Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantagesUne réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Vous rejoignez la Direction Qualité & Satisfaction Client du site de Laval, pour développer la maturité des organisations et des projets, des métiers par la promotion de bonnes pratiques opérationnelles et Ingénierie pour l’activité des Solutions de test.
Missions :
• Veiller à l'application des méthodologies Qualité et au respect du référentiel de l'entreprise
• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des démarches et outils Qualité (8D, AMDEC, ...)
• Être l'interlocuteur Qualité des Clients et piloter la résolution des problèmes en visibilité (NC)
• S’assurer de la déclinaison et le respect des exigences clients, réglementaires et normatives
• Représenter la Qualité et porter la voix du Client dans les routines industrielles
• Animer des sessions de sensibilisation
• Alerter en cas de dérive des pratiques
• Accompagner et préparer les équipes opérationnelles aux audits ISO/EN/AQAP/Navigabilité et aux surveillances qualité des clients
• Accompagner au quotidien les équipes d’Ingénierie et leur management afin de les rendre autonomes sur les processus et ajuster les pratiques à mettre en œuvre au juste nécessaire en ligne avec l'Operating Model cible défini pour l'Entité
• Déployer la culture Qualité dans l’entreprise
• S’assurer que l’organisation ingénierie est capable de respecter ses engagements d’un point de vue qualité mais aussi dans un souci de compétitivité : évaluer les pratiques, participer aux évaluations TIMS, aux revues de pairs ou de jalon
• Accompagner le déploiement des plans d’amélioration des pratiques d’ingénierie
• Renforcer la capacité collective à fonctionner avec efficacité et efficience : coordination des activités qualité opérationnelles
Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+5 ou équivalent
Vous bénéficiez d’une expérience en assurance qualité, dans le pilotage d’activités d’ingénierie/projets
Vous avez l’habitude d’interagir avec le management, les clients et les fournisseurs
Vous connaissez des Méthodologies de résolution de problème, d'analyse cause-racine, et d'amélioration continue
Vous connaissez les normes qualité de type ISO 9001, EN 9100, AQAP 2110 et 2210
Vous avez également des connaissances en développement de système/produit/matériel
Vous agissez avec autonomie, rigueur et pragmatisme
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe et votre capacité à vous adapter à vos interlocuteurs et à les convaincre
Votre entourage professionnel reconnait votre curiosité, votre proactivité et votre assertivité
Skills Required
- Bac+5 degree or equivalent
- Experience in quality assurance and project engineering management
- Knowledge of 8D, AMDEC methodologies
- Understanding of ISO 9001, EN 9100, AQAP standards
- Experience interacting with management and clients
Thales Compensation & Benefits Highlights
The following summarizes recurring compensation and benefits themes identified from responses generated by popular LLMs to common candidate questions about Thales and has not been reviewed or approved by Thales.
-
Retirement Support — Retirement plans with employer contributions and matches, profit sharing, and share purchase opportunities are emphasized across multiple regions. These elements are positioned as competitive components of total rewards.
-
Leave & Time Off Breadth — Generous PTO that increases with tenure, paid holidays, and paid military, maternity, and paternity leave are described. This breadth supports work–life balance across locations.
-
Flexible Benefits — Hybrid work options, flexible schedules, and parental supports such as childcare benefits and leave for sick children are available in several markets. Flexibility is presented as a core part of the employee experience.
Thales Insights
What We Do
Thales is a global high technology leader investing in digital and “deep tech” innovations – connectivity, big data, artificial intelligence, cybersecurity and quantum technology – to build a future we can all trust, which is vital to the development of our societies. The company provides solutions, services and products that help its customers – businesses, organisations and states – in the defence, aeronautics, space, transportation and digital identity and security markets to fulfil their critical missions, by placing humans at the heart of the decision-making process.
