Gestionnaire des Ressources Humaines Bilingue

Qui nous sommes :

Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer.

Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.

Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des informations claires et exploitables qu'ils peuvent comprendre et utiliser.

Nous sommes une entreprise d'innovation qui accélère l'avenir du remarketing de gros grâce à la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.

Nos valeurs :

• Pionniers déterminés. Nous relevons des défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.

• Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.

• Prise de risques intelligente. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.

• Responsabilité courageuse. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Ce que nous recherchons:

Nous recherchons un gestionnaire des ressources humaines bilingue (situé à Saint Eustache), ayant de l'expérience en relations avec les employés, en développement organisationnel et en prestation de programmes de RH. Vous ferez partie d'une équipe RH collaborative responsable du soutien aux employés de nos centres de logistique des véhicules et agirez en tant que partenaire stratégique pour la direction locale. Vous participerez à l'engagement des employés, au développement et à la promotion d'un environnement de travail inclusif et favorable. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en leadership, en gestion du changement et en relations avec les employés.

Votre profil :

• Accessible. Vous favorisez un environnement où les gens comptent et où l'entreprise gagne. Les employés et les gestionnaires sont à l'aise de demander vos conseils.

• Proactif. Vous recherchez des occasions d'améliorer le rendement des employés et de l'organisation, les programmes et l'expérience globale des employés.

• Stratégique. Vous exploitez les données et les connaissances sur les personnes pour soutenir la stratégie commerciale au niveau local.

• Expérimenté. Vous savez comment gérer les situations les plus délicates avec empathie et diligence, et vous avez de l'expérience en matière d'atténuation des risques organisationnels et d'encadrement des gestionnaires.

• Agile. En tant que véritable partenaire d'affaires, vous établirez la priorité de vos tâches quotidiennes afin de vous concentrer sur les besoins opérationnels les plus critiques, tout en assurant la conformité aux exigences de l'entreprise et de la législation.

• Confiant. Vous êtes à l'aise de dialoguer avec les employés à tous les niveaux de l'organisation et vous pouvez communiquer efficacement des informations faciles à comprendre.

• Un agent de changement. Vous comprenez comment mettre en œuvre, offrir et soutenir efficacement les changements, petits ou grands.

Vos responsabilités :

Pour notre poste situé à Saint Eustache, le gestionnaire des RH dirigera une équipe de partenaire(s) d'affaires en RH et/ou de coordonnateur(s) en RH.

• Guider les chefs de personnel dans tous les aspects de la gestion du rendement, y compris l'élaboration de plans d'encadrement et d'amélioration du rendement, et la détermination des possibilités de perfectionnement pour les employés à haut potentiel.

• Favoriser l'adoption des programmes conçus par le centre d'excellence (COE), notamment en soutenant les dirigeants tout au long du processus d'engagement en matière de rendement, y compris les aperçus, les évaluations et les séances d'étalonnage.

• Déterminer les besoins en talents en partenariat avec les gestionnaires d'embauche, collaborer avec l'acquisition de talents (TA) pour les activités de recrutement et soutenir l'intégration des nouveaux employés.

• Examiner et recommander les changements d'emploi, les promotions, le mérite et les changements de rémunération des employés en suivant les procédures établies et en consultation avec la haute direction du CLV.

• Promouvoir l'expérience employé, notamment en favorisant l'engagement, la culture et la fidélisation des meilleurs éléments, conformément aux valeurs d'OPENLANE. Mettre en œuvre des pratiques de relations avec les employés afin d'établir et de maintenir une relation employeur-employé positive et de promouvoir un niveau élevé de confiance et d'engagement de la part des employés.

• Répondre à toutes les préoccupations des employés en matière de relations de travail, notamment en menant des enquêtes au besoin et en réglant les problèmes rapidement.

• Coordonner toutes les réclamations de la Commission des accidents du travail (CAT), y compris les programmes d'adaptation et de retour au travail. Collaborer avec l'administrateur des avantages sociaux et des congés pour les congés non liés au travail, l'invalidité, l'adaptation et les programmes de retour au travail.

• Collaborer avec l'équipe des avantages sociaux pour assurer une transition harmonieuse de bon nombre de ces responsabilités vers le COE des avantages sociaux en 2024-2025.

• Soutenir le comité de santé et de sécurité, notamment en veillant à ce que les rapports d'incident et les enquêtes sur les incidents soient effectués conformément aux procédures de sécurité d'OPENLANE.

• Mener des entrevues de départ, regrouper les données et formuler des recommandations à la direction locale et/ou au gestionnaire régional des RH sur les tendances en matière de roulement et les solutions à apporter pour assurer la fidélisation.

• Soutenir les gestionnaires dans l'intégration et le départ des employés, y compris les départs involontaires.

• Offrir de la formation aux employés et aux chefs de personnel, y compris de la formation et de l'encadrement juste-à-temps pour les programmes de gestion des talents.

• Cerner les occasions et viser l'amélioration continue des programmes destinés aux personnes afin d'améliorer l'expérience employé et de soutenir les objectifs opérationnels.

Avec qui vous travaillerez :

Relevant du gestionnaire régional des RH, ce rôle collaborera quotidiennement avec les employés locaux et leur direction, y compris les chefs de service.

Ce rôle collaborera étroitement avec d'autres gestionnaires des RH, partenaires d'affaires et fonctions du COE (paie, avantages sociaux, acquisition de talents, services partagés des RH, rémunération, croissance et perfectionnement des talents et services juridiques) sur une base régulière.

Exigences essentielles :

• Bilingue en anglais et en français

  • Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.

• Baccalauréat ou diplôme collégial avec spécialisation en RH, ou expérience équivalente.

• Au moins 5 ans d'expérience en ressources humaines, dont 3 ans dans un rôle de gestion ou de partenaire d'affaires en RH.

• Connaissance approfondie de la législation pertinente en matière d'emploi.

• Grande discrétion dans le traitement des questions confidentielles.

• Solide capacité de pensée critique et d'application des principes et des pratiques exemplaires dans le contexte approprié.

• Expérience confirmée de l'établissement de relations solides, de la promotion de la confiance et de la collaboration à tous les niveaux.

• Capacité éprouvée à analyser les mesures RH (p. ex., taux de roulement, scores d'engagement des employés) afin de cerner les tendances, de dégager des idées et de recommander des solutions fondées sur les données.

• Aptitude à guider les employés dans les changements et à répondre à leurs préoccupations ou à leur résistance.

• Des déplacements peuvent être nécessaires (jusqu'à 25 %), notamment dans le territoire assigné et aux bureaux de l'entreprise.

Atouts :

• Titre de CRHA ou autre titre connexe est un atout.

• Expérience en gestion de personnel.

• Expérience en gestion du changement ou en gestion de projet.

• Expérience préalable de travail avec GoogleSuite et Workday.

Ce que nous offrons :

• Rémunération concurrentielle

• Avantages médicaux, dentaires et visuels avec cotisations de l'employeur à un compte de gestion santé (É.-U.) et options de compte de dépenses santé (É.-U.)

• REER (Canada) ou 401K (É.-U.) immédiatement acquis avec contribution de contrepartie de l'entreprise

• Vacances, congés personnels et congés de maladie payés

• Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.)

• Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.)

• Programme d'aide aux employés robuste

• Journée « Leap into Service » payée par l'employeur pour faire du bénévolat

• Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles

• Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse

• Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif

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