Courtier en assurance de dommages des particuliers

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Montréal, QC, CAN
In-Office
Senior level
Fintech • Insurance • Financial Services
The Role
Advise and sell personal property (home and auto) insurance, handle client inquiries and policy changes, proactively follow up, document interactions in the CRM, hit performance targets, collaborate with customer service and sales, and participate in ongoing product and professional training.
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Courtier en assurance de dommages des particuliers

As-tu un permis en assurance valide de l'AMF? Viens bâtir le futur de l’assurance avec nous.

Quels sont les avantages pour toi?

  • Rémunération compétitive avec bonus mensuel
  • Jusqu'à 5 semaines de vacances par année
  • 100% télétravail ou bureau au centre-ville de Montréal
  • Travail à l’international jusqu’à 90 jours par année
  • Assurance collective (santé, dentaire, vision, etc.) et assurance vie
  • Journées de maladie et de santé mentale illimitée
  • Congés parentaux payés (4 mois complémentaires)
  • Date de début flexible (mais le plus tôt le mieux!)

Pourquoi nous choisir?

YouSet révolutionne le secteur de l'assurance en combinant technologie, données et expertise humaine. Notre mission est de bâtir la plateforme d'assurance la plus facile à utiliser et la plus appréciée au Canada.

En moins de 4 minutes, notre puissante technologie survole le marché pour t’aider à économiser 29% en moyenne sur ton assurance habitation et auto et te permet d’acheter ta couverture instantanément, en ligne.

À ce jour, nous avons aidé plus de 250 000 utilisateurs à magasiner leur assurance avec une moyenne de 4,9 étoiles en avis en ligne.

Quelles seront tes responsabilités?

  • Engagement client: Aider les clients avec leurs besoins en matière d'assurance habitation et automobile. Répondre aux questions de couverture, offrir des conseils personnalisés et effectuer des ventes ou modifications de police.
  • Suivi auprès des clients: Contacter de manière proactive les clients afin de nous assurer que nous offrons en permanence une police qui répond le mieux à leurs besoins et à un prix compétitif.
  • Communication: Communiquer efficacement par téléphone, e-mail et SMS avec nos clients pour établir une relation de confiance. Offrir un service client exceptionnel.
  • Évaluation des performances: Surveiller les performances personnelles et atteindre les objectifs quotidiens/hebdomadaires/mensuels.
  • Documentation: Tenir des notes précises des interactions avec les clients et ajouter des activités de suivi dans notre système CRM.
  • Collaboration: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle et des ventes pour atteindre les objectifs de l'équipe. Participer à l'élaboration de stratégies pour accroître la fidélisation des clients et la satisfaction globale.
  • Formation continue: Rester à jour sur la connaissance des produits et les tendances du secteur. Participer à des séances de formation et à des activités de développement professionnel.
  • Développement de carrière: Évoluer vers un poste senior dans notre équipe d'assurance ou poste de chef d’équipe après vos 2 premières années chez nous.

As-tu ce qu'il faut?

  •  Tu as un permis valide de l’AMF
  •  Tu as au moins 2 ans d'expérience en tant que courtier ou agent
  •  Tu as au moins 5 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle
  •  Tu es proactif et tu as de fortes compétences en résolution de problème
  •  Tu as de solides compétences de communication orale et écrite en français et anglais
  •  Tu apprends rapidement et tu as un intérêt pour les technologies

Ceci est une opportunité pour un poste à temps plein dans une compagnie à croissance rapide avec des responsabilités grandissantes.

Te reconnais-tu dans tout ça? Ne manque pas ta chance et postule dès maintenant!

Skills Required

  • Valid AMF insurance license
  • At least 2 years experience as a broker or insurance agent
  • At least 5 years relevant customer service experience
  • Proactive with strong problem-solving skills
  • Strong oral and written communication in French and English
  • Quick learner with interest in technology
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The Company
Toronto, Ontario
15 Employees

What We Do

YouSet is revolutionizing the insurance industry by combining technology, data and human expertise. We’re on a mission to build the most efficient and most loved insurance platform in Canada. In less than 4 minutes, our powerful technology screens the market to help you save 29% on average on your home and car insurance and get you covered instantly, online. To date, we’ve helped over 100 000 users shop for their insurance with an average of 4.9 stars in online reviews.

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