Expert(e) en sinistre – Pertes majeures

Posted 23 Days Ago
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Mid level
Insurance • Professional Services • Financial Services
The Role
Évaluer et régler des sinistres majeurs : constater les dommages sur place, recueillir les déclarations, ouvrir et suivre les dossiers, préparer rapports d'enquête, assurer un service client et négocier les indemnisations.
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Une carrière accessible et valorisante


Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. 

À propos du poste

Trouvez votre idéal LÀ!

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

À propos du poste

Vous exercerez votre emploi d’Expert(e) en sinistre - pertes majeures à l’un de nos bureaux situés

 à Lévis et dans la région de Chaudière-Appalaches, pour Promutuel Assurance CSP des Rives de Montréal

Dans le cadre de vos fonctions, vous examinerez les circonstances qui entourent les sinistres et déterminerez la valeur des pertes ou des dommages couverts par les polices d'assurance de manière à indemniser adéquatement les membres-assurés.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

  • Se déplacer sur les lieux pour constater les dommages et prendre les déclarations des personnes en cause en recueillant leur version des faits.

  • Noter les circonstances de l’événement ainsi que les coordonnées des personnes assurées et des assureurs impliqués afin d’ouvrir un dossier et d’achever le rapport d’enquête

  • Recevoir les appels des membres-assurés par suite d’un sinistre et préparer les avis de sinistres.

  • Assurer un service à la clientèle de très haut niveau et agir de façon diligente dans le règlement des dossiers de sinistres

  • Faire le suivi des dossiers en voie de règlement Compléter les rapports d’enquêtes

Avez-vous ce profil-LÀ?

  • DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages

  • Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre (5d)

  • Permis de conduire valide et possession d’une voiture

  • Minimum de 3 à 5 années d’expérience pertinente comme expert en sinistre pertes majeures

  • Avoir une bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office

  • Excellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle et la négociation

  • Esprit de collaboration, esprit d’équipe, rigueur, autonomie, tact et diplomatie

  • #LI-RK1

Une panoplie d’avantages ici et LÀ 

  • Rémunération avec échelles évolutives 

  • Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches 

  • Assurances collectives pour vous et votre famille 

  • Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches 

  • Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support 

  • Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur 

  • Rabais sur vos assurance auto et habitation 

  • Activités sociales organisées par l’employeur 

  • Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail 

  • Certification Bien au travail Niveau 1 

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!  

  • Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur 

  • Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité 

  • Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées 

  • Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables 

  • Faites valoir vos idées et vos opinions 

  • Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés 

  • Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel 

  • Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap 

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Skills Required

  • DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages
  • Permis AMF d'expert en sinistre (5d) valide
  • Permis de conduire valide et possession d'une voiture
  • Minimum de 3 à 5 années d'expérience pertinente comme expert en sinistre pertes majeures
  • Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office
  • Excellentes aptitudes en communication, service à la clientèle et négociation
  • Esprit de collaboration, rigueur, autonomie, tact et diplomatie
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