Mission du poste
Sous la supervision de la direction générale, la personne titulaire du poste assure un rôle à la fois stratégique et opérationnel dans la gestion des programmes. Elle veille à la planification, à la mise en œuvre, à l’évaluation et à l’amélioration continue des activités, en cohérence avec la mission de l’organisation et les exigences des partenaires.
Elle contribue également à la gestion globale de l’organisme, supervise les équipes terrain et participe activement à la saine gestion financière et à la reddition de comptes.
Gestion des opérations
- Planifier, structurer et assurer la mise en œuvre des programmes en cohérence avec la mission et les orientations stratégiques
- Assurer le suivi des activités, mesurer la performance et réaliser des évaluations périodiques (forces, enjeux, pistes d’amélioration)
- Développer et optimiser des outils de gestion (tableaux de bord, formulaires, indicateurs de performance, registres)
- Identifier les risques opérationnels et mettre en place des mesures de mitigation efficaces
- Coordonner les activités quotidiennes et assurer une communication fluide entre les équipes et la direction
- Maintenir des liens actifs avec les partenaires (milieu scolaire, réseau de la santé, organismes communautaires)
- Participer à la mise en place de nouvelles initiatives en lien avec l’évolution des besoins du programme
- Contribuer à l’élaboration des budgets en collaboration avec la direction et assurer leur suivi rigoureux
- Contrôler les dépenses et s’assurer du respect des enveloppes budgétaires
- Assurer un suivi régulier des coûts opérationnels et produire des analyses pertinentes pour la prise de décision
- Participer à la reddition de comptes et fournir les informations nécessaires aux partenaires financiers
- Collaborer à la préparation de demandes de financement et à la pérennité des programmes
- Veiller à l’application des politiques et procédures financières en vigueur
- Soutenir les processus de facturation et assurer la conformité des données transmises
- Recruter, intégrer et accompagner les membres de l’équipe afin de bâtir une structure solide et engagée
- Encadrer, soutenir et mobiliser les coordonnateurs, intervenants et éducateurs dans leurs fonctions
- Favoriser un climat de travail sain, collaboratif et respectueux
- Planifier les besoins en ressources humaines (horaires, remplacements, gestion des absences)
- Évaluer la performance, donner de la rétroaction constructive et soutenir le développement professionnel
- Identifier les besoins de formation et contribuer au développement des compétences de l’équipe
- Assurer une communication claire, mobilisatrice et alignée avec les objectifs organisationnels
L’expérience que nous recherchons
Diplôme d’études collégiales (DEC) en relation d’aide (T.T.S., T.I.D., T.E.S.) ou toute formation pertinente
Minimum de 5 années d’expérience en intervention, dont au moins 2 ans en coordination ou gestion d’équipe
Bonne connaissance du milieu communautaire et de ses réalités
Expérience en gestion de programmes ou de services (un atout important)
Maîtrise des outils de la suite Office (Excel, Word, Outlook)
Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit
Anglais fonctionnel (un atout)
Le profil recherché
Leadership mobilisateur et capacité à inspirer une équipe
Excellentes habiletés relationnelles et sens de la communication
Sens élevé de l’organisation, de la planification et des priorités
Autonomie, initiative et proactivité dans la gestion quotidienne
Rigueur, professionnalisme et jugement éthique
Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution
Esprit d’équipe et collaboration naturelle avec différents partenaires
Créativité et capacité à trouver des solutions concrètes aux défis opérationnels
Pourquoi rejoindre notre client
Rejoindre l’organisation, c’est contribuer concrètement à une mission humaine et essentielle auprès des jeunes et de leur famille. En tant qu’organisme à but non lucratif, nous plaçons l’impact social au cœur de chacune de nos actions. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, engagé et bienveillant, où votre expertise aura une réelle portée sur le développement des programmes et la qualité des services offerts. C’est aussi l’occasion de jouer un rôle clé dans l’évolution d’un organisme reconnu, tout en participant activement à des initiatives porteuses de sens.
Contact
Francis Gougeon
Skills Required
- Diploma in social assistance or relevant training
- Minimum 5 years of intervention experience, with at least 2 years in coordination or team management
- Good knowledge of the community sector
- Experience in program or service management (important asset)
- Proficient in Microsoft Office tools (Excel, Word, Outlook)
- Excellent command of French, spoken and written
- Functional English (asset)
What We Do
Équipe Humania accompagne les PME québécoises pour structurer leurs RH, attirer les talents, mobiliser les équipes et soutenir la croissance. Nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines pour optimiser leur performance et favoriser le bien-être des équipes.

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