Coordinateur(trice) de la réception

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Gatineau, QC, CAN
In-Office
Junior
Beauty • Healthtech • Professional Services
The Role
Welcome clients, manage appointment bookings, direct inquiries, handle payments, perform administrative tasks, support special projects and events, and maintain high customer service and operational standards at a medispa reception.
Summary Generated by Built In

Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses 27 emplacements à travers le Canada. Nous sommes dirigés par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et nous cherchons à fournir la technologie, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à la clientèle sans égal dans un environnement serein, à la pointe de la technologie et sécuritaire. Nous sommes fiers d’avoir été nommés, pour la troisième année consécutive, meilleur médispa au Canada et d’avoir remporté le prix du Choix des consommateurs décerné par les Prix canadiens du spa & du bien-être. Nous étions également finalistes pour Les sociétés les mieux gérées au Canada

Nous sommes à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) de la réception à temps plein pour joindre notre équipe de Médispa Victoria Park Gatineau!

Responsabilités:

Faisant partie de notre équipe de réception, vos responsabilités incluront d’accueillir et de souhaiter la bienvenue aux clients, toujours avec le sourire, d’aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement, donner les informations justes, aider pour les paiements de rendez-vous, ainsi qu’un certain nombre de tâches administratives, projets spéciaux et événements.

Exigences et Qualifications:

La personne qui applique devrait avoir les qualifications suivantes :

  • Minimum un an d’expérience à la réception d’un spa ou d’un environnement médical.
  • Doit avoir un bon esprit d’équipe.
  • Bonnes compétences interpersonnelles et l’habileté à fournir un excellent service à la clientèle.
  • Habileté à maintenir des standards opérationnels de première classe.
  • Doit avoir une attitude très positive et orientée vers l’action.
  • Le candidat doit être disponible pour travailler les jeudis jusqu'à 19 h.

Nos Avantages et Bénéfices :

  • Rabais Employé : Profitez de réductions sur notre gamme complète de services médicaux esthétiques et de produits de soins de la peau pour vous sentir et paraître au meilleur de votre forme.
  • Santé et Bien-être : Notre régime d'assurance collective couvre la santé, les soins dentaires et visuels, pour que vous soyez protégé à tous les niveaux.
  • Formation Continue : Bénéficiez d'opportunités de formation continue et de développement, ainsi que de l'accès à notre Kindle d'entreprise et aux fonds de formation disponibles chaque année.
  • Bourse d’études : Chaque année, nous offrons des bourses pour des cours axés sur l'amélioration personnelle et le développement personnel.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. En tant qu'employeur offrant l'égalité des chances, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Seuls les candidats éligibles seront contactés pour un entretien.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Skills Required

  • Minimum one year of reception experience in a spa or medical environment
  • Good team spirit
  • Strong interpersonal skills and ability to provide excellent customer service
  • Ability to maintain first-class operational standards
  • Very positive, action-oriented attitude
  • Availability to work Thursdays until 7 PM
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The Company
600 Employees
Year Founded: 2004

What We Do

Victoria Park Medispa is a Canadian physician‑led medical aesthetics chain delivering comprehensive non‑surgical cosmetic and wellness treatments across Canada. For more than two decades it has offered skin rejuvenation, injectables, lasers, acne therapy and body‑contouring services with an emphasis on personalized, evidence‑based care and patient confidence. The company positions itself as a leading medispa focused on safe, transformative aesthetic outcomes.

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