Partenaire Performance Opérationnelle

Relevant de la Directrice principale – Performance opérationnelle, le ou la Partenaire – Performance opérationnelle accompagne les équipes et les gestionnaires dans l’amélioration durable de leur performance. Son mandat consiste à identifier et à prioriser les occasions d’amélioration, à piloter des projets structurés selon l’approche DMAAC du Lean Six Sigma, et à déployer les pratiques de gestion de la performance issues du Lean. Véritable partenaire des groupes opérationnels et des fonctions corporatives, cette personne contribue à générer des gains durables et mesurables ainsi qu’à renforcer une culture fondée sur les faits, la collaboration et la résolution structurée de problèmes.

Venez bâtir l’avenir avec nous !

RESPONSABILITÉS

Agir comme partenaire auprès des équipes opérationnelles et corporatives afin de :

• Soutenir l’organisation dans l’identification, l’évaluation et la priorisation des occasions d’amélioration selon leur valeur, leur faisabilité et leur incidence sur les objectifs d’affaires ;
  
• Piloter les initiatives du programme d’excellence opérationnelle selon une démarche structurée DMAAC Lean Six Sigma,  de la définition du problème jusqu’à la pérennisation des gains ;
  
• Soutenir les gestionnaires dans le déploiement et l’appropriation du cadre de performance d’EBC ;
  
• Définir les indicateurs, mesurer les résultats et communiquer les bénéfices opérationnels et financiers des initiatives ;
  
• Animer des ateliers multidisciplinaires de diagnostic, de résolution de problèmes, de conception de solutions et de mise en œuvre ;
  
• Accompagner les équipes dans la gestion du changement afin de favoriser l’adoption et la pérennité des nouvelles pratiques;
  
• Collaborer avec les équipes des technologies de l’information afin d’automatiser les processus et d’améliorer l’accès aux données de performance.
  

EXIGENCES

• Diplôme universitaire en génie, en administration, ou dans une discipline connexe ;
  
• Minimum de cinq ans d’expérience pertinente en transformation Lean ou en excellence opérationnelle ;
  
• Certification Lean Six Sigma – ceinture verte ou noire, considérée comme un atout important ;
  
• Capacité à exercer une influence dans une structure matricielle et auprès de parties prenantes variées ;
  
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de communication et de vulgarisation ;
  
• Bonne maîtrise des principes de gestion du changement et des méthodes de résolution structurée de problèmes ;
  
• Maîtrise d’outils technologiques tels que Copilot, Power BI, Visio, Miro ou BPMN, considérée comme un atout important ;
  
• Bilinguisme: français, anglais fonctionnel afin de pouvoir communiquer avec la haute direction et avec certains acteurs clés répartis partout au Canada;
  
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels.
  

PROFIL RECHERCHÉ

• Leadership d’influence : mobilise des équipes multidisciplinaires, crée l’adhésion et accompagne les gestionnaires dans le changement ;
  
• Orientation vers les résultats : fait preuve de proactivité, de rigueur et de sens des priorités, et mène plusieurs initiatives simultanément ;
  
• Pensée analytique : structure les problèmes complexes, s’appuie sur les données et transforme les constats en actions concrètes ;
  
• Collaboration : facilite le travail transversal, réduit les silos et établit des relations de confiance avec les équipes opérationnelles et corporatives ;
  
• Développement des capacités : transmet les méthodes et les outils afin de rendre les équipes autonomes dans l’identification et la résolution de leurs problèmes ;
  
• Innovation : explore avec discernement les possibilités offertes par l’intelligence artificielle et les technologies pour simplifier le travail, réduire les tâches répétitives et améliorer la qualité des processus ;
  
• Engagement : démontre un intérêt marqué pour la performance organisationnelle et le développement d’une culture Lean.
  

• Salaire compétitif;
  
• 4 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en poste;
  
• Programme complet d’assurances collectives modulaire dès l’entrée en poste;
  
• Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
  
• Programme d’aide aux employés;
  
• REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
  
• Programmes de formation et de perfectionnement;
  
• Milieu de travail convivial;
  
• Club social et comité santé mieux-être actifs;
  
• Environnement diversifié, innovant et stimulant;
  
• Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.