Gestionnaire de compte

Posted 2 Days Ago
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Quebec City, QC, CAN
In-Office
Entry level
HR Tech • Insurance • Professional Services • Financial Services
The Role
Gérer et coordonner dossiers clients et assureurs, préparer soumissions pour appels d'offres, utiliser outils informatiques, produire rapports, vérifier documents et assurer conformité contractuelle. Supporter l'équipe de conseillers et maintenir la qualité du service client.
Summary Generated by Built In
Envie de relever un défi stimulant et de jouer un rôle stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance? Nous recherchons un(e) gestionnaire de compte passionné(e) par le service à la clientèle, prêt(e) à contribuer à l’évolution de nos pratiques administratives et à soutenir notre équipe de conseillers.

Responsabilités:
•    Collaborer étroitement avec les conseillers pour assurer la qualité des dossiers.
•    Préparer et coordonner les soumissions pour les appels d’offres.
•    Utiliser les outils informatiques développés par l’entreprise pour optimiser les processus.
•    Communiquer avec les clients et les assureurs afin d’obtenir les informations nécessaires.
•    Produire des rapports d’étude et assurer le respect des clauses contractuelles.
•    Effectuer la mise en vigueur des dossiers auprès des assureurs.
•    Vérifier divers documents (factures, adhésions, contrats, brochures, etc.).

Profil recherché
•    Expérience en assurance collective; (Un atout)
•    Avoir une bonne connaissance de la suite Office M365;
•    Être axé vers la satisfaction du client;
•    Avoir un excellent français écrit;
•    Être autonome, responsable et dynamique;
•    Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail.
•    Avoir une bonne gestion des priorités et savoir s'adapter rapidement;
•    Avoir un anglais fonctionnel (un atout) pour collaborer avec nos collègues anglophone.

Conditions:
•    Un environnement de travail collaboratif et bienveillant basé sur des valeurs d’excellence, de proximité et de durabilité.
•    Des avantages sociaux compétitifs. 
•    Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride.
•    Poste à temps plein (35h/semaine)

Portée par une tradition d’excellence, RV avantages sociaux regroupe les meilleurs experts afin d’offrir à ses clients des solutions innovantes, sur mesure et façonnées selon les plus hauts standards qui nous distinguent depuis 1998.
Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter [email protected].

Skills Required

  • Connaissance de la suite Office M365
  • Orientation satisfaction client
  • Excellent français écrit
  • Autonomie, sens des responsabilités et dynamisme
  • Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail
  • Bonne gestion des priorités et adaptabilité
  • Expérience en assurance collective
  • Anglais fonctionnel
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The Company
904 Employees
Year Founded: 2007

What We Do

People Corporation is a national provider of integrated, people-oriented HR solutions in Canada. Their mission is to reimagine traditional benefits by providing expert support in group benefits, health and wellness, disability management, wealth solutions, and human resources. They help both organizations and individuals make informed choices about their wellbeing, allowing them to reach their full potential and strengthen the communities they serve.

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