Helló! Mi vagyunk a Teya.
A Teya egy fizetési- és szoftverszolgáltatásokat nyújtó vállalat, londoni központtal. Célunk a kis- és közepes méretű, helyi vállalkozások támogatása Európa-szerte. 2019-es alapításunk óta olyan könnyen használható, integrált eszközöket fejlesztünk, amelyek segítik partnereinket a fizetések egyszerű elfogadásában, és hozzájárulnak üzleti teljesítményük javításához.
A Teyánál hiszünk abban, hogy a kisebb, helyi vállalkozások a közösségünk alapjai.
Azért vagyunk itt, mert úgy látjuk, a jelenlegi játéktér nem ad valódi esélyt a kisebb szereplőknek a nagyvállalatokkal szemben. Azért dolgozunk, mert azt tapasztaljuk, hogy a bankok és a hagyományos szolgáltatók gyakran megnehezítik a helyi vállalkozások hatékony működését. Nem hisszük, hogy a legjobb technológia vagy szolgáltatás csak a legnagyobb cégeket illetné meg. Egy olyan jövőért dolgozunk, ahol a kisebb vállalkozások is sikeresen működhetnek és ugyanolyan elkötelezettséggel támogatjuk őket, amilyennel ők nap mint nap építik a közösségünket.
Legyél a történetünk része!
Kivételes tehetségeket keresünk, akik csatlakoznának küldetésünkhöz. Nálunk lehetőséged van valódi hatást gyakorolni egy lendületes, összetartó közösségben. Támogatunk a folyamatos fejlődésben, büszkék vagyunk közös céljainkra, és átfogó juttatási csomagot kínálunk.
A csapatod
A Teya magyarországi Customer Management csapatának tagja leszel. Ez a csapat felel azért, hogy kereskedőink a lehető legmagasabb színvonalú támogatást kapják, a működésük gördülékeny legyen, és hosszú távon elégedettek maradjanak. Ebben a pozícióban közvetlenül hozzájárulsz majd ahhoz, hogy a kereskedők hogyan élik meg a mindennapjaikat a Teyával.
A küldetésed
A Customer Support Specialist szerepe, hogy a kereskedők számára a lehető legmagasabb színvonalú támogatást biztosítsa. A feladat három fő pillérre épül:
Kereskedői kapcsolatok kezelése
Minden, amit a Teyánál teszünk, egy célt szolgál: értéket teremteni a kereskedőinknek. Ebben a pozícióban te vagy az, aki közvetlen kapcsolatban áll a kereskedőkkel, első kézből tapasztalhatod a problémáikat, és gyorsan, hatékonyan találhatsz rájuk megoldásokat.
Személyes ügyfélkommunikáció
Amikor a kereskedők problémákkal szembesülnek, a Customer Support Specialist biztosítja a megfelelő megoldást. Ehhez elengedhetetlen a Teya termék- és szolgáltatásportfóliójának alapos ismerete, valamint a technológiai affinitás, hogy hatékonyan kezeld a beérkező kéréseket a rendszereinken keresztül.
Helyszíni támogatás
Szeretnénk a kereskedők számára személyre szabott támogatást nyújtani, ami magában foglalja, hogy a Customer Support Specialist ellátogat az üzleteikbe, és közvetlenül segít a felmerülő problémák kezelésében (például telepítés, helyszíni technikai támogatás).
A történeted
Szorgalmas vagy, kiemelkedő kommunikációs készségekkel rendelkezel, és aktívan törekszel a folyamatok fejlesztésére
Képes vagy meghallgatni és megérteni a kereskedők kihívásait, és gyorsan, hatékonyan megoldást találni rájuk
Rugalmas vagy, gyorsan tanulsz, nem félsz teljes felelősséget vállalni a feladataidért, és hajlandó vagy utazni
Korábbi szakmai tapasztalat nem szükséges – ha folyamatosan szeretnél fejlődni és tanulni, várjuk a jelentkezésedet!
Technológiai affinitás előnyt jelent, de nem elvárás
Folyékonyan beszélsz magyarul és angolul
Rendelkezel Magyarországon munkavállalási joggal és B kategóriás jogosítvánnyal
A Teya elkötelezett az egyenlő esélyek biztosítása mellett.
Elkötelezettek vagyunk egy befogadó munkahelyi környezet kialakítása mellett, ahol mindenki, függetlenül származásától, nemi identitásától, szexuális irányultságától, életkorától, akadályoztatottságától, vallásától vagy hátterétől, kibontakozhat és a legjobbat hozhatja ki magából. Hisszük, hogy a sokszínű csapat kreatívabb ötletekhez, jobb eredményekhez és egy támogatóbb munkahelyhez vezet mindenki számára.
Ha a jelentkezési folyamat bármely szakaszában szükséged lenne bármilyen jellegű támogatásra vagy segítségre, kérjük, hogy jelezd felénk. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a jelentkezési folyamat mindenki számára elérhető legyen.
Top Skills
What We Do
At Teya, we believe small, local businesses are the heartbeat of every community. Teya was founded to help small, local businesses thrive. We exist to make business smoother, simpler, and more rewarding for the people who keep our communities alive. That means exceptional support, intuitive solutions, and
a team truly invested in our Members’ success.
To us, they’re more than customers – they’re part of
a community built on trust and shared ambition.
That’s why we proudly say: “Member since.”
It’s our way of honouring every relationship and building a stronger, more connected future together.
Why Work With Us
We’re a fast-growing European fintech helping small, local businesses thrive. We value simplicity, teamwork, and impact. At Teya, you’ll join a diverse, passionate team where ideas matter, growth is encouraged, and every action helps real people and communities succeed, every single day.
Teya Offices
OnSite Workspace
We believe great ideas happen when people come together. Our hybrid approach gives you the flexibility to work from home, but we encourage spending at least three days a week in the office to collaborate, connect, and keep our culture strong.
