Sendbird is on a mission to build the AI workforce of tomorrow. Sendbird is the omnichannel AI agent platform enterprises choose to elevate the customer experience by initiating autonomous support & sales conversations, keeping humans in the loop for complex inquiries, and re-engaging customers with proactive business messages. We are the omnichannel AI agent platform enterprises choose to elevate customer experience. Trusted by 4,000+ of the world’s most popular apps—including industry leaders like Match Group, Rakuten, Yahoo, and Coupang—Sendbird powers over 7 billion messages every month.
센드버드 엔지니어링팀은 고객의 다양한 요구사항에 맞춘 실시간 Communication 및 AI 제품을 전 세계에 안정적으로 제공하기 위해 도전적인 과제를 해결하고 있습니다. 릴리즈 엔지니어는 이러한 제품이 전 세계 모든 리전에 일관되고 신뢰성 있게 배포될 수 있도록 빌드, 테스트, 배포 프로세스의 자동화와 품질 관리를 담당합니다.
센드버드의 제품은 단순히 한 번 배포로 끝나는 것이 아니라, 전 세계 지역별로 격리된 인프라와 수많은 서버 클러스터에서 운영됩니다. 따라서 릴리즈 엔지니어는 단순한 자동화를 넘어, 엄격한 설정 관리, 글로벌 테스트 전략, 배포 안정성 확보까지 책임집니다.
이런 일을 하실 수 있어요
- Communication 및 AI 제품의 빌드/테스트/배포 파이프라인 구축 및 최적화
- 전 세계 Region에 걸친 대규모 서버 어플리케이션 배포 관리
- 배포 중 발생할 수 있는 리스크를 최소화하기 위한 자동화된 테스트 및 검증 시스템 개발
- 환경별 설정(Configuration) 관리 및 표준화
- CI/CD 환경 개선 및 배포 속도/안정성 최적화
- 운영 효율성을 높이기 위한 도구 및 자동화 시스템 개발
이런 분과 함께 하고 싶어요
- 소프트웨어 배포 프로세스와 품질 관리에 관심과 경험이 있으신 분
- 서버 사이드 애플리케이션 구조와 동작 원리를 이해하고 계신 분
- 새로운 문제를 체계적으로 분석하고 해결책을 제시할 수 있는 분
- 독립적으로 과제를 완수하고, 팀과 명확히 소통할 수 있는 분
이런 점이 있으시면 더 좋아요
- Release Engineer 또는 SRE, DevOps와 유사한 역할 경험
- Python, Go 등 서버 사이드 언어 활용 경험
- GitHub Actions, CircleCI, ArgoCD 등 CI/CD 시스템 경험
- Helm, Terraform, Ansible 등 IaC/배포 관리 툴 경험
- AWS, GCP, Azure 등 클라우드 환경에서의 멀티 리전 서비스 운영 경험
- 대규모 자동화 테스트 및 품질 보증(Release QA) 경험
- Observability 도구(Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry 등) 운영 경험
센드버드만의 특별한 복지를 소개해요
- 1년뒤부터 행사가능한 실리콘밸리 최고 수준의 스톡옵션
- 플레이스테이션, 자전거, 여행 등 자유롭게 사용할 수 있는 현금성 연간 복지포인트 약 400만원
- 영어회화, 강의 등 자유롭게 수강할 수 있는 어학 지원금 최대 연간 360만원
- 설날, 추석 명절 현금성 특별 복지 포인트 각 20만원씩 총 40만원
- 매주 1회 팀 빌딩 런치 지원
- 팀 빌딩 비용 지원
- 출퇴근 비용(교통비) 일부 지원
- 선릉 오피스 주차 무료
- 본인, 배우자, 자녀 모두 포함하는 단체보험 지원
- MRI, 유전자검사등을 포함한 1인당 40만원 상당의 건강검진 지원 - 본인 및 가족 1인
- 법정 연차 외 7개의 휴가 추가 지급 (Boost leave, Birthday leave, etc)
- 맥북 프로 등 최신 업무 기기 지원 (직무별 특별 지원 옵션)
- 스낵, 음료수, 라면이 매일 가득 채워지는 무제한 스낵바
- 12주 유급 출산 휴가 지원 (엄마, 아빠 모두가능)
- 기타 경조사 지원 프로그램 등
Flexible Work Policy
We offer a flexible work schedule at Sendbird. We also value collaboration and relationship building. With those values in mind, we require all employees within an hour's commute range of their local office to gather with their team in the office three days per week as a minimum. Some of our roles require a more frequent in-office schedule. Please work with your manager to understand the office time requirements for your position.
What diversity and inclusion mean to us
There is no such thing as a perfect candidate and the best employees come from a wide range of backgrounds, experiences, and skill sets. Sendbird is a place where everyone can learn and grow. We respect, promote, and encourage diversity for equal employment opportunities and encourage you to apply if this role excites you.
About Sendbird
Combining omnichannel AI and battle-tested, award-winning communication APIs, Sendbird enables businesses to build AI agents and meaningful customer connections at scale.
Trusted by 4,000+ leading apps—including DoorDash, Match Group, Noom, and Yahoo Sports—Sendbird powers over 7 billion conversations every month, offering exceptional reliability, security, and compliance that meet enterprise-level demands.
Headquartered in California, Sendbird is backed by ICONIQ, SoftBank, Tiger Global, Y Combinator, and other reputable investors.
What the Team is Saying
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What We Do
At Sendbird, we are building the most scalable and powerful chat API in the world with a mission to build connections in a digital world. Conversations have always been the way people build relationships and get things done and our goal is to put the power of conversations in the hands of every developer and brand by making apps more social through chat, voice and video.
Sendbird is a rapidly growing unicorn start-up headquartered in San Mateo, CA with additional offices in; Seoul, London, Singapore, and Bengaluru and has raised over $220M with a $1 Billion+ valuation from leading investors, including: ICONIQ Capital, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Shasta Ventures, Softbank Vision Fund 2, and Y Combinator.
Why Work With Us
At Sendbird, we are a diverse group of humble, friendly, and hardworking individuals united by a shared purpose to build the next generation of mobile & social technologies, across chat, voice, and video, that are changing the way we work and live.
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Sendbird Offices
Hybrid Workspace
Employees engage in a combination of remote and on-site work.
We are remote-friendly. We have office space available in all regions we operate in for collaboration or to provide a quiet, focused place to work.
