Répartiteur(trice) en transport de jour

• Agir comme personne-ressource auprès des chauffeurs en offrant écoute, soutien et accompagnement au quotidien.
  
• Communiquer clairement les informations relatives aux chargements, aux livraisons, aux carnets de bord et aux attentes opérationnelles.
  
• Assurer le suivi de l'assiduité et du respect des procédures internes, intervenir verbalement ou par écrit selon la nature et la fréquence des écarts.
  
• Gérer efficacement les imprévus tels que les retards, les bris mécaniques ou les incidents opérationnels.
  
• Répartir les camions et les chargements de façon optimale et équitable, selon les compétences des chauffeurs, les équipements disponibles et les besoins des clients.
  
• Assurer les communications et les suivis auprès des clients afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
  
• Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes internes afin de valider les demandes, proposer les meilleures solutions et assurer une exécution efficace.
  
• Représenter l'entreprise avec professionnalisme, courtoisie et efficacité.
  
• Anticiper les enjeux opérationnels et proposer des solutions adaptées aux besoins de la clientèle.
  
• Planifier les déplacements en optimisant les routes tout en tenant compte des réalités opérationnelles et humaines.
  
• Organiser les trajets aller-retour afin de maximiser la rentabilité des équipements.
  
• Collaborer avec le planificateur de l'entretien pour assurer le respect des inspections et du programme d'entretien préventif.
  
• Veiller au maintien de la productivité de la flotte en assignant le bon véhicule au bon chargement et au bon chauffeur.
  

Exigences :

• Détenir une formation collégiale en transport, en logistique, en gestion ou posséder une expérience jugée équivalente.
  
• Cumuler de 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire.
  
• Bilinguisme ( doit communiquer avec les autres bureaux au Canada)
  
• Posséder une excellente compréhension des opérations de transport et des enjeux de répartition.