Product Manager - Consumer Applications

Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

The Embedded Finance team at Fiserv is transforming complex banking rails into seamless, API-first experiences that power the world’s most innovative platforms. We are looking for a Product Manager who lives at the intersection of deep tech and human-centric design. It’s an opportunity to architect the "zero-to-one" financial products that will define the next decade of digital commerce and adopt AI-driven strategies to launch exceptional, predictive experiences.

What does a successful Product Manager do at Fiserv?

As a successful Product Manager, you will be working in a cross-functional team and you will bring your background and experience working with consumer technology products to build world class fintech products.

What you will do:

• Define the product vision and long-term roadmap for embedded offerings, such as payments, card issuing, lending, or banking-as-a-service (BaaS)

• Lead the full product lifecycle from discovery and requirement gathering to launch and post-launch optimization

• Evaluate and work with external partners to integrate third party services into the core platform

• Design and build core payment services that create a great user experience

• Partner closely with engineering, design, data, and go-to-market teams to align technical specifications with business objectives

• Work with customer support to identify, prioritize and resolve production issues

• Navigate complex regulatory environments (e.g., AML, KYC, data privacy) and embed compliance directly into the product design

What you will need to have:

• 6+ years of work experience in product management

• Experience of building and scaling consumer applications with large user base

• Proficiency in using data analytics and performance metrics (e.g., KPIs, OKRs) to inform prioritization and measure success

• Strong communication skills to synthesize complex technical topics for executive-level audiences and external partners

• Ability to execute high value projects while dealing with competing priorities

• Ability to think strategically with solving short term problems while continuing to focus on long term needs of the business

What would be great to have:

• Experience and understanding of payment rails, money movement, lending/credit products, or regulated financial environments

• Experience in developing products for and collaborating with high-profile clients (companies)

Important info about this role:

• Fiserv emphasizes in-person collaboration to help you grow your career while shaping the future of fintech; this role is on-site.

• In order to be considered, you must be legally authorized to work in Canada without need for sponsorship now or in the future.

#LI-PN1

Que fait un(e) gestionnaire de produit performant(e) chez Fiserv?

En tant que gestionnaire de produit performant(e), vous ferez partie d’une équipe multidisciplinaire composée de designers, développeurs et spécialistes en assurance qualité (QA), afin de bâtir un produit bancaire de calibre mondial destiné à la prochaine génération de travailleurs.

Ce que vous ferez:

• Collaborer avec les parties prenantes du produit pour comprendre et exécuter la feuille de route du produit.

• Travailler avec des partenaires externes pour intégrer des services tiers à la plateforme principale.

• Concevoir et développer des services de paiement offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

• Recueillir les besoins et rédiger les spécifications pour l’équipe d’ingénierie.

• Éliminer les obstacles d’ordre commercial pour faciliter le travail quotidien de l’équipe d’ingénierie.

• Travailler avec le soutien à la clientèle pour identifier, prioriser et résoudre les problèmes en production.

• Documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que les notes de version pour les parties prenantes internes et externes.

Ce que vous devez avoir:

• De 6 à 10 ans d’expérience en gestion de produit.

• Capacité à plonger dans les détails techniques au besoin.

• Expérience confirmée en tant que gestionnaire de produit pour des applications mobiles et web.

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de s’adresser à des publics techniques et non techniques.

• Capacité à mener à bien des projets à forte valeur ajoutée tout en gérant des priorités concurrentes.

• Capacité à penser de manière stratégique en résolvant des problèmes à court terme tout en gardant le cap sur les besoins à long terme de l’entreprise.

Atouts appréciés :

• Expérience antérieure dans le développement de produits pour des clients de grande envergure et collaboration avec ceux-ci.

• Expérience en technologie et en design, avec une bonne compréhension des processus de développement agile.

• Diplôme en ingénierie, en informatique ou équivalent, combiné à une expérience en gestion de produit.

• Expérience dans la documentation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que des notes de version pour les parties prenantes internes et externes.

Informations importantes sur ce poste:

• Fiserv valorise la collaboration en personne pour favoriser votre développement professionnel tout en façonnant l’avenir des technologies financières; ce poste est en présentiel.

• Pour être admissible, vous devez être légalement autorisé(e) à travailler au Canada sans besoin de parrainage, maintenant ou dans le futur.

Salary Range:

Thank you for considering employment with Fiserv.  Please:

• Apply using your legal name

• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. 

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.