The Role
Provide 1st- and 2nd-line IT support across offices, warehouses and remote teams. Manage devices and user accounts, support Google Workspace and Microsoft 365, troubleshoot hardware, software and network issues, maintain warehouse scanners/printers/handhelds, handle onboarding/offboarding, work with vendors, document processes, and support IT projects and rollouts.
Summary Generated by Built In
De Rol
In deze hands-on functie ondersteun je collega's in onze kantoren, magazijnen en remote teams. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen, het beheren van apparaten en gebruikerstoegang, het ondersteunen van magazijnprocessen en het continu verbeteren van onze IT-processen binnen het gehele bedrijf.
Je werkt nauw samen met teams in het VK en Europa, en krijgt de kans om bij te dragen aan infrastructuurverbeteringen, het uitrollen van nieuwe technologieën en operationele projecten.
We zoeken mensen die energie krijgen van het oplossen van problemen, het helpen van collega's en het nemen van initiatief.
Wat ga je doen?- Het bieden van 1e- en 2e-lijns support binnen de organisatie
- Het beheren van laptops, mobiele apparaten en gebruikersaccounts
- Het ondersteunen van Google Workspace- en Microsoft 365-omgevingen
- Het diagnosticeren en oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen
- Het ondersteunen van magazijnprocessen, waaronder scanners, printers en handhelds
- Het verzorgen van de IT-kant van onboarding- en offboarding processen
- Het samenwerken met externe leveranciers en technologiepartners
- Het bijhouden van documentatie en het verbeteren van supportprocessen
- Het ondersteunen van IT-projecten en de implementatie van nieuwe technologieën.
Wat breng je mee?
- Ervaring in IT-support, op een servicedesk of binnen IT-operations
- Ervaring met Google Workspace, Microsoft 365 of vergelijkbare cloudplatformen
- Kennis van device management en endpoint-support
- Ervaring met het oplossen van netwerk-, hardware- en softwareproblemen
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Het vermogen om effectief prioriteiten te stellen in een dynamische, snelle omgeving
- Ervaring in een magazijn-, logistieke of e-commerce omgeving is een pluspunt, maar geen vereiste.
Waarom zou je kiezen voor ons?
- Maak deel uit van een groeiend internationaal bedrijf
- Werk samen met collega's verspreid over meerdere Europese locaties
- Doe brede ervaring op met infrastructuur, operations en projectmatig werken
- Bouw mee aan de toekomst van IT binnen een organisatie die volop aan het opschalen is
- Sluit je aan bij een bedrijf met een duidelijke missie en een sterke focus op duurzaamheid.
About
At Vintage.com, we exist to create a world where everything has value and nothing is wasted.We're building the world's most trusted platform for pre-loved items, making it simple for people to unlock the value in the things they no longer need while keeping valuable materials in circulation and out of landfill.What began as a successful model in the UK has evolved into an international business with operations across Europe and ambitions far beyond. Today, we operate as one company, one team, and one brand, united by a shared purpose, mission, and set of values.Behind the scenes, we're building the world's largest international trading platform for pre-loved items, powered by expert people, smart technology, data-driven decision making, and a deep belief in the circular economy.Our teams collaborate across borders, sharing ownership of outcomes and bringing the same care, fairness, and common sense to every customer interaction and business decision.Every item we buy is rehomed, reused, or responsibly recycled. Whether it's precious metals, jewellery, watches, cameras, collectibles, or other valuables, we help ensure that items continue their journey rather than going to waste.As we expand into new markets and scale internationally, our goal remains the same: To become the most trusted platform in pre-loved items, creating a future where everything has value and nothing is wasted 🗝️
Skills Required
- Ervaring in IT-support, servicedesk of IT-operations
- Ervaring met Google Workspace of Microsoft 365
- Kennis van device management en endpoint-support
- Ervaring met het oplossen van netwerk-, hardware- en softwareproblemen
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Vermogen om effectief te prioriteren in een dynamische omgeving
- Ervaring met scanners, printers en handhelds (magazijnprocessen)
- Ervaring in een magazijn-, logistieke of e-commerce omgeving
Am I A Good Fit?
Get Personalized Job Insights.
Our AI-powered fit analysis compares your resume with a job listing so you know if your skills & experience align.
Success! Refresh the page to see how your skills align with this role.
The Company
What We Do
Vintage Cash Cow is a fast-growing circular economy business on a mission to make it easy and rewarding for people to declutter responsibly.
