Zur Verstärkung unseres Alpha Online Entwicklerteam suchen wir eine Junior Product Manager/in (m/w/d)
Alpha Online ist der führende Anbieter von Prozessmanagement-Software im professionellen Gebrauchtwagenhandel. Große Marken, Autohausgruppen und Autohäuser gehören zu unseren Kunden
Unser Kernprodukt ist der AlphaController. Diese Software steuert alle Arbeitsprozesse im Autohaus von der Gebrauchtfahrzeug-Bewertung bis zum Verkauf. Der AlphaController ist ein extrem leistungsstarkes Tool, darum ist ein strukturiertes Kunden-Onboarding immer eine spannende und wichtige Angelegenheit.
Aufgaben
- Kundenkontakt: In Zusammenarbeit mit den Senior Produktmanagern triffst und sprichst du mit Kunden, um sie zu betreuen, zu beraten und ihre Produktänderungswünsche systematisch zu erfassen.
- Anforderungsmanagement: Du unterstützt das Team Kundenbedürfnisse in klare Entwicklungsanforderungen zu übersetzen.
- Abnahme und Testing: Nach der Umsetzung deiner mit erarbeiteten Entwicklungsanforderungen, prüfst du das erreichen der Ziele und testest das Ergebnis auf Fehler ab. Für gefundene Fehler erstellst du selbstständig Jira Tickets und kommunizierst alles nötige mit der Entwicklung.
Anforderungen
- Erfahrung: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich und keine Angst vor Technik! Selbständig Datenbankabfragen durchzuführen, XML Dateien auf fehlende Daten zu überprüfen oder die Konsole des Browsers zu öffnen um Fehler zu analysieren, reizt dich und macht dir Spass!
- Kundenorientierung: Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und verfügst über Empathie und Neugierde für Kundenbedürfnisse.
- Kommunikationsstärke: Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation und Zusammenarbeit, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Analytisches Denken: Du bist in der Lage selbständig komplizierte Probleme zu analysieren und hast spass daran Lösungsvorschläge zu erarbeiten. Natürlich
- Teamdynamik: Du förderst ein unterstützendes Umfeld und treibst kontinuierlich Verbesserungen voran. Du bist offen für Neuerungen und Ratschläge Deiner Kollegen.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse, um effektiv mit Stakeholdern und Kunden zu kommunizieren. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot
- attraktive Konditionen
- nahezu 100% Remote-Office, Teilnahmen an den beiden Hauptfirmenfeiern gerne gesehen. 🙂
- Festeinstellung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Raum für persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein großartiges Team
- interessante und abwechslungsreiche Projekte mit Eigenverantwortung
- namhafte Kunden und erstklassige Referenzen
Mehr Informationen findest DU auf der Website: Alpha Online GmbH.
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What We Do
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