dédiés

• Vous effectuez l’interface entre le client, l’équipe dédiée et les différents intervenants internes

• Vous animez les instances de pilotage

• Vous êtes force de proposition pour améliorer les process et l’organisation

• Vous contribuez au foisonnement commercial du compte

La diversité des missions et responsabilités confèrent une grande richesse à ce poste. Il vous permettra de développer votre polyvalence et vos aptitudes à évoluer dans des situations complexes. 

Qualifications

• Expérience professionnelle minimum de 5 ans, idéalement dans une ESN
• Expérience significative dans la relation client en tant que Pilote ou Chef de projet ou Responsable de Comptes.
• Connaissance du secteur des SIRH : sans être un expert vous devrez faire preuve d’intérêt en la matière pour bien cerner les enjeux des divers sujets à traiter et notamment autour de la paie
• Expérience au sein de Secteur Public souhaitée
• Bonne aisance relationnelle, résistance au stress, sens de l’organisation et être à l’aise avec le fonctionnement en mode projet
• Une expérience sur HR Access est un plus

Vous intégrerez une équipe dynamique, au sein d’un secteur d’activité qui ne cesse de croître, vos softskills seront donc également des éléments essentiels dans votre réussite professionnelle.

Informations supplémentaires

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions. 
• Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord
• d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Un accompagnement individualisé avec un mentor.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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