Réceptionniste

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Be an Early Applicant
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, CAN
In-Office
22-25 Hourly
Junior
Agency • Professional Services • Consulting
The Role
Accueillir les patients, gérer les appels et les rendez-vous, optimiser les agendas des professionnels de santé, tenir les dossiers médicaux, effectuer la facturation et gérer les fournitures. La personne collaborera avec l’équipe de réception, maintiendra les locaux accueillants et offrira un soutien administratif rigoureux dans un environnement clinique très achalandé.
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La clinique Lobe de Pont-Rouge, référence reconnue en santé auditive au Québec, est à la recherche d'une personne proactive, organisée et souriante pour combler un poste de réceptionniste à temps plein. 

Vous rejoindrez une équipe stable, mature et dynamique évoluant dans un environnement à fort achalandage
(incluant des opérations ORL).

En tant que premier point de contact, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et le parcours de soins de nos patients.

Vos principales responsabilités : 

  • Assurer un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant auprès d'une clientèle variée (fort volume).
  • Gérer les appels téléphoniques, planifier les rendez-vous et optimiser les agendas des professionnels de la santé.
  • Effectuer la tenue et le suivi rigoureux des dossiers médicaux des patients (numérisation, archivage).
  • Fournir un soutien administratif complet, incluant la facturation des services et la gestion des commandes de fournitures.
  • Collaborer étroitement avec l'agente de réception déjà en poste pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes.
  • Maintenir la propreté, l'ordre et l'aspect accueillant des locaux de la clinique.

Profil recherché : 
Expérience :
Expérience de base obligatoire en secrétariat ou en travail de bureau.
 
Les profils issus exclusivement de la restauration rapide ne seront pas retenus. Une expérience en milieu médical ou dentaire est un atout important.
  • Aisances technologiques : Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (notamment Excel) et grande
    facilité à apprendre de nouveaux logiciels cliniques (la connaissance d'Omnimed est un atout).
  • Aptitudes personnelles : Excellent savoir-être, dynamisme, proactivity, autonomie et rigueur.
  • Capacité démontrée à gérer le stress et le multitâche lors des périodes de fort achalandage.
Logistique : Être titulaire d'un permis de conduire valide et disposer d'un véhicule. Résider à proximité (idéalement à moins de 30 minutes de transport de la clinique de St Augustin).

Ce que nous offrons
Une rémunération compétitive basée sur votre profil (22,00 $à 24,88$ / heure).
Trois (3) semaines de vacances annuelles dès l'embauche.
Une gamme complète d'avantages sociaux : assurance collective (prise en charge à 40 % par l'employeur
après 3 mois de probation) et Programme d'Aide aux Employés (PAE).
Des congés annuels avantageux : 2 jours mobiles, 2 jours de maladie, ainsi que des congés familiaux
(incluant le 26 décembre et le 2 janvier).
Une formation technique complète et personnalisée sur le domaine de la santé auditive pour faciliter votre
intégration.
Une vie d'entreprise enrichissante : participation à un club social dynamique (cotisation semestrielle),
formations internes, congrès et galas annuels.

Skills Required

  • Expérience de base obligatoire en secrétariat ou en travail de bureau
  • Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel
  • Grande facilité à apprendre de nouveaux logiciels cliniques
  • Excellent savoir-être, dynamisme, proactivité, autonomie et rigueur
  • Capacité à gérer le stress et le multitâche lors des périodes de fort achalandage
  • Permis de conduire valide
  • Véhicule personnel
  • Résider à proximité de la clinique, idéalement à moins de 30 minutes
  • Expérience en milieu médical ou dentaire
  • Connaissance d’Omnimed
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The Company
118 Employees

What We Do

Go RH is a comprehensive human resources consulting firm based in Quebec. They provide a wide range of services, including recruitment, headhunting, strategic planning, HR outsourcing, employer branding, and organizational transformation. With a team of over 100 experts, Go RH focuses on a human-centric approach to help organizations effectively manage their talent and company culture.

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