Concepteur de l'education et de l'apprentissage/ Education and Learning Designer

Concepteur de l'education et de l'apprentissage

Statut de l'emploi:
Régulier
Type de temps:
Temps plein

LA CONSTITUTION D'UNE ÉQUIPE DE CLASSE MONDIALE COMMENCE PAR VOUS

Au cœur du Groupe CSA se trouve une vision : faire du monde un endroit meilleur, plus sûr et plus durable. Cela fait partie de notre mission depuis près de cent ans : de la première norme technique pour les ponts ferroviaires élaborée en 1919 à plus de 3 500 normes, codes et produits connexes aujourd'hui.

Le Groupe CSA, dont le siège social est situé au Canada et qui compte plus de 30 laboratoires et bureaux en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, met à l'essai, inspecte et certifie une vaste gamme de produits - des articles ménagers courants aux technologies de pointe - afin de répondre à des exigences rigoureuses en matière de sécurité, de rendement et d'impact sur l'environnement.

Nos employés sont fiers de faire une différence dans la vie des gens grâce à leur travail. Nous recherchons des personnes comme vous pour nous aider à réaliser cet objectif.

Fonction Principale

Le titulaire de ce poste est chargé de concevoir et de développer des solutions de formation et d'éducation destinées à des publics externes sur des sujets techniques, en se tenant au courant des tendances du secteur. Il utilise la théorie de l'apprentissage des adultes, des modèles de conception pédagogique et l'apprentissage basé sur les compétences pour créer des produits éducatifs conformes aux normes et codes du Groupe CSA. Il effectue des analyses des tâches professionnelles, identifie les besoins en matière d'apprentissage et collabore avec des experts externes et l'équipe de gestion des produits afin de garantir l'exactitude et la pertinence du contenu. Il intègre également des évaluations pour mesurer les compétences des apprenants. Il améliore la compréhension, les performances et l'adoption par les utilisateurs finaux en créant des supports d'apprentissage attrayants. Il identifie et améliore les modèles de conception pédagogique et les approches basées sur les compétences afin de répondre aux besoins commerciaux en constante évolution du Groupe CSA, contribuant ainsi aux objectifs à long terme de l'organisation.

Principales fonctions et responsabilités

Compréhension de l'activité

• Applique les théories, pratiques et méthodes d'apprentissage pour adultes et de conception pédagogique afin de créer des expériences d'apprentissage efficaces qui répondent aux objectifs d'apprentissage du projet.
• S'assure que les produits sont conçus pour répondre aux exigences en matière d'aménagement et d'accessibilité.
• Utilise divers outils de création, systèmes de gestion de l'apprentissage et ressources d'IA pour fournir un contenu d'apprentissage de haute qualité et actualisé.
• Recommande/développe des outils d'évaluation pour mesurer l'efficacité des programmes de formation et apporter des améliorations fondées sur les données.
• Identifier des moyens améliorés d'appliquer les systèmes et les approches afin de répondre aux besoins évolutifs de la CSA en matière de produits éducatifs.
• Rechercher et identifier de nouvelles méthodes et de nouveaux systèmes afin de répondre aux besoins et aux attentes changeants des apprenants, conformément aux théories et aux approches pédagogiques actuelles.

Capacité à travailler en équipe

• Fournit des conseils détaillés aux ressources du projet, y compris aux spécialistes du domaine et aux fournisseurs externes, afin de développer un contenu conforme aux objectifs et aux résultats d'apprentissage. 
• Contribue à la conception et au développement efficaces des produits en résolvant rapidement les problèmes liés aux parties prenantes et au contenu, grâce à sa capacité à identifier les problèmes systémiques qui nécessitent une refonte ou un développement supplémentaire.
• Guide les efforts du coordinateur de production en ce qui concerne l'autorisation d'utiliser des ressources externes si nécessaire, notamment des graphiques techniques, des traductions et d'autres éléments à valeur ajoutée, afin de s'assurer que tous les éléments nécessaires sont en place pour le développement du produit
• Collabore avec les chefs de produit éducatifs et les spécialistes du sujet (SMS) afin d'identifier et de définir les problèmes/enjeux/besoins du public cible et de recommander des solutions appropriées.
• Participe/supervise le déploiement pilote des cours et procède à une évaluation afin de vérifier que les cours répondent aux objectifs et aux résultats d'apprentissage définis.

Obtenir des résultats

• Responsable du développement de produits, y compris la conception, le développement, l'assurance qualité, la publication et la maintenance de produits éducatifs nouveaux ou existants pour les clients de la CSA dans divers secteurs industriels et professions
• Suscite l'intérêt des apprenants grâce à des activités adaptées et atteint les objectifs d'apprentissage
• Réalise une évaluation des besoins en fonction des rôles en aidant les praticiens à décomposer des tâches/travaux et des processus complexes en éléments gérables et enseignables.
• Utilise ses compétences en résolution de problèmes pour travailler avec des experts en la matière afin de fournir des produits d'apprentissage de haute qualité qui répondent aux besoins des apprenants.
• Fournit un soutien aux utilisateurs finaux en résolvant rapidement les problèmes liés à la conception des produits d'apprentissage.
• Gère les ressources et le contenu de plusieurs projets simultanément afin de garantir une livraison dans les délais et le respect des normes de qualité.

Formation et expérience souhaitées

• Diplôme d'études supérieures ou certificat en sciences, lettres, ingénierie, métiers, commerce ou autre domaine connexe.
• Certificat, diplôme ou grade de troisième cycle en conception pédagogique, formation des adultes ou équivalent.
• 5 à 7 ans d'expérience professionnelle dans le domaine.
• Expérience dans l'évaluation des besoins et l'analyse des tâches professionnelles.
• Expérience dans l'élaboration de cours pour adultes.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles.
• Solides compétences en gestion de projet et en organisation.
• Solides compétences en informatique, notamment dans l'utilisation des logiciels Adobe Cloud, Articulate 360, MS Word, PowerPoint et Excel.
• Ce poste nécessite des déplacements occasionnels.
• La maîtrise du français est une exigence
• La maîtrise de l'anglais est une exigence pour répondre aux besoins de nos clients à l'extérieur du Québec

La fourchette salariale type pour ce poste est comprise entre 86 160 et 113 090 dollars canadiens bruts par an. Le salaire de base réel proposé dépendra de facteurs tels que la formation, les licences, les certifications et l'expérience. Dans le cadre de notre offre de rémunération globale, les employés permanents occupant ce poste peuvent être éligibles à notre programme de primes annuelles, sous réserve des conditions d'éligibilité du programme. 

Cette offre concerne un poste vacant existant.

Ce que nous offrons:

Un environnement de travail dynamique : Participez à des projets qui ont un impact mondial.

Possibilités de croissance : Travaillez avec une équipe diversifiée et des parties prenantes issues de différents secteurs d'activité.

Les candidats maîtrisant le français feront l'objet d'une attention particulière.

Le Groupe CSA est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à respecter la diversité, l'équité et l'inclusion.  Nous interdisons toute forme de discrimination et de harcèlement fondée sur les motifs stipulés dans les lois applicables. Nous sommes une organisation où les opportunités sont basées sur les compétences et les capacités, et où les différences sont respectées et valorisées.  Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] si vous avez besoin d'aménagements dans le cadre du processus d'entretien.

Le Groupe CSA est l'un des plus grands organismes d'élaboration de normes en Amérique du Nord. Il mène des recherches et élabore des normes pour un large éventail de technologies et de domaines fonctionnels. Le Groupe CSA est également un fournisseur mondial de services d'essai, d'inspection et de certification pour des produits dans de nombreux secteurs du marché, et un chef de file en matière de certification de sécurité et environnementale au Canada et aux États-Unis.

La marque CSA apparaît sur des milliards de produits dans le monde entier. Pour plus d'informations sur le Groupe CSA, veuillez consulter le site www.csagroup.org. 

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Primary Function

This role is responsible for designing and developing education and training solutions for external audiences on technical subjects, staying current with industry trends. They use adult learning theory, learning design models, and competency-based learning to create educational products that align with CSA Group’s standards and codes. They conduct job task analyses, identify learning needs, and collaborate with external subject matter experts and the Product Management team to ensure content accuracy and relevance. They also incorporate assessments to evaluate learner competency.  They enhance end-user understanding, performance, and adoption by creating engaging learning materials. They identify and improve learning design models and competency-based approaches to meet CSA Group’s evolving business needs, contributing to the organization’s long-term goals.

Principal Duties & Responsibilities

​Understanding the Business

• Applies adult learning and instructional design theories, practices, and methods to create effective learning experiences that meet project learning objectives
• Ensures products are designed to meet accommodation/accessibility requirements
• Utilizes various authoring tools, learning management systems and AI resources to deliver high quality, current, learning content
• Recommends/develops assessment tools to measure the effectiveness of training programs and make data-driven improvements
• Identifies improved ways for applying systems and approaches to meet CSA’s evolving education product needs
• Researches and identifies new methods and systems to meet the changing needs and expectations of learners consistent with current learning theories and approaches

Works Well with Others

• Provides extensive guidance to project resources including subject matter specialists and outside vendors to develop content that aligns to learning objectives and outcomes 
• Supports effective product design and development by solving/resolving stakeholder and content problems in a timely manner, with the ability to recognize systematic issues which require further redesign or development
• Guides efforts of the Production Coordinator regarding authorization for use of external materials as needed including technical subject matter graphics, translations and other value-added items as appropriate to ensure all necessary items are in place for product development
• Collaborates with Education Product Managers and subject matter specialists (SMS’s) to identify and define the target audience’s problems/issues/needs and recommend appropriate solutions 
• Participates/monitors pilot deployment of courses and conducts evaluation to validate that courses meet the defined learning objectives and learning outcomes

Delivering Results

• Responsible for product development, including design, development, quality assurance, publishing, and maintenance of new or existing education products for CSA customers across various industry sectors and occupations
• Engages the learner through suitable activities and delivers on learning outcomes
• Conducts role-based needs assessment by facilitating practitioners to break down complex jobs/tasks and processes into manageable, teachable components
• Uses problem solving skills to work with subject matter experts to deliver high-quality learning products that meet the needs of the learner
• Provides support to end users by promptly resolving issues related to learning product design
• Manages resources and content for multiple projects simultaneously to ensure timely delivery and adherence to quality standards

Preferred Education & Experience

• Post Secondary Degree or Diploma in the sciences, humanities, engineering, trades, business or other related area
• Postgraduate certificate, diploma or degree in instructional design, adult learning or equivalent
• 5-7 years of related work experience
• Experience in needs assessment, job task analysis facilitation
• Experience developing adult learning coursework
• Exceptional interpersonal and communication skills
• Strong project management and organizational skills
• Strong PC skills, including Adobe Cloud software, Articulate 360, MS Word, PowerPoint and Excel
• Occasional travel is required for this position
• Fluency in French is a requirement
  Fluency in English is a requirement to meet the needs of our clients outside of Quebec

The typical hiring range for this position is $86,160 - $113,090 CAD gross annually. The actual base pay offered will depend on factors such as education, licenses, certifications and experience. As part of our total rewards offering, permanent employees in this position may be eligible for our annual bonus program, subject to program eligibility requirements.

This posting is for an existing vacancy.

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