Gérant.e de magasin - Galeries d'Anjou

Posted 2 Days Ago
Be an Early Applicant
Montréal, QC, CAN
In-Office
60K-65K Annually
Mid level
Fashion • Retail • Wearables
The Role
Lead and coach store team to deliver exceptional customer experiences, drive sales and omnichannel performance, manage operations (stock, compliance, visual merchandising), recruit and develop staff, analyze KPIs and implement improvement plans, and ensure effective floor coverage and scheduling.
Summary Generated by Built In
Company Description

RW&CO est une marque canadienne de vêtements pour hommes et femmes conçus pour s’adapter au rythme de tous les quotidiens. En privilégiant la coupe, la qualité et la polyvalence, nous concevons des pièces soignées, et nous invitons nos clientèles à les porter de façon intentionnelle, au bureau comme ailleurs. Nos collections sont offertes dans plus de 85 magasins partout au Canada, et en ligne au rw-co.com. Derrière notre marque se trouve une équipe d'individus passionnés et créatifs qui concrétisent notre vision jour après jour. 

Vous avez envie d'évoluer avec nous ? Découvrez nos offres d'emploi et commencez votre carrière chez RW&CO. 

RCL – Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926. Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode — Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons.

Job Description

Sous la direction du ou de la directeur.trice de district, rejoignez une équipe où votre leadership aura un véritable impact! En tant que gérant.e de magasin, vous serez au cœur de l’action : mobiliser votre équipe, inspirer la collaboration, recruter et développer les talents pour bâtir une équipe hautement performante dans une culture axée sur l’excellence et l’engagement. Vous jouerez également un rôle clé dans la performance du magasin : optimiser les résultats, soutenir la croissance de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle qui se démarque au quotidien.

Responsabilités clés

  • Leadership & Coaching: Inspirer et développer une équipe performante dans un environnement sain. Présence active sur le plancher pour guider et motiver.
  • Expérience client: Offrir une expérience exceptionnelle et prioriser la satisfaction client avant les tâches.
  • Performance & Analyse: Suivre les indicateurs clés, identifier les opportunités et mettre en œuvre des plans d’action pour optimiser les résultats et soutenir la croissance de la marque.
  • Recrutement & Développement: Attirer les talents, planifier la relève et créer une équipe hautement performante grâce à la formation et la gestion du rendement.
  • Opérations: Gérer les stocks, la conformité et les procédures. Démontrer d’excellentes compétences en organisation, gestion du temps, priorisation et multitâche.
  • Visuel & Mise en marché: Maintenir un environnement attrayant et conforme aux standards de présentation. Optimiser la présentation des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité.
  • Résolution de problème & Adaptabilité: Agir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions adaptées et créatives. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l’amélioration continue.
  • Culture & Engagement: Favoriser un environnement positif qui encourage le travail d’équipe, la collaboration et l’engagement des employés. Servir de modèle et assurer le respect du code vestimentaire.
  • Gestion stratégique: Assurer une couverture optimale du plancher, déléguer efficacement et planifier les horaires selon les besoins réels.
  • OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.

Qualifications

  • +3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement axé sur l’expérience client.
  • Capacité éprouvée à communiquer efficacement et à mobiliser une équipe
  • Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constante évolution
  • Solides compétences en organisation, planification et priorisation
  • Forte habilité de résolution de problèmes et prise de décisions
  • Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression
  • Sens du style et connaissance des tendances mode.
  • Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft. 
  • Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
  • Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds).
  • Diplôme d’études secondaires requis.

Additional Information

Ce qui nous distingue

Salaire: 60 000$ - 65 000$ (le taux peut être plus élevé en fonction de l'expérience acquise)

Avantages exclusifs:

  • Temps libre payé: Jours de maladie, journées flexibles et vacances pour vous permettre de mieux équilibrer travail et vie personnelle
  • Bien-être avant tout: Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous
  • Bonus mensuel: Un potentiel de bonus attractif pour récompenser vos efforts et vos performances exceptionnelles !*
  • Avancement professionnel: Des opportunités d'évolution de carrière. *
  • Remboursement des frais de scolarité: Investissez dans votre avenir ! *
  • Profitez de jusqu’à 70 % sur vos achats personnels dans votre magasin + 50 % sur toutes les autres marques de RCL (Reitmans, RW&CO, PENN. Penningtons). *
  • Recrutement récompensé: Référez votre réseau professionnel et gagnez des récompenses à chaque embauche réussie – plus vous parrainez, plus vous en profitez ! *

* Certaines conditions s'appliquent.

Reitmans (Canada) Limitée (RCL) est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible où chacun a sa place. Si vous êtes contacté.e pour une opportunité d’emploi, veuillez nous informer de toute mesure d’adaptation nécessaire tout au long du processus de recrutement. Toutes les informations fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour soutenir une expérience accessible pour les candidats.es.

L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées.

#LI-CT1

Skills Required

  • Minimum 3 years of team management experience in a customer-focused environment
  • Proven ability to communicate effectively and mobilize a team
  • Ability to adapt quickly in a constantly changing environment
  • Strong organization, planning and prioritization skills
  • Strong problem-solving skills and sound decision-making
  • Ability to maintain high performance and quality under pressure
  • Sense of style and knowledge of fashion trends
  • Proficiency with POS systems, ERP, ATS and Microsoft Office/Suite
  • Flexible availability for evenings, weekends and holidays
  • Ability to stand for long periods, lift up to 40 lb (18 kg), and use a ladder up to 3 m (10 ft)
  • High school diploma (Diplôme d'études secondaires)
Am I A Good Fit?
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The Company
HQ: Montreal, Quebec
3,002 Employees
Year Founded: 1926

What We Do

Why Reitmans (Canada) Limited At RCL (as we affectionately call ourselves), every moment of every day revolves around our customers and our love of fashion. We believe fashion empowers our customers to put their best foot forward when it matters the most. From the design table to the stores, we are always finding new ways to create memorable experiences, backed by a strong brand portfolio and powered by the most passionate people in the industry. We are proud of our almost one hundred years of history as Canada’s fashion retail icon, and we have a remarkable story to tell. Operating under three flagship brands – Reitmans, PENN. and RW&CO. – we thrive by demonstrating our passion for fashion. Our innovation and drive to constantly raise the bar on customer experience is complemented by our dedicated and talented team – our most important asset. Being RCL is all about caring for our people, working collaboratively and authentically, while inspiring performance. Our values come to life through the passionate people we hire, the charities we support and business relationships we create both in Canada and abroad. Come fashion your new career with us careers.smartrecruiters.com/ReitmansCanadaLteLtd/en

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