The Role
Accueil des patients, gestion des appels et rendez-vous, tenue et numérisation des dossiers médicaux, facturation et commandes, soutien administratif quotidien et maintien de l’accueil et de la propreté de la clinique.
Summary Generated by Built In
À propos du poste :
La clinique Lobe de Pont-Rouge, référence reconnue en santé auditive au Québec, est à la recherche d'une personne proactive, organisée et souriante pour combler un poste de réceptionniste à temps plein.
Vous rejoindrez une équipe stable, mature et dynamique évoluant dans un environnement à fort achalandage (incluant des opérations ORL).
En tant que premier point de contact, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et le parcours de soins de nos patients.
Vos principales responsabilités :
- Assurer un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant auprès d'une clientèle variée (fort volume).
- Gérer les appels téléphoniques, planifier les rendez-vous et optimiser les agendas des professionnels de la santé.
- Effectuer la tenue et le suivi rigoureux des dossiers médicaux des patients (numérisation, archivage).
- Fournir un soutien administratif complet, incluant la facturation des services et la gestion des commandes de fournitures.
- Collaborer étroitement avec l'agente de réception déjà en poste pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes.
- Maintenir la propreté, l'ordre et l'aspect accueillant des locaux de la clinique.
- Expérience : Expérience de base obligatoire en secrétariat ou en travail de bureau. Les profils issus exclusivement de la restauration rapide ne seront pas retenus. Une expérience en milieu médical ou dentaire est un atout important.
- Aisances technologiques : Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (notamment Excel) et grande facilité à apprendre de nouveaux logiciels cliniques (la connaissance d'Omnimed est un atout).
- Aptitudes personnelles : Excellent savoir-être, dynamisme, proactivity, autonomie et rigueur. Capacité démontrée à gérer le stress et le multitâche lors des périodes de fort achalandage.
- Logistique : Être titulaire d'un permis de conduire valide et disposer d'un véhicule. Résider à proximité (idéalement à moins de 30 minutes de transport de la clinique de Pont-Rouge)
Profil recherché :
Skills Required
- Expérience de base en secrétariat ou travail de bureau
- Ne pas provenir exclusivement de la restauration rapide (profil non retenu)
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office, notamment Excel
- Capacité à apprendre de nouveaux logiciels cliniques rapidement
- Expérience en milieu médical ou dentaire
- Connaissance d'Omnimed
- Excellent savoir‑être, dynamisme, proactivité, autonomie et rigueur
- Capacité à gérer le stress et le multitâche en période d'affluence
- Permis de conduire valide et véhicule disponible
- Résider à proximité (idéalement moins de 30 minutes de la clinique de Pont‑Rouge)
Am I A Good Fit?
Get Personalized Job Insights.
Our AI-powered fit analysis compares your resume with a job listing so you know if your skills & experience align.
Success! Refresh the page to see how your skills align with this role.
The Company
What We Do
Go RH is a comprehensive human resources consulting firm based in Quebec. They provide a wide range of services, including recruitment, headhunting, strategic planning, HR outsourcing, employer branding, and organizational transformation. With a team of over 100 experts, Go RH focuses on a human-centric approach to help organizations effectively manage their talent and company culture.
