Développeur logiciel sénior/Senior Software Developer

Où vous travaillerez : n'importe où au Québec

Les produits & l’ingénierie chez GoTo

Nous sommes les pionniers de la technologie du travail à distance. Notre mission est de concevoir des logiciels de travail innovants et flexibles qui offrent à chacun la possibilité de vivre pleinement, au travail et ailleurs. En rejoignant notre équipe, vous serez encouragé à explorer de nouvelles idées, à repousser les limites et à relever des défis passionnants. Vos compétences et votre créativité contribueront à créer des solutions qui seront utilisées par des millions d'utilisateurs à travers le monde. Il s’agit là d’une occasion unique de voir l’impact concret de votre travail et d’aider à façonner la façon dont nos clients collaborent et interagissent à distance.

Votre Quotidien

En tant que Développeur de logiciel Full-stack senior vous travaillerez sur

• En étant membre d’une équipe de Contact Center, vous aurez la charge de concevoir, construire et maintenir toutes les composantes majeures reliées à l’offre CCaaS de GoTo, dont plusieurs projets touchant au domaine de l’intelligence artificiel.
• Collaborer avec l'équipe pour concevoir des solutions robustes, résilientes et maintenables dans un environnement Agile.
• Collaborer avec l'équipe pour construire et consommer des API flexibles conformes aux directives internes en matière d'API avec des microservices pouvant être exposés à la consommation publique.
• Développer de nouvelles fonctionnalités en utilisant Golang et Python pour le backend.
• Développer de nouvelles fonctionnalités en utilisant React pour le frontend.
• Assurer la qualité du logiciel livré.
• Déployer et exploiter les services en production.
• Assurer la scalabilité et la disponibilité des services de l'équipe.
• Collaborer avec les propriétaires de produits et les designers d'expérience utilisateur pour livrer des fonctionnalités tout en respectant les délais de l'équipe.
• Être en mesure d'aider à la lutte contre les incendies, en trouvant la cause première et en effectuant des rétroactions ou des corrections de bogues immédiates et des déploiements en production, et être disponible pour les fonctions de garde.

Ce que nous cherchons

En tant que Développeur de logiciel Full-stack senior, votre expérience ressemblera à

• Bonne maîtrise et/ou volonté d'apprendre React, TypeScript, Golang, Python et des technologies telles que Kafka, GraphQL et PostgreSQL
• Bonnes compétences en communication et travail d’équipe.
• Capacité à diriger et mener à bien des projets de façon autonome.
• Plus de 6 ans d'expérience en ingénierie dans l'industrie du logiciel.
• Expérience de l'architecture, de la création et du test de microservices évolutifs.
• Expérience dans la conception, la mise en œuvre, le déploiement et l'exploitation de vos propres logiciels et systèmes dans un environnement de production distribué.
• Expérience de travail dans un environnement agile avec des processus CI/CD.

***Langue de travail pour les postes situés au Québec

La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues, les partenaires et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.

***Autre exigence linguistique

La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste afin de communiquer avec les collègues, les clients et les partenaires (ou les fournisseurs) qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec. Pour les postes en recherche et développement, il est également nécessaire de comprendre la documentation technique et scientifique de notre industrie disponible majoritairement en anglais.

Chez GoTo, nous plaçons la diversité et l'inclusion au cœur de notre démarche, car nous croyons qu'elles sont essentielles pour cultiver un environnement de travail florissant et dynamique. Notre équipe de GoGetters est animée par une motivation inébranlable : apprendre, explorer, créer des connexions et collaborer, en reconnaissant la valeur des perspectives uniques que chacun apporte.

Nous sommes fiers d'offrir à nos employés des avantages sociaux compétitifs, des programmes attentifs à leur bien-être, une reconnaissance sincère de leurs contributions et d'innombrables opportunités d'apprentissage et de développement. Notre engagement envers la création d'un espace inclusif pour tous, sans distinction de sexe, d'identité ou d'origine, garantit que chaque membre de notre équipe peut contribuer pleinement à notre succès tout en s'épanouissant à la fois sur le plan personnel et professionnel. Ensemble, nous bâtissons un avenir où chacun peut s'épanouir et évoluer. En savoir plus.

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Where you’ll work: anywhere in Quebec

Engineering/Product at GoTo 

At GoTo, we’re passionate about building powerful, flexible-work software that empowers individuals to thrive professionally and personally. We’re also dedicated to fostering a diverse and inclusive work environment where everyone’s unique perspective is valued. When you join a GoTo product team, you’ll play a vital role in this process, seeing your work used by millions of users worldwide. With plenty of opportunities for growth and learning, blaze your own trail with us. 

Your Day to Day

As a Senior Full-stack Software Developer you would be working on

• As part of a Contact Center team, you will be in charge of designing, coding, building and maintaining the major components and services responsible for the whole GoTo CCaaS offering, including several projects related to artificial intelligence.
• Collaborating with the team to architect and design robust, resilient, and maintainable solutions in an Agile environment.
• Collaborating with the team to build flexible APIs that adhere to internal API Guidelines with microservices that can be exposed for public consumption.
• Developing new features using Golang and Python on the backend.
• Developing new features using React on the frontend.
• Ensuring the quality of the software delivered.
• Deploying and operating services in production, including being available to be on call
• Ensuring scalability and availability of the team’s services.
• Collaborating with product owners and user experience designers to deliver features while meeting team deadlines.
• Be able to assist with firefighting, involving finding the root cause and rollbacks or immediate bug fixes and deployments to production and be available for on-call duties.

What We’re Looking For

As a Senior Full-stack Software Developer your background will look like

• A good grasp and/or willingness to learn React, TypeScript, Golang, Python and technologies such as Kafka, GraphQL and PostgreSQL
• Good communication and team work skills.
• Ability to lead and drive projects to completion with minimal guidance and some support of fellow team members.
• 6+ years of engineering experience in the software industry.
• Experience architecting, building, and testing scalable microservices.
• Experience designing, implementing, deploying, and operating your own software and systems in a demanding production environment.
• Experience working in an agile environment with CI/CD processes.

*** Working language for positions in Quebec

Knowledge of French is required for permanent positions in Quebec, to enable the incumbent to communicate as needed with colleagues, partners and suppliers in Quebec. French-language courses are offered to any incumbent of a permanent position in Quebec who does not have a good knowledge of French.

*** Other language requirements

Fluency in English is required for this position in order to communicate with colleagues, customers and partners (or suppliers) who are mostly located outside Quebec. For positions in research and development, it is also necessary to understand the technical and scientific documentation of our industry, most of which is available in English.

At GoTo, diversity and inclusion are key to creating a thriving and dynamic work environment. Our team of GoGetters is driven to learn, explore, connect, and collaborate, valuing the unique perspectives that everyone brings to the table. We take pride in providing our employees with comprehensive benefits, wellness programs, recognition, and opportunities for learning and development worldwide. Our commitment to creating an inclusive space for everyone, regardless of gender, identity, or background, ensures that all team members can contribute to our success and thrive personally and professionally. Learn more.