Hiver 2025 | Stage en support TI

Posted 11 Days Ago
Be an Early Applicant
Québec, QC
1-3 Years Experience
Consulting
The Role
Provide first and second level support to clients on-site and remotely for hardware and software issues. Configure, install, and support various equipment such as printers and copiers. Create and process requests using ServiceDesk ticketing system. Maintain good communication with colleagues and clients. Additional tasks may be assigned based on student's progress within the IT services team.
Summary Generated by Built In

Description de l'entreprise

Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.
Bienvenue aux gens qui aiment les gens, aux cerveaux lumineux, à celles et ceux qui ont des visions d’avenir inspirantes, qui recherchent des défis stimulants, qui ont la fibre collaborative et l’esprit entrepreneurial dans leur ADN. 
Chez CIMA+, vous découvrirez un environnement où les idées et les aspirations de chacun-e trouvent une écoute attentive et active. Vous y aurez d’innombrables occasions d'apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs.
Bref, notre équipe est fière d’affirmer que lorsque vous rejoignez CIMA+, nous pouvons vous accueillir en vous disant « Bienvenue chez vous ! ». Bienvenue là où vos compétences et votre passion peuvent être développés leur plus grand potentiel.

Description du poste

À l’image de CIMA+, le service TI est en pleine croissance et toujours en quête d’innovation. Joins notre équipe des TI afin de te développer et approfondir tes connaissances avec une équipe motivé et soucieuse de partager leur connaissance. 

Tu bénéficieras également du mentorat et des ressources nécessaires pour assurer ton succès et faciliter tes apprentissages. Tu feras partie de l’équipe à part entière et travailleras sur des projets aux impacts bien réels. 

Responsabilités 

  • Offrir un soutien de premier et deuxième niveau sur place et à distance aux clients, que ce soit pour des problèmes avec le matériel ou les logiciels reliés aux postes informatiques, aux périphériques, à la téléphonie, à la vidéoconférence et aux appareils mobiles 
  • Participer et s’impliquer au niveau des tâches relatives au parc informatique (monter de nouveau poste, rotations, mise à jour, déplacement d’équipement, inventaire, etc.) 
  • Configurer, installer et supporter les équipements tels que les imprimantes, photocopieurs et autres périphériques 
  • Créer, capter et traiter les demandes avec le système de billet ServiceDesk 
  • Maintenir une bonne communication de travail avec ses collègues et clients. 
  • D’autres tâches et responsabilités peuvent être ajoutées selon l’évolution de l’étudiant au sein de l’équipe des services TI

Qualifications

  • Étudiant-e au DEC en informatique ou équivalent 
  • Bonne capacité d’analyse 
  • Expérience en développement logiciel et Web (ASP.NET un atout) 
  • Connaissance des plateformes d’infonuagique (Azure un atout) 
  • Expérience en intégration logicielle (p. ex. : API, queues) 
  • Expérience avec la manipulation de données (p. ex. : bases de données, SQL, ETL, développement de rapports, etc.) 
  • Grand intérêt pour les technologies associées aux domaines suivants: l’infonuagique, le développement logiciel, les progiciels de gestion intégrée (c.-à-d. « ERP »), la gestion des données, l’intelligence d’affaires et l’intégration logicielle.
  • Soucis de la qualité de ses livraisons 
  • Travaille bien en équipe et fait preuve d’autonomie 
  • Maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit 

Le salaire pour ce poste varie de 20,00 $ à 22,00 $ de l'heure, selon votre profil académique, le nombre de crédits obtenus à ce jour et votre expérience reliée à votre domaine d'études. L'offre finale et le salaire peuvent être ajustés en fonction de votre profil unique.

Informations complémentaires

À noter que nos opportunités de stages et emplois étudiants sont offertes à des personnes présentement aux études. Pour être admissible à un stage, votre expérience de travail doit répondre aux exigences de votre programme d’études et être reconnue par votre établissement d’enseignement. Si vous avez complété vos études, nous vous invitons à consulter toutes nos opportunités d’emploi sur notre page carrières.

L’éthique et l’intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA+. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer l’égalité d’accès​
aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s, quelles que soient leurs identités (race, ethnicité, couleur, religion, sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut socio-économique ou vécu, etc.).​

Conformément aux principes d’équité en matière d’emploi, nous encourageons toutes les candidatures, y compris, mais sans s’y limiter, celles des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également​
les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire, lors de la demande d’emploi.​

Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d’affaires traitera votre demande. 

Pour en savoir plus, Avantages employé-e-s - CIMA+.

Top Skills

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The Company
HQ: Laval, Québec
2,771 Employees
On-site Workplace
Year Founded: 1990

What We Do

CIMA+ provides a variety of consulting engineering services, namely in the areas of buildings, infrastructure, transportation, energy and resources, project management, communication systems, and the environment. The search for excellence has been part of our DNA since our foundation in 1990, and our teams draw on decades of experience acquired across Canada to deliver quality projects that meet our client’s expectations. This commitment has allowed CIMA+ to rank among the largest private consulting engineering firms in the country. Today, with over 30 offices across Canada, CIMA+ employs more than 3,000, a majority of whom share ownership in the company.

At CIMA+ we believe that our job aims at improving the lives of those around us. Sustainable solutions inspired by engineering help meet the many challenges of today and tomorrow. Because when you engineer for people, you also engineer for a better world.

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