Ger. Inovação Disruptiva & Plataforma VD

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.
At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Liderar a disrupção da Venda Direta transformando o canal de vendas tradicional para uma Plataforma H2H (Human-to-Human) na LATAM, por meio do desenho da arquitetura de plataforma, estruturação do funil de inovação, desenvolvimento de experimentos (de um novo modelo comercial) que conectam tecnologias emergentes (como IA), dados, buyers & sellers com novos papéis da consultoria de beleza vindo do futuro ao presente, com a finalidade de aumentar renda, retenção, relevância e competitividade da Venda Direta renovada de forma vanguarda, escalável e sustentável.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Definição da Arquitetura de Plataforma H2H: Projetar a nova arquitetura da plataforma de Venda Direta (VD), conectando buyers e sellers. Orquestrar value streams de inovação — incluindo gamificação, matchmaking, hiperpersonalização, comunidades e agentes de IA — garantindo integração fluida com o CRM, dados omnichannel e o ecossistema digital global.

Liderança do Funil de Inovação Comercial & Fast-Track: Estruturar e operar um fluxo contínuo de experimentação para iniciativas de alta incerteza (AI Copiloto, CB Concierge, Marketplace Rede-Rede e Comunidades). Estabelecer rituais de priorização baseados em impacto, escala e simplicidade, atuando como o elo estratégico entre tecnologia e fornecedores disruptivos.

Visão de Futuro e Mobilização Organizacional: Definir a visão de longo prazo da VD de forma tangível, redesenhando papéis e formatos da Consultoria de Beleza. Desenvolver novos modelos de incentivo baseados em valor e estruturar fluxos inéditos de receita e serviços dentro da rede.

Cultura e Modelo Operativo de Inovação LATAM: Instaurar rituais e governança de inovação comercial na América Latina. Conectar o ecossistema externo (eventos/parceiros) à operação, estruturar OKRs de inovação disruptiva e garantir um foresight comercial perene alimentando o funil de experimentos.

Hard Skills: Sólida experiência em gestão de plataformas digitais, marketplaces ou ecossistemas complexos. Domínio de metodologias de inovação ponta a ponta (Discovery → MVP → Scale). Forte visão de dados, CRM e aplicação prática de IA ao negócio. Expertise em modelos omnichannel e mapeamento de customer journey. Capacidade analítica para estruturação e gestão de portfólio de iniciativas.

Soft Skills: Mentalidade Ambidestra: Equilíbrio entre entrega de performance atual e visão de transformação futura. Visão Sistêmica: Raciocínio baseado em pensamento de plataforma e escalabilidade. Influência Transversal: Habilidade de mobilizar stakeholders em diferentes áreas e níveis. Perfil Builder: Atitude empreendedora, focada na construção ativa e não apenas na estratégia teórica. Resiliência e Agilidade: Conforto com ambiguidade e cenários de alta incerteza.

Diferenciais Estratégicos: Experiência prévia com Creator Economy, Social Commerce ou gestão de comunidades. Conhecimento em modelos de incentivo gamificados. Vivência no ecossistema de Startups ou Corporate Venture. Domínio sobre comportamentos da Geração Z e economia da influência.

What will you find here?
We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.
Do you know someone at Natura?
If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!
Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.
We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position