The Role
Accueille les patients, les oriente et veille à la mise à jour de leurs dossiers. Gère les appels, la boîte vocale, le courrier et les confirmations de rendez-vous. Maintient l’inventaire ainsi que l’esthétique et la propreté de la clinique. Le poste exige de bonnes aptitudes organisationnelles, informatiques et communicationnelles, la maîtrise du français et un anglais intermédiaire-avancé.
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Voyez si vous êtes notre prochain(e):
RÉCEPTIONNISTE
Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.
Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.
Regard sur nos avantages
- Vous recevez une prime trimestrielle.
- Vous occupez un poste permanent temps plein (35-40h/semaine). Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
- Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
- Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
- Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.
Vos tâches en un coup d’œil
- Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
- Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
- Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
- Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin.
Une vue claire de vos atouts
- Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
- Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
- Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
- Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
- Horaire: Vous êtes disponible pour travailler du lundi au vendredi entre 8h00 et 19h00, alternance jour et soir ainsi que le samedi en rotation (1 samedi sur 4).
De notre point de vue
Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.
#VG1
Skills Required
- Expérience comme réceptionniste, secrétaire médicale ou assistant administratif, et/ou excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Aisance avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365
- Connaissance des systèmes de dossiers médicaux électroniques
- Aptitudes en organisation, travail d’équipe et autonomie
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique à rythme rapide
- Excellentes aptitudes en communication
- Français parlé et anglais de niveau intermédiaire-avancé
- Disponibilité du lundi au vendredi entre 8 h et 19 h, en alternance jour et soir, ainsi qu’un samedi sur quatre
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The Company
What We Do
Vision Group is a North American eye-care organization headquartered in Montreal, Quebec. It operates and manages a network of laser refractive and intraocular surgical facilities, public cataract programs, and comprehensive and subspecialty ophthalmology clinics. Its services include laser vision correction, refractive lens exchange, cataract surgery, and medical ophthalmology, while its support team provides strategic and operational assistance to partner clinics.
